你可能没想到:五个获取用户降低成本的方法!

在手游行业,用户获取的典型做法是通过付费广告,比如移动广告网络等方式,这是手游货币化的标准方式,但问题是用户获取的成本已经非常高,而且还在增长。因此,手游开发商们要么只能关门大吉,要么就必须在被迫关闭公司之前寻求削减用户获取成本的方式。
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这笔账其实很好算,如果要让一款手游保持盈利,那么它的用户获取成本必须低于其用户的终身价值(LTV),而我们也非常希望可以帮助手游开发商们减少用户获取成本,所以以下分享5个降低用户获取成本的方法,希望帮助开发商们节约开支、吸引玩家并获得收入的自然增长。
 
1.写一个邮件列表
 
如 果你和大多数的手游开发商一样,那么通常都会在自己的网站上列出邮件地址,因为你知道这是很重要的,但它同样是让人讨厌的东西,不是吗?你可能手中并没有 大量的邮箱地址,所以并不是特别想要尝试,也不愿意每周检查发出了什么邮件,因为这样的原因,你可能很久都没有发过邮件了。
 
这样是不好的,邮件获得新用户的效果比Facebook和Twitter加起来还要高40倍,所以这一点是我非常建议开发商们去做的。
 
你可以投入时间做一个邮件营销策略,提供一些免费的东西,让接收者可以和你的游戏产生一些关系,因为这可以大大增加你的用户量,你提供的可以使一个专属的原创故事、一个PDF动画书或者一些类型的游戏内推广代码。
 
不管在任何情况下,这些东西都必须对于你的用户们来说是有价值的,否则你发出的邮件就是没有意义的。这听起来似乎很简单,但如果你开始做邮件列表的时候才会发现,这种方式是推动收入自然增长和减少用户获取开支最佳的方式之一。
 
2.把你的网站变成销售工具
 
这个方法听起来似曾相识吗?你的游戏已经有了官方网站,而且你需要投入大量的时间和资金去维护它,这感觉投资回报率非常低。这个网站的最主要目的其实是提供信息或者PR,而不是进行市场营销或者销售游戏。
 
如 果你觉得这样的说法是非常熟悉的,那就意味着你失去了一个获得收入的巨大机会,所以这里说一些建议。把所有的官方游戏网站转变成登录页面,因为这可以提高 你的商店点击量。如果你不太懂得怎么做的话,可以参考一些官网设计策略,这样的话,你的官网也可以带来收入方面的增长,而且可以减少你对于广告投入的依赖 性。
 
3.推出你自己的原生广告
 
我 们假设你的游戏是带IAP的免费模式,你在使用移动广告网络进行货币化策略,这种模式也是非常常见的,但它不可避免的会遇到的问题是,你对于用户的流失率 感到担忧,你的留存率会不断下滑,你的IAP收入也会随之降低,最后你会发现不得不目送很多玩家离开你的游戏,很多的手游开发商都难以摆脱这样的困境。
 
所 以解决办法是,不要完全以来移动广告网络为游戏获得用户,最好是做自己的原生广告,这样可以推动你的IAP收入增长。比如说,如果你的游戏是《超级马里奥 兄弟3》,当玩家们遇到了一个神秘的长笛,他们应该看到一个三种层次的原生广告,询问他们分别希望在什么价格下获得什么样的效果。推出自己的原生广告也是 降低用户获取成本和提高免费游戏收入的最佳方式之一。
 
4.刺激玩家推广
 
全 球有4亿人使用Dropbox,所以这种标准的云存储几乎可以在任何设备使用,但我不希望讨论存储空间方面的事情,我希望讨论的是这4亿用户。对于一个初 创公司来说,这样级别的用户量是不可思议的,而且我们知道的是,Dropbox为此投入的广告费很低,那么他们是如何做到的?
 
答案是,他们使用了刺激分享措施。当你注册免费Dropbox帐号的时候可以获得2GB存储空间,但如果邀请了一个好友也注册,那么Dropbox会给你增加500MB。我希望手游开发商们也为自己的游戏做同样的设计,这种做法就是刺激分享计划。
 
在你的游戏里,一般都会游戏奖励系统,要充分发挥这个机制来提高玩家们的分享积极性,因为这些奖励会鼓励自然分享,以更快的速度扩张用户数量。
 
5.为你的用户提供专属物品
 
在市场营销平台,你可以谈论或者发布游戏内容,比如网站、论坛、社交媒体以及邮件推广,你每一天都会在这些渠道分享截屏、游戏内容、宣传片、视频、文章、采访等内容。然而问题是,人们无论从那种渠道获得的都是同样的信息。
 
也就是说,你推出的东西对于他们来说没有一件是专属性的,所以我们应该这么做:
 
把一些大的内容发布只在特定的市场营销渠道放送,比如说,如果人们只能在Twitter上看到游戏最新的截图会是什么结果?你应该在其他渠道发布不同的信息来推动粉丝量的增长。
 
这 样一来,想要比其他用户更早看到游戏的玩家们就会直接成为Twitter粉丝。这种策略可以带来三种效果:第一,它可以增加你的社交渠道用户,因为人们有 动力这么做;第二,它增加了你的内容的价值,因为是专属的;第三,它可以增加内容分享,因为你的用户们会希望把内容分享出去。
 
所以为特殊渠道提供专属内容也是增加用户量、缩减用户获取成本的有效策略。
 
结论:
 
用户获取,或者说移动设备平台的付费广告并不是销售游戏唯一的方式,不要相信这些谎言,无论是理论上的还是数据上的。你有十多种减少用户获取成本的方法,而当你把游戏体验的特殊性考虑进去的话,你会发现更多方式。
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