用户运营

顾客就是上帝； 0差评是最大的鼓励； 一切以用户为本； 唯一KPI就是用户满意； 以客户为导向。 这些宣传语也好，企业文化也罢亦或者是营销或者产品部的最高KPI设置都让我看到了相当…

  单纯从概念上来说，To B和To C的区别主要是从电商兴起的，并随着互联网的快速发展，To C成为各大互联网巨头的争相解决的核心焦点。但这几年随着互联网对传统行业的影…

  从入行产品经理开始，大家都会有这样的感觉。当一个产品做的好时候，一定是前端产品，因为前端产品能被用户看见，能被感知到。所以前端产品更容易被人赞扬。 而后端产品因为都是…

做内容运营最常出现的一个情况是，大家都过度关注一言一句，一直纠结标题。并不是说这些不重要，只是在这个之前，有一些问题，是需要先好好去思考的。 为什么要做内容？ 到底要做什么类型的内…

一、 招运营时我看重什么   成熟的团队是需要储备人才的，而招聘这些储备人才的时候，可能就是我们运营人员转型的最佳时候，一般来说，团队除非是刚成立或刚组建，成熟的团队一般都不会直接…

这种达不到职位要求而面临困难的情况，还有很多类似的，比如 
 • 「职位要求有本科学历，专科怎么办？」

 • 「职位要求擅长使用某工具，不会怎么办？」
 
 因为没有工作经验所以…

所谓新媒体运营，简单的说就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。 其中，新媒体运营的战场是所有可以使信息输出大的平台，这意味着每个企业的新媒体运营平…

流量和留量是很有趣的一对关系现象，在用户运营过程中因为流量产生留量，也因为留量产生流量。 比如，百度之所以能让商家获得用户流量，前提是百度有足够的信息留量。微信文章获得10万+阅读…

内容运营就属于说服线、是让用户心服口服的引擎。本文就来从基础层面来深入浅出的讲解一下内容运营。本文为基础篇。   资讯、内容、内容营销、信息   内容的含义很广。   凡是我们看到…

为什么做运营 什么是运营？ 不会写代码不会设计不做产品还不做销售，你还能干嘛？那么，很可能你是一个运营。 什么是运营？很多人混了很多年，也解释不好什么是运营，这就对了，关于运营的定…

产品运营就是基于互联网产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。 对于很多从业者而言，即…

新媒体是一个很大的范畴，并不是简单的发发微博微信，不只是想“我要搞什么内容”，而要多想想“我的受众想要看什么内容”，涉及到的内容是多方面的，其中有数据、心理博弈、热点借势、大号资源…

微信公众号，目前已经是去最大的中文移动互联网流量入口，也是内容制造、传播和分发平台。 微信公众号只是我们玩转新媒体的平台之一，平台有更迭，用户却是永恒存在的。 我们的终极服务对象是…

加入创业团队之后，我的身份由之前战场上的“特种兵”，变成了项目的领导者以及模块的负责人，成了一位“小排长”。这对于我的能力要求不仅是一种全方位的提升，也让我有机会近距离观察所合作过…

我们分享一个观点：从商业的角度来看什么样的微信运营算的上专业的运营？ 从去年开始我所操盘项目中的微信运营开始走向精细化运营的道路，主要分为两大部分： 1.是基础运营； 2.是推广传…

“纸媒已死”这句口号，从新媒体诞生的那一天开始喊到了今天。互联网的诞生摧毁性的攻击着传统的纸媒，所有的传统媒体都开始着手重视新媒体部门的建设，“新媒体运营”一时间也成为了炙手可热、…

关于支付宝是否要做社交的讨论一直没有停过，三个月前生活圈模块从二级页面移到首页，看得出来支付宝从战略上足够重视社交关系链的建立。这两天，有两个圈子火了，而且满满都是美女露胸的自拍，…

做产品或做运营，总会面临很多“不确定”的状况，即：你想干一件事，但你完全不知道这件事用户认可不认可，喜欢不喜欢，做完之后到底有没有意义。 每逢此时，你往往会变得很纠结。 我个人一向…

广义上说，围绕着互联网产品进行的人工干预都是运营，移动互联网领域的公司大多数以产品主导，运营为辅，运营解决产品的引新、留存、活跃等问题，统称为产品运营。 但运营的分类远不止于此，以…

经常收到读者的各类运营咨询，然而让我忧虑的是，大部分问题其实并没问到点上（要知道看一个人的问题就能判断他对某领域的理解程度）。 就好比一个学游泳的人不理解“换气”却问教练在水里要如…