运营大纲
滴滴打车
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电商人6.18必学:6个“隐性打折”高级运营套路
刚才,我居然被饿了么占了便宜。 到了午饭时间,我打开饿了么,点完准备付钱时,发现再加 25 元又能多减 35 元。 占便宜不等明天,我毫不犹豫又加了一份炒面,心里美滋滋。 等到外卖…
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海底捞被赞,滴滴却凉凉,公关危机管理的DISCO原则了解一下
最近很多企业遭遇了危机的挑战。从滴滴打车,到鸿茅药酒事件,危机处理不当会使企业受到重创。 看似相同的公关行动为何会有截然不同的结果?为何海底捞三小时内能逆转惨剧,滴滴和鸿茅药酒却都…
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滴滴危机公关,还能做什么?
围绕滴滴顺风车一件看似偶然的命案,引起了公众关于顺风车产品设计、法律、道德、广告宣传方式等全方位的质疑,滴滴经历了一次危机公关大考。 企业的多数危机公关,都是下面准备事情极多,露在…
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青瓜早报:滴滴悬赏100万元寻找疑凶司机; 百度向阿里出售饿了么股权套现4.88亿;
早安艾瑞巴蒂,一起来看今天的早报… 一、头条:滴滴乘客遇害事件 1、女子滴滴打车进市区遭司机杀害 凶手仍在潜逃 警方正抓捕 21岁的小李是一名空姐,两天前刚刚飞到郑州。5月6号早上…
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从美滴大战看:O2O产品3条护城河!
大品牌的战争能迅速的吸引人的眼球,但同时他们的战争还带着“清场”的效果,受伤的往往是那些位于战争边缘的品牌。而美团和滴滴的战争,饿了么该如何选择呢? 在品牌营销中,有…
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滴滴的唯一出路
上个月的一个饭局上,正好有一个人来自滴滴,一个人来自美团,话题自然也就围绕两家近来的竞对展开。 滴滴的哥们说,我们本来做的就是路线调配,人是分散运动的,外卖点是固定的…
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免费、付费产品背后有什么运营策略?
2013年到2014年期间,大约是小米雷总到处宣传“风口上的猪”的时候,大约也是O2O迅速爆发的时候,互联网行业掀起了一场对“互联网思维”的大讨论。 什么是互联网思维?有人说是做极…
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结合《增长黑客》,谈谈18个用户增长的案例
花三天读完了《增长黑客》,去掉煽情部分,砍掉铺垫和转折,捎上18个血里呼啦的有关增长的案例,给大家捞捞干货。 第一部分:增长黑客及相关概念 1、增长黑客 “增长黑客”…
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APP该如何搭建用户成长体系?分享6点!
就像KOL对应的是心理学上的羊群效应、用户激励体系对应的是锚定效应、用户画像及市场政策对应的是边际成本一样,用户成长体系在心理学上也有自己对应的理论,那就是心理账户。 在具体说明用…
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互联网金融用户的运营策略(一)
《触动人心的运营策略——重新定义互联网金融用户》系列共有三篇文章,将分别从互联网金融用户属性、用户生命周期管理、用户行为管理的角度切入分析,本文是第一篇。 重定义:产品和运营 互联…
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互联网18个最经典的用户增长的运营案例
第一部分:增长黑客及相关概念 1、增长黑客 “增长黑客”这一说法源于硅谷,指没有强资源和大笔资金加持,而是通过数据驱动,精细化运营,聚焦于用户需求,深挖用户心理,寻找能让用户自发传…
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怎样打造一款让用户爱不释手的产品?
为什么出轨新闻总是刷屏? 为什么总有人因地域黑,盖楼互喷? 为什么我们很容易沉迷游戏,无法自拔? …… 这些行为是怎么产生的,背后到底是什么在驱动我们?这篇我们接着上篇的内容讲讲内…
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如何合理的衡量用户自然增长呢?
虽然依文主脾气,是喜欢按照纯逻辑顺序叙述这件事,但是因为是近期独立思考产生的全新理论,没有任何参考对象,所以本文目的是为了与更多人讨论这种理论的可行性,因此姑且提出几个问题,让观众…
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青瓜早报:马云大吐苦水:我真的很不容易;马化腾首次朋友圈点评区块链;甘薇微博深夜发文:已竭尽全力…
早安艾瑞巴蒂,一起来看今天的早报… 一、头条:王者荣耀的“去”与“留” 1、马云支招乡村教师:王者荣耀要节制 环球网科技1月22日上午报道,马云和100位乡村教师一起“重回课堂”。…
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产品市场推广第一步:如何确定竞争对手?
最近经常帮一些创业朋友梳理营销思路,聊到营销框架时,他们能零零散散地表达一些关于用户需求、产品卖点、slogan、包装、渠道的想法,特别喜欢聊文案,把他们的产品文案、包装文案给我看…
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如何激励用户参加活动?
相信不少小伙伴们在做活动运营的时候都会苦脑这几个问题: 为什么奖品免费送,活动还是没人参加? 为什么设置了排行榜,用户还是不受激励? 为什么设置了积分、等级和勋章,活跃度还是没有提…
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4个方法,教你高效获取种子用户
创业初期,缺钱、缺人、没名气,第一批种子用户的获取应该从哪里着手?很多人错误的认为,种子用户就是第一批用户、初始用户,甚至在初创期只追求用户数量,而忽略用户质量,那么如何正确理解种…
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如何成为一个运营大牛,用户成长体系
我们先来了解一下用户分层和用户成长体系的区别: 用户分层是一条暗线,是我们对用户做的,但用户本身不知道。 用户成长体系是一条明线,是我们公开给用户并且希望和引导用户去做的。 用户分…
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运营该如何做用户分层?8个步骤让你理清思路
如果说思维篇给了我们思考的角度,结构篇给了我们实现的路径,数据篇给了我们科学的手段,那么方法篇就给了我们执行的效率。还是建议如果没有看过前面几篇章的同学可以先去看一下,这样对后面的…
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游戏类产品如何提升第一批种子客户?
作种子用户运营的时候,运营都会有一个目的和执行策略;目的不用多说,拉新促活或留存,而执行策略,就会有很多种,但是,前提都离不开几个关键词。 内容“吸”引、“马甲”先行、“粉丝”文化…