用户运营

  流量红利在逐渐消失，各个平台的规则在完善，引流一点也不比从前容易，在这样的大环境下还没有重视“运营”，没有将粉丝留住的意识和措施无疑会干的很累。 互联网的后半场会越来…

  昨天在朋友圈偶然看到了一道非常专业的“用户运营面试题”，引起了大家的广泛讨论，让我也燃起了解答这道问题的极大兴趣。 该面试题如下： 为了使你在阅读本文完毕后收获良多，…

  在调研中我们发现，“增长手段”是大家关心的高频词，现在市面上有很多增长的课程以及方法，但大多在工作中用不上，或是用了没什么效果。 当年百雀羚长图刷屏，但是在天猫成交量…

  首先要明确的是用户运营的环节包括知晓、吸引、使用、活跃、消费、留存和推荐，其中最重要的四个环节就是吸引、消费、留存、推荐。下面我们就来看看在这些环节中都有哪些具体的玩…

  不管是即将入职的新媒体运营还是已经工作的新媒体，这篇文章都值得你深入思考。 一.新媒体定位 品牌定位 用户定位 塑造新媒体品牌调性 二.新媒体用户需求分析 1）.马斯…

  CRM按使用者的角度来看分为销售型CRM和用户运营型CRM，本文重点讲的是电商平台比较常用的用户运营型的CRM。 CRM全称为Customer Relationshi…

  作为竞价员，我们可能对“用户视角”这个词也很熟悉。但却很少有人能够说的清“什么是用户视角？” 小编再被深深地伤了心后，翻阅了众多资料，终于能把“用户视角”给解释透了。…

  在互联网人口红利逐渐消失，获客成本越来越高的现状下，通过精细化运营来降低成本，深耕现有用户，不失为另一个值得操作的方向。 毕竟“召回流失老用户”比“付费推广新用户”要…

  新媒体营销扮演什么角色？如何做订目标，做预算，写推广方案？ 下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案，这里分为几部分，抛砖引玉，希望对新媒体从业人员有思路上的…

  一、什么是用户价值体系？ 用户价值体系属于企业的一种运营手段，即通过量化的模型和标准来判断用户行为，是一种将用户区分不同价值从而实行差异化激励和运营策略的方法。 一种…

  2010年肖恩·埃利斯提出“增长黑客”的概念，在西方国家掀起了一股强劲的风潮；自微信的兴起，且后续的功能愈加强大，社交裂变引起了高度的关注，“增长黑客”这一工作又成为…

  互金产品有很多细分领域，今天我们来聊聊现金贷产品。 现金贷产品和任何产品一样，都离不开漏斗模型。即，流量到付费转化，再到复购。而现金贷产品则是流量到首贷，再到复贷。用…

  网络上关于写产品竞品分析的文章很多，做运营类竞品分析的文章比较少，所以今天抛砖引玉和大家分享一下，我在分析竞品运营中的思考和心得。 每天发生在我们APP里各种变化都是…

  写下这个题目的时候，内心其实有些底气不足。讲真，运营体系的构建并没有一套固定的方法论可以遵循，它更多地是要依靠运营人员在工作实践中不断摸索，进而搭建一套适合产品本身的…

  新的营销观下，低成本获客已经是主流诉求，以裂变、病毒传播为主要拉新途径的黑客增长被越来越多企业所效仿，但如何将这套玩法借鉴到ToB营销之中呢？ C端流量的缩紧已然是不…

  作为一个运营人，活动推广（活动运营）是我们运营人在工作当中运用最多的一个推广手段，也是通过活动策划，创意策划、活动互惠、互动反馈，对于引流、交互等行之有效的方式。 所…

  最近和朋友聊得最多的，就是KOL运营。很多人认为KOL运营就是找大咖背书，事实上并不是这么简单。 今天，我将详细和大家聊聊，什么叫KOL运营。 内容较长，预计阅读时间…

  提起数据分析，大家往往会联想到一些密密麻麻的数字表格，或是高级的数据建模手法，再或是华丽的数据报表。其实，“ 分析 ”本身是每个人都具备的能力；比如根据股票的走势决定…

  两年前大家说起喝咖啡，大多就是星巴克和Costa，或者雀巢、麦斯威尔等等，然而可能连它们自己也没想到，风来的这么快。 有一个朋友非常喜欢喝咖啡，我经常在工作之余陪她买…

  RFM模型不难，是一个人人都可以上手的模型，运用范围很广泛，运营、销售、市场等都可以在工作中使用到。 今天给大家介绍一下RFM模型及如何利用RFM模型进行用户分析。 …