用户运营

  先说定义，社区是以内容为载体的社交平台。这个定义只是我的观点，一定有不同意见。比如曾经和腾讯一位GM聊「什么是社区」，他就很难理解我这个定义。 他一直觉得，如果按我说…

  用户留存少，私域呢运营难，复购率呢又很低，如果我说的这三种门店经营的情况你遇到其中任何一种，那么接下来的内容呢，一定到仔细看完。 那么针对以上的问题呢，我给大家提供一…

  私域运营能力模型中，最重要的莫过于获取流量。 但引流越来越难，能持续引流的操盘手更是难得一遇。 现在各大内容平台正如火如荼，抖音的日活已经超过7亿，小红书、B站、知乎…

  你自己身处的社群，或者很多品牌方经营的社群，是不是经常看到这样的情况： 有羊毛福利的时候大家活跃，没羊毛时群内一片死寂 尽管声明了群规，群内广告链接依旧乱飞，最终沦为…

  流量红利已经慢慢的逝去，从目前市场的投资情况来看就能感受到，消费市场逐渐进入“寒冷期”，此时流量不再是流量，而是留量， 很多消费品牌开始想尽一切方法来激活原本不关注留…

  神学家巴刻(J.I.Packer)曾对布道下过定义：“布道乃是以圣灵的能力传讲基督耶稣，使人能藉着他信靠神，接受他为救主，并在他的教会中与信徒交通，事奉他如君王。” …

  近日，百果园即将上市的消息再次传出，有望成为国内“水果零售第一股”。 作为行业龙头的百果园，在2020年销售额突破百亿，估值更是接近600亿，目前拥有门店5000多家…

  SOP一般指标准作业程序，Standard Operating Procedure三个单词中首字母的大写，指将某一时间的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指…

  社群要热启动，不能冷启动，社群启动就要有爆点。 社群搭建分为筹备期、启动期、试运营、发展期，这四个阶段。 一、筹备期 筹备期首先要清楚以下几点。 社群的定位是什么？ …

  对社群运营感兴趣的接着往下看。 想搞懂这个问题，首先我们应该定义什么样的微信群是一个高质量的微信群。 我认为有以下达到以下几点要求的可以称之为高质量的微信群。 一、有…

  最近两年，因为疫情大家都宅家胖了不少，健身热潮逐渐席卷每一个爱美人士。而Keep作为互联网健身软件，一直颇受健身人士的认可。本文作者对其用户运营体系进行分析，希望对你…

  私域流量已经成为了每个品牌每个行业的“必争之地”，行业不同，目标不同，采用的私域运营模型也不同。 一、方向之坑 1. 什么是私域？ 私域流量可以实现反复低成本的触达用…

  前言 作为新品牌浪潮爆发的先头阵地，美妆行业一直是创业者们密切关注的方向。增长黑盒也在长期跟踪研究各种彩妆&护肤新品牌，相信很多朋友关注到我们就是因为去年那篇…

  成交型社群大致可以分为：粉丝型社群和快闪群两大类，今天我们就来聊聊快闪群具体应该怎么玩。 快闪，各位小伙伴一定都不陌生吧，它算是一种短暂的行为艺术。那放在社群运营里面…

  相信大家对于同程旅游并不陌生，凭借机票盲盒出圈，并且依靠微信自带的流量，在OTA行业里快速发展起来，成为和携程、去哪儿三足鼎立的局面。今天拆解同程的用户运营体系，主要…

  积分随处可见，比如淘宝、京东的会员积分，手机话费积分，甚至线下超市、咖啡店的积分等等。积分已成为商家不可或缺的营销工具。随着近年来“付费会员”和“超级用户”的火热，各…

  2020年，我不甘于现状，想趁着自己年轻，折腾一下，于是辞职，选择在疫情期间南下，来到深圳。 但梦想总是美好的，现实总是那么让人意外。在找工作那段期间，各种被骗方案，…

  用户激活之后就要想办法做用户留存，再之后是转化。可以说留存是关键，拉新和转化都建立在留存好的基础上，不然花了很高的成本获取大量用户但是都留不下来，那就等于钱白花了。既…

  “有些韭菜当着当着就习惯了” 前段时间，朋友给我分享了一个二维码，说每次点外卖之前，可以先上这个公众号领个券，能便宜好几块钱。 当然，直觉告诉我，这要么是骗子，要么就…

社群运营里面最大的坑就是不理解以上两点，学各种乱七八糟的运营技术，最好的社群运营技术，就是把社群当成线下多人的聚会，大都还是陌生人，这个时候你是组织者，你觉得大家该做些什么呢？