用户运营

  对于企业来说，能否快速增长在于能否快速获取大量的用户，用户是企业的命脉。企业如果没有办法获取更多用户，即便精心打磨出好的产品，也会处于无人问津的尴尬境地。企业的终极目…

  最近这段时间，行业内热词频现，私域流量、KOC等等，当一种现象演变成“趋势”时，总会引来不少的解读，有的是就现象而论现象，也有的是同一种现象换个概念重新解读。面对着新…

很多同学最怕做开放题。比如“你做个用户行为分析/经营分析/销售分析……”然后没有然后了。 接到这种没头没尾的题目，脑子经常一篇空白，疑问：“我到底要分析啥？” 特别是用户行为分析，…

  作为一线用户增长的从业者，需要具备哪些素质和能力，一直是想投身用户增长的同学们非常关注的问题。 我们不妨将目标定得高一些，从如何成为一个优秀的“增长操盘手”来讨论。相…

  如果你有留心关注身边一些圈子的话，你就会发现今年大大小小的、跨行业的、垂直的付费社群层出不穷。 几乎身边稍微有那么一点名气的人，都在做商业性的付费社群。 也有一些人是…

  无论是线下培训还是线上网课，家长和学生最关注的问题都是学习效果。尤其是对大部分家长来说相对新颖的在线教育，对学习效果的不了解不信任，既不利于在线教育新用户的获取和转化…

  写这篇文章的背景，源于近期工作调整，开始接触用户增长，因此打算系统地恶补一波用户增长的滋嘶。内容主要来自资深同事的谆谆教诲和一些书籍，理论为主，见解为辅，实战经验还不…

本文主要跟大家分享三个案例的用户运营，分别是泡泡玛特，三只松鼠和完美日记，希望能为大家提供有益参考。 泡泡玛特：渠道布局和IP打造 先说泡泡玛特这家公司。 当去研究泡泡玛特的财报、…

  数据化运营理念的落地不能只停留在对系统的盲目构建上，让企业内部用户会用、用好也至关重要。从本篇开始我会从我负责的另一条营销CRM产品线角度，结合在线教育的营销业务场景…

  对产品运营者来说，不仅要对产品十分熟悉，还应该替用户讲出产品不足之处，达到完善产品、满足用户的需求，保持以用户为中心的运营姿态。为此，需要做到以下几点：搭建完整的用户…

  一般来说，一个拉新的成本是维护一个老用户成本的五倍甚至是10倍之多。 同时一个老用户的消费能力和对平台的支持力度也远远高于一个新用户。 所以，今天和大家聊一聊，我们应…

先说一个现象，很多关于增长的书或文章在内容逻辑上基本是一致的，多看几本或几遍就能理解，但如果不用到实际工作中，基本等于白看，所以书可以多读，但要结合着实际来读，看文章也是一样的道理。

  这可能是全网对于如何做一个高质量的付费社群最为全面的一篇讲解，手把手教你付费社群该怎么做，6500+字社群运营干货无废话。 建议先收藏，以防错过就找不到这篇干货。 本…

说到用户增长，大部分人第一时间一定会想到粉丝，想到数量的攀升。表面上看是这样的，但是你只看到了用户增长的皮，没看到用户增长的本质。用户增长的本质一定是价值传递链的增长，抛开价值而单独追求粉丝数量的增长，是没有意义的。本文作者通过工作中实操获得的经验分享给大家，希望让你在用户增长这条走的更稳！

  互联网发展至今已经10多年，流量红利几乎见顶。 企业增长越来越焦虑，获客成本也越来越高。来了的流量难留存，留存的用户没转化，在巨大的流量压力下，许多企业都在寻求破解之…

  2021年布局私域社群、企业微信的大企业越来越多，包括宝岛眼镜、波司登、欧莱雅等很多企业都把社群、企业微信作为自己的标准配置。 有很多想开始做私域社群运营的人都不知道…

如今互联网公司已经牢牢占据了互联网流量的入口,电商、搜索、支付、应用商店、新媒体…你能想到的一切流量入口，红利都已经见底了。

因为用户相关的话题很多，为了便于大家阅读，这里把各种话题做一个归类如下图，这样看着清楚一些。今天我们来系统的分享一下：用户活跃这个话题。

被誉为“线上奥特莱斯”的唯品会，其在中国开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的创新电商模式。每天早上10点和晚上8点准时上线500多个正品品牌特卖，以低至1折的折扣实行3天限时抢购，为消费者带来高性价比的“网上逛街”的购物体验。

用户运营的本质是通过某种方式引导用户完成目标行为，表象层则是通过触达能力把运营策略展示给（目标）用户，即触达能力的搭建和运用在用户运营中是十分重要的；本文作者分享了关于私域用户运营的必要基建，我们一起来了解一下。