用户运营

  在当今竞争激烈的商业环境中，用户增长成为企业发展的关键驱动力。用户裂变与拉新作为获取用户增长的重要手段，对于企业的持续发展具有重大意义。这里主要从用户运营的角度出发，…

  在分享之前说明一下我的个人背景：13 年-19 年在驴妈妈旅游担任门票运营总监，19年-20 年在 OYO 酒店担任高级用户增长专家，20 年后在某出行独角兽担任用户…

  汽车行业一窝蜂地搞用户运营，必要性这里就不赘述了，无非就是经济下滑、疫情四起，产品同质化严重、无突破性技术，这些原因，反正现状就是销量大幅下滑。 于是乎，各大厂商的汽…

  李诞曾经说过一句话：每个人都可以讲5分钟脱口秀。这句话换到会员体系里面同样适用，每个人都能聊点会员体系相关的东西。 比如怎样给用户分层分级，比如用户标签及CDP、比如…

  如何应用新用户激活方法论，很多人仍然有困惑。所以本文将通过深入解析一系列新用户激活经典案例，帮你开拓思路，将方法论灵活运用到自己的产品中，实现高效激活。 一、新用户激…

  用户增长是一个工作和找工作的时候都不可避免的话题，那么用户增长，该怎么做数据分析？本文从两个方面分享了大部分企业做用户增长的方法，希望对你有所帮助。 01 用户增长的…

  前不久，拥有10000+门店的锅圈食汇在香港主板上市，我看到了很多同行、运营从业者对锅圈背后的用户运营策略感兴趣。 杨鑫，是锅圈的会员负责人，我跟他认识很久了。 最近…

  本文将从四个方面展开分析介绍，对用户增长感兴趣的童鞋不要错过。 “这个月我们要设计一个病毒式裂变的活动，不花钱达成最少200w的用户增长！“——某老板 这怕是很多从事…

  那天上午，无意跟同事聊到用户运营，我们的话题从高频刚需的滴滴聊到了低频且重服务的蔚来汽车。巨大的行业差异和用户需求结构的不确定，好像并没有成为新势力车企做用户运营的发…

  在IT教培的这个行业里，广告投放必然会带来转化率，这是业界认同的观点。但随着广告费用的攀升，获客单价也随之攀升,再加上大环境诸多因素影响，如何更好的降本增效便成了企业…

  App的用户运营体系拆解——同程旅游。 相信大家对于同程旅游并不陌生，凭借机票盲盒出圈，并且依靠微信自带的流量，在OTA行业里快速发展起来，成为和携程、去哪儿三足鼎立…

  樊登读书一年的收入规模，已经达到了10个亿。会员原价为365元/年（苹果手机端388元/年），按照活动优惠折扣算，每年成交将近350万个年会员。 樊登读书APP在短短…

  对于企业而言，用户运营是一个营销奢侈品——看起来很美好，但成本很高。这也是为什么现在很多同学入职到一家公司，发现用户运营工作推动得很难的主要原因。虽然很残酷，但对于用…

  现代管理学之父彼得.德鲁克曾经说过：商业的目的在于创造和留住顾客。 用户留存也是目前市场环境下每个品牌不可避开的课题，本文将从留存的价值及本质出发，试图探究提升留存的…

  随着现在越来越重视效益营收，那么针对效益的源头——付费用户，我们该怎么去理解付费用户，从而能更好的服务这部分用户，给企业带来更多的效益呢？今天从用研的角度，给大家复盘…

  运营是个框，但别啥都往里装啊。 我们都是知道，一个用户从进来到流失的过程，我们将其称为这个用户的“生命周期”。从不同的渠道获取到某个用户，通过活动、游戏来刺激其活跃，…

  做社群运营，数据分析重要吗？ 如果你只管1个群，群里几十人，每天用户的发言、加退群情况心里都有数，可能确实不需要数据分析。 但如果你管了几十个群，每个群里有上百个用户…

一、私域活动第一步：定目标 比起敲定出一个动人的GMV数字，我们在私域里策划活动的第一步，应该是拆解出本次活动希望获得什么样的目标。 当下规划这场活动，是希望获取私域用户增长？还是…

  私域营销，是近几年被广泛讨论的营销概念，很多新锐品牌通过私域快速崛起，也有很多成熟品牌在努力的尝试和转型做私域。本次专栏，我们就来聊聊私域营销的底层逻辑，以及品牌方该…

你有没有见过一种群，根本不需要运营去做销售动作，用户反而催着你来收钱的？ 你有没有见过一种群，运营的相当热闹，当你一旦开始做销售转化，群成员就装聋作哑，就是不付费！ 都是社群运营，…