产品运营

不论是用户运营，产品运营，还是内容运营，最后往往真正达到最好效果的“秘诀”是：要有一个整体视角，全流程的去分析和拆解目标，才能对症下药。本文围绕推广获客，详细说一说推广前你该如何理…

由于运营部门是互金平台公司里需要对业绩对KPI负责的部门，这决定了运营人员需要时时刻刻观察数据，从数据出发找到公司运营的异常情况。 若上天保佑大吉大利，业务数据增长符合预期，那很棒…

运营要如何使用数据？ 这个问题来源于下面两个提问： 什么是数据运营，数据运营是做什么的，为哪些工作提供了什么支持？ 运营提给bi的太杂太乱，做完了也经常没啥大意义，有什么技巧可以把…

  产品运营三大核心指标：拉新、活跃、留存。相信每一个小伙伴都不陌生。 不同的产品阶段可能运营策略重心会有所不同，但肯定对于各种拉新活动并不陌生，例如H5活动、广告投放、…

以前周鸿祎讲过很多次关于用户感知的话题。一个产品，不管你用了怎样的技术，怎样的实现架构，怎样的流程逻辑，最终体现给用户的，其实是用户感知。也许你做的很简单，但用户感知很饱满。也许你…

  万事开头难，然后中间难，最后结尾难。做运营这么久了，你是否也有过这样的感受？不过，短暂的自嘲和戏谑之后，我们还是会收拾好自己，正能量地继续上路。今天，我想跟你分享一个…

EDM营销，被现在很多产品运营团队作为用户召回的必用的手段之一。其实邮件营销在很早时候就开始被企业所使用。在邮件营销开始之初，由于互联网规则的不完善，各大邮箱服务商的机制也并不完善…

最近工作有点忙，很久没更新了，很多粉丝来问，颇为抱歉。先汇报一下最近的工作情况，我换了一个新部门，整体的工作状态、自信心恢复了很多，我也找到了自己的角色定位，兄弟部门配合融洽，所负…

从广义来讲，数据是反映产品和用户状态最真实的一种方式，通过数据指导运营决策、驱动业务增长。与数据分析师的岗位不同，数据运营更加侧重支持一线业务决策。而运用在产品运营的整个生命周期中…

之前我谈了用户留存的事情，很多人做产品运营都知道留住用户比什么都重要，但是我今天我们就来说说同样和用户留存一样重要的病毒传播因子。病毒传播因子是什么?就是当用户在使用一个产品的时候…

篇产品分析报告主要在于了解闲鱼的目标人群与需求，以及了解闲鱼的产品战略、产品功能和产品表现等产品特性，并分析闲鱼成功的原因和未来的发展。enjoy~ 1. 行业背景 闲鱼的前身——…

互联网行业认可的留存用户的认定标准：用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品，在一段时间周期后，该用户依然继续还在使用该产品，则该用户被认做为“留存用户”。 用户留存率如何计算：留存率…

有魔性、撬动年轻人的表达欲、像素级抄袭……这是外界给抖音打下的标签，也反应了这款产品不同的特质。抖音瞄准的是当下都市中青年男女，他们自带高颜值，有freestyle，自我表达也颇具…

知乎，一家慢公司，经过近7年的沉淀现在已经发展成为估值超过10亿美元的独角兽公司。互联网产品的部分估值来源是靠人头（流量）撑起来的，而知乎也不例外，重要的是知乎的用户更是一群高净值…

运营的工作就是“帮产品搞事情”，围绕产品的拉新、促活、召回搞事情，目的是让产品活得更好，活得更久，而精细化运营是当前互联网环境下运营的核心思维，简单来说，这是一种建立在数据基础上的…

无论是像共享单车一样的新兴行业，还是像支付一样的古而有之的行业，拉新是一直在进行中的，拉新、留存、活跃、转化、流失、激活等是运营的全流程，拉新是第一步，拉新做的不好，产品就缺乏灵魂…

提升转化率，就是提升用户体验，转化率提升了，用户体验随之提升。同样，用户体验上去了，转化率也差不到哪里去。 本文分析现金贷产品如何提升各环节转化率。行文逻辑使用常见的“3W1H模型…

之前发过一篇关于今年喜马拉雅FM“66会员日”活动复盘的推文。作为最能引爆用户的运营方式，活动策划是每个运营人必备的基础技能之一，而对经典案例的复盘能让我们尽快掌握活动运营的思路。…

做了多年的产品运营，我深知做运营实际上是特别容易迷茫的，所以选了这样的一个题目，希望把自己以前的一些经历及我自己总结的一些东西，与大家做分享。   正式分享之前，我首先要…

腾讯互娱的用研中心，对旗下每款产品都起到了极其重要的支持作用。这个目前拥有80人的团队，自2010年的端游时代开始，便为腾讯旗下的各个产品提供有关用户行为与市场的数据支持，以供产品…