用户生命周期

一、当我们在讨论用户行为时，我们在说什么 从基础出发，回归初始定义 很多日常脱口而出的词，其实我们并没有思考过它真实的含义。大多数争论和错误决策的起点，也在于定义的不清晰和不一致。…

随着以移动互联网新增人口红利的消失，移动互联网中的新增用户增速越来越缓慢，新用户获取成本越来越高，新用户的来源都开始针对巨大的存量用户，每一个新用户的获取，意味着你的竞争对手将少一…

支付宝又双叒叕推出了“集五福”活动，这次它毫无创意的玩法遭到了网友们的无情嘲讽——江郎才尽、偷懒、又想耍猴…… 但是，这次“集五福”真的像网友们吐槽得那么肤浅吗？本文将揭开这次活动…

品牌界流传的一句行话是，“接近80%的广告费花出去都没有效果。” 年初，往往是各家企业集中做品牌规划的时间点。围绕品牌营销费用投放这个话题，我们调研了300多位经纬系CEO和品牌负…

从2014年从事P2P行业到现在，已有3年多时间了。习惯在年末年初对自己一年来的学习、工作、生活等方面做一些总结，以前的总结都比较零散，现在想逐步的从框架到细节逐步去做一些总结。 …

本文以“WHAT-HOW-WHY”的框架为基础，按照第一步明确用户行为的相关定义和模型、第二步介绍如何搭建三大增长模型及配套落地指导原则、第三步说明基于用户行为增长模式的底层逻辑 …

新媒体营销方式并非是微信、微博、知乎、搜索引擎等，这些属于新媒体营销的手段或工具，真正的新媒体营销方式是 1、病毒营销 病毒营销是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推…

活动运营、社群运营、内容运营等等，通过字面意思非常能直观的理解，因为它们拥有运营场景—“活动”“社群”“内容”，通过活动，基于社群，编辑内容促使产品引流、拉新、促活、留存。但是用户…

这一篇，我为大家讲解下“新增”，让大家对新增用户的各个纬度有所了解。 除了每天的新增数据，还有哪些知识点呢？我从以下4个模块来分析： 新增的定义 新增用户的来源 影响新增的因素 新…

当产品进入成熟期，在获得足够多的“路转粉”用户后，比起拉新，从存量用户身上赚回更多的钱才是更核心的KPI，此时如何精细化的管理用户关系就成为运营人员的重点工作之一。 一、构建用户生…

不论是用户新增还是用户活跃这些基础数据，运营都应该有了然于心的把控，今天我们就来说一说对用户付费的数据把控。 本篇我将从以下四个方面，来讲解下用户付费方面的知识。 一、用户付费的数…

结合业务场景，教你如何评估SEM转化效果，分析官网/落地页转化能力、如何洞察用户行为数据、如何提高用户运营的效率。一起来看看。 一、以用户为中心的行为数据采集 《2017年中国教育…

数据分析能力对于产品和运营人员都是重要的，有多重要？我们直接上数据。 我们用Python爬取了前程无忧网上500条关于活动运营、内容运营、用户运营的职位要求，把他们进行词频分析，得…

作为运营，日常工作中必不可少的会与数据打交道，新增、活跃、留存，这三个数据是运营上班当天，首先要关注的数据。如果是游戏，还要关注充值。前面三个数据，任何一个数据出现异常，都会影响到…

AARRR模型，通俗的理解就是，用户怎么来，用户来了怎么活跃，用户活跃之后怎么留存，用户留存之后怎 么为产品付费，用户付费之后怎么进行口碑的传递。本文将对AARRR模型做一些简单的…

运营能将你转化到民政局洞房花烛，却无法做出百年好合的效果……本文作者将结合自身经验，通俗而深刻地与你分享运营人的三大职责。enjoy~ 现实情况：80%的运营在做留存。 这是错的，…

任何增长的实践，都是从小事开始的。在未来，项目可以自由发展和转型，但如果第一步就走不起来，那就不会有任何机会了。 随着流量红利逐步褪去，野蛮生长的互联网时代接近尾声。 虽然风口在变…

话不多说，全篇结构如下，基本按照AARRR模型展开，各阶段关键词老付也列了出来： 一、你的用户是谁（产品生命周期的用户迭代思维）？ 二、怎么让用户进来？（拉新-DNU） 三、怎么让…

在公司内部有很多沟通的问题，运营和产品沟通，产品和技术沟通，但是都没有一个共同的“语言”去解决这些问题，但随着大数据时代的带来，我们发现，通过数据进行部门间的沟通就可以保证大家在同…

如果你正在做互金产品的拉新，你有没有想过：我们的推广费究竟获取到了怎样的流量？哪些流量值得我们深耕细化？用户的投资决策路径都有哪些？哪些推广费用可以被省下？如何评估推广渠道的获客质…