当抖音成为企业营销的标配,企业/品牌玩转抖音的经验就成了很多人想学习的“通关密语”。想知道拥有百万级粉丝的蓝V认证企业号是怎样练成的吗?他们玩抖音多长时间了?有哪些方法和经验?运营抖音和其他平台有差异吗?通过运营企业号,为品牌带来了哪些收获呢?本助手锁定知识、育儿、时尚、舞蹈、美食、科技、健康、漫画、家居9大热门类别,邀请@咩咩爱历史、 @贝贝粒育儿、 @末那大叔、 @单色舞蹈、 @极妙厨房、 @抖科技、 @薄荷健康、 @快看漫画 @维意定制家居 这些百万级蓝V给大家送上绝对干货~~
@咩咩爱历史
抖音粉丝:224.3万
我们从今年5、6月份开始运营抖音,有3个人,一般在晚上发布视频,周末流量会比较大。
@咩咩爱历史 的定位主要是历史知识,权威又不失幽默风趣,不然粉丝会乏味。抖音上有很多爆款视频,讲真每个爆款一定不是平白无故的爆,必然有触到了用户的G点。如果一个视频3秒之内留不住用户,就是失败的视频。
目前,我们的内容输出比较稳定,涨粉不少。企业机构做内容比个人有优势,抖音企业号的一些功能对我们也有帮助,像搜索排名、DOU+、置顶、一分钟长视频等。目前我们有3个百万号,其它还在孵化中,内容生产者的动力一定是与收益挂钩的,我们之所以运营抖音号,是希望持续扩展输出,做内容矩阵,合力形成品牌效应。
@贝贝粒育儿
抖音粉丝:146.4万
贝贝粒的slogan是“贝贝粒,让育儿充满欢笑“,所以我们拍摄视频的基调是既可爱又轻松活泼,希望能让观众会心一笑。我们有专门的抖音运营组,基本保持日更2条内容,从不断更。
我们在抖音的第一个号是今年2月底上线的,但是后来出现了冒用我们头像、昵称的账号,我们就认证了企业号。然后做了“真假粒粒”视频,其实是受到《西游记》中“真假孙悟空”的启发。因为“粒粒”形象一直受到宝爸宝妈和宝宝们的喜爱,所以这次也由TA担任主角。希望通过对比企业号和个人号的方式,让用户学会辨别官方账号,也让同样被抄袭困扰的企业了解到这种认证方式。
“真假粒粒”视频
贝贝粒是母婴垂直类的自媒体,发布的内容都是育儿时切实可用的干货。企业号有一些权益,像一分钟长视频和DOU+的搭配,能让我们的内容传达给更多有需要的用户,拓宽了展示面和展示量。而有了官方的企业标识,也更容易吸引大品牌方进行合作。流量的增加是一方面,但我们最重视的还是能够留住用户的好内容。
如果说在抖音运营和其他平台的差异化,其他平台上只要保持一贯的风格和质量,粉丝会比较稳定。但抖音上变化很快,既要坚持自己的账号调性,又要不断尝试新的UI,根据用户反应及时调整,更快更多变,所以运营起来既有难度也有意思。
@末那大叔
抖音粉丝:281.1万
我是一个作家,有几百万读者,我认证的企业也是自己的传媒公司。其实我是偶然间发现抖音短视频的,看了很多正能量的内容。我和父亲感情很好,就像兄弟、朋友的相处方式,平时也都比较注重细节和生活仪式感,觉得可以拍下来分享给大家,希望越来越多的家庭更幸福,生活更精致。抖音更像短视频时代的mini博客,所以我的视频里,多半是父子一起出场,我希望用视频的形式与我的读者们分享、记录生活。
视频置顶功能很实用,可以把最好的作品精选出来给用户看,省去他们的时间成本。而置顶的唯一方式就是企业认证。另外,蓝V标识和企业头图介绍也不错,蓝V可以让用户更信赖,企业头图展示可以表达得更丰满。
要说创作灵感,其实大部分来自于生活的点滴,比如父亲很喜欢西装,也是一个标准的“老克勒”;我喜欢摩托车,潮酷一点的玩意,我们的一个变身视频上了抖音官方每周精选TOP5。由于是记录生活,而不是拍戏,所以大多数视频都是一遍过的,比如拍摄“旅行需要仪式感”系列时,我就跟父亲说,你正常起床洗漱穿衣打扮,我负责记录。所以视频发出来以后特别受欢迎,因为真实,眼神决定了你是表演还是生活。
玩抖音收获了几百万喜欢我们父子的朋友,还有与各大卫视节目导演的互动。用抖音记录余生,很有仪式感,感恩抖音平台!
@单色舞蹈
抖音粉丝:263.9万
我们有一个专门的摄影团队去拍摄舞蹈视频,主要记录学员的成果,还有老师的演示。加了蓝V,有了视频置顶之后,很多人私信向我们请教经验。置顶不仅能凸显好的内容,主页访问量的数据也增长了。
其实在今年3月我们刚开始入驻抖音的时候,看那些比较火的账号多是技术流。我们的账号定位明确,专注做舞蹈,内容比较垂直。最初是仿拍,然后开始原创,并且一直坚持丰富账号内容,慢慢就获得了关注。8月,一个高质量的舞蹈MV让我们的账号火了,开始涨粉,后来我们拍了C哩C哩,关注的人就更多了。
以前我们日更2-3个视频,现在每天1-2个,一般是午饭或者晚上20:00-22:00这个时段发,周五、周六的流量会更好。我们公司是做线下舞蹈教培的,抖音企业号的定制头图、认领POI地址、链接跳转等都可以带来直接收益 。自动回复也方便将粉丝转化到线下,关注后能直接了解到我们是零基础教舞蹈的,大家就会私信我们直接咨询。
@极妙厨房
抖音粉丝:235.7万
我们创作视频的思路就两个字,真实!呈现的作品也是经过多次实践的,以家庭视角或者为不会做菜烧饭的人考虑而呈现的,并非专业厨房视角。从健康、卫生、安全、美味出发,唤起人们对饮食的重视,让人感觉下厨做菜是简单有趣的事。
我们做这个号每天保持1-3个视频更新,我们团队效率极高,比如参加抖音万物节的视频,从拍摄到上线发布不到20分钟。我们做了一条西红柿炒鸡蛋的视频,点赞量达30W。为什么呢?因为现在很多番茄不好吃,需要用好的做法去改善。我们做了蓝V认证,这意味着我们的企业号的唯一性,我们也很需要发布一分钟长视频的权益。
越来越多的粉丝给我留言说学到了太多东西,还有专业厨师说,佩服我把专业技术用家常话的方式表达了出来,由此我更加坚信我的视频正是大家所需要的。就内容运营经验而言,我们总结就是真诚、务实,能帮助粉丝解决问题,不虚头巴脑,不拷贝别人,不去搏眼球,真诚地付出,发布干货。虽然运营抖音时间不长,但是品牌和人气获得了积累,做事更积极了,对于美好生活的向往就是最大的收获。
@抖科技
抖音粉丝:309.2万
我们是做国际展览为主的,产品比较新奇,很多东西大家都没有见过。大概今年2月,开始玩抖音。抖音企业号有些“特权”,尤其是认领POI地址和官网链接挺好的,我们希望用抖音盈利实现商业化。此外,每个视频会投放一定的DOU+,线下也会有很多活动引流。
要说运营经验和方法,主要是抓住用户粘性,了解用户喜好,经常和粉丝互动。还有就是,不要把自己当成一个大咖,我们团队的人只要有空就会私信回答粉丝的问题。我们也做过线下引流,一般一次展览人流量是100万左右,能增加15万的粉丝量。
其实,刚开始我们做抖音时也是一点头绪都没有,乱拍,被粉丝喷。现在我们的拍摄思路和水平,都提升了一个档次。我们有一条悟空抖舞的视频,点赞量达20w。在内容方面,我们有统一的调性,能给人们带来价值的东西才是好内容,这也是我们的价值观。
虽然我们还没有通过抖音正式盈利,但是展现了很多科技产品,让大家了解到科技的进步,这就实现了我们的企业价值观,同时也链接到了很多国内的知名厂商。
@薄荷健康
抖音粉丝:104.3万
我们第一条播放量可观的视频出现在6月25日,50万+。抖音企业号认证,对后台数据分析很有用,要不只能每天手动统计数据。
我们公司有专门的抖音运营团队,本来就在做MCN,有运动健身、营养健康方面的KOL,他们除了做自己的短视频之外也会运营抖音号。创作灵感主要来源于微博热搜和用户评论,其中,用户留言是一个最重要的渠道。因为我们是教学类的KOL,所以大量用户会在评论、私信中提出他们关心的问题,这是最宝贵也最真实的选题库。
我们做过一系列修复产后腹直肌分离的视频,本以为这个选题不会红,没想到因此积累了一大批非常忠实的新手妈妈粉。看到粉丝给我们的暖心评论,觉得非常开心。我们用心制作的视频,实实在在地帮到了她们,因此得到了她们的喜爱。
非常幸运的是,由于我们做出了一条1800万和一条3300万的爆款视频,两天内涨粉70万,很快又到了100万。我们把100w粉丝的截图纪念,当时觉得很振奋。爆款视频算是抖音上一个独特现象,比起其他平台,抖音更具备制造超级爆款的能力,相对也更公平。
关于运营方法,有几点值得注意:
1、发布时间在早上9点左右感觉不错,如果早上数据好,在下午3点和晚上6点还会有一次大的数据提升。
2、封面图要干净、清晰,字要大,封面人物要美观。
3、音乐节奏感要强,卡住人物动作,制造爽感。
4、文案不要太长,但要吸引眼球。实验证明,同样视频不同文案,播放量可以相差6倍之多。
5、内容要实用。
6、注重发布后半小时内的粉丝互动。
薄荷健康希望打造一系列生活美学KOL,同时为KOL建立全平台矩阵,最终实现品牌营销。抖音最让我们看好的就是,大基数的用户和爆款生成机制,让每一个草根都有机会闪耀。
@快看漫画
抖音粉丝:324万
我们是去年11月做抖音的,坚持不懈地发与自身品牌相契合的内容,让我们收获了不少粉丝。后来看到有的企业号在首页放官网和下载APP的链接,我们也加了蓝V。
抖音属于快看漫画IP内容输出的平台之一,我们愿意用心运营,因为抖音是年轻人集中的媒体,在这里发声,也能用更快、更新颖的形式向大家展现漫画的魅力。
我们一直在做与漫画内容相关的原创内容,所以在与抖音流行元素的结合上,不断摸索和尝试,但又不想为了迎合流行而失去漫画内容的根本。拥有了抖音这个短视频内容分发平台,我们的漫画内容用一种新的形式展现给广大观众,还收获了300多万粉丝。
@维意定制家居
抖音粉丝:499.1万
在家装行业,我们运营抖音算比较早的,今年3月做起,目前有3个账号,总粉丝已经超过1000万了。内容上有区别,侧重点不同。每个账号都发原创视频,并不全是自己的产品,但都以装修为主,硬装和软装均有。
@维意定制家居是官方账号,主要以公司产品为主,内容的创意灵感来源于用户的评论、需求和产品特点。这个账号涨粉到100万,用了28天,比很多营销号宣传的时间要短很多。起初也有一个不断摸索、学习的过程,中间有一段涨粉比较慢的瓶颈期,是通过不断创新优质内容来实现突破的。
维意在全国有800多家门店,仅我们工作的广州O2O店就有两个,每个3000-4000平米。有一段时间,涨粉比较慢,因为O店的展厅基本被拍了一个遍,新内容的创作比较难。然后我们就开发了除展厅产品以外的内容,同时加入一些抖音上常用的创意表达。
认证蓝V之后,我们开始出系列栏目,例如,设计新家系列,回访业主系列,都很受欢迎。之前没认证的时候,拍摄时都要把产品上的LOGO遮起来,担心被判定为营销号,加了蓝V之后,这方面的顾虑就少了,更得心应手了。
关于运营的经验,可以概括为四点:一是产品多,质量好,设计人性化;二是非常注重粉丝的需求,会根据评论生产内容;三是家居知识丰富科学,有信服力;四是团队比较专业,视觉表达很好。
另外,给运营者一些建议仅供参考:每天都要更新,让粉丝了解你在连续产出内容。同时,多跟粉丝互动,积极回复评论,知道他们想看什么,真正帮助他们解决疑问。此外,内容上一定要专业,不能误导粉丝,也不能为了博眼球而信口开河。同时要非常注重内容的创新,因为抖音变化很快,要紧跟抖音热点,知道潮流是什么,然后揉进自己的视频。
在抖音上最明显的收获就是曝光,因为我们有播放量超过一亿的视频,做的时间久了,内容又好,很多人了解并喜欢我们的品牌。对于企业号来说,最重要的是变现,我们坚持产出一些用户希望看到的内容,专业性和趣味性兼顾,从而实现商业化拓展。
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