运营大纲
危机公关
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2017年最值得关注的危机公关案例，给我们带来哪些思考？
2017，依旧是社媒发光发热的一年。 在社交媒体的几何级传播下，品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化，消费者的喜恶就在一念间。 今天梅小花带大家来复盘2017年最值得关注的危机…
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知乎、快手之后，谁是下一个流量金矿？
微信将越来越“正式化”甚至“职业化”，而对人们的“业余生活“来说，内容社区化是一个重要趋势。 一、现象：内容社区火了？ 日前，知乎和快手怼上了。 有网友在知乎上发快手点评，没想到被…
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ofo朋友圈「碰瓷」背后的三阵冷风及三大问题
ofo：阿里妈妈，马化腾和张小龙合伙欺负我。 马云：你别闹，我们在底特律可忙着了。 忽如一夜春风来，龙争虎斗菊花开。 这句诗词大概说的就是从6月19日一直蔓延到今天的…
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2017上半年危机公关盘点：5个成功案例＋5个失败案例
2017年过半，小宝的年中盘点系列又来了。今天为大家盘点2017年上半年的十大危机公关案例。 今年上半年，依然有躲不过的315公关劫，依然有明星在出轨、离婚，也依然有一言不合的撕逼…
