抽奖活动营销设计方案

抽奖活动是店铺促销、微信吸粉还是用户回馈，转发增粉和转化回报的主要方法。本文作者拆解了无条件抽奖活动的营销设计方案。让我们一起来看一看。

一、简介

抽奖活动作为非常受欢迎的营销活动，不管是一场成功的抽奖活动，不仅可以赚得满满的人气，也是刺激分享推广品牌的有效方式。

1. 目的

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将无条件抽奖活动的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

2. 范围

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

二、客户端角色描述

三、产品概述

无条件抽奖是一种和用户进行交互的好方式，用灵活的方式将抽奖活动与业务相结合是比较理想的推进业务发展的方式。

以下是总体功能架构图：

四、功能需求说明

1. 管理后台

（1）产品管理

① 产品列表

a. 页面设计

b. 需求说明

产品列表页面，可操作功能：新增、编辑、上/下架、卡劵管理和更改投放量。1.2 积分商城商品，可操作功能：上/下架。

产品列表包含列表展示和查询功能；其中查询规则如下：

• 支持：产品名称、产品来源、产品类型和产品状态的查询；
• 产品名称：模糊查询；
• 产品来源：下拉菜单，包含：会员权益平台和积分商城两种；默认展示全部；
• 产品类型：下拉菜单，包含：实物、卡劵和直充；默认展示全部；
• 产品状态：下拉菜单，包含：上架中和已下架；默认展示全部。

产品列表根据产品创建时间倒序展示。

产品信息包含：产品ID、产品图片、产品名称、产品来源、产品类型、产品分类、状态、市场价（元）、售价（元）、投放数量、实际库存、库存报警数量、虚拟库存和创建时间。

产品列表字段说明：

• 产品分类：新增产品时选择的产品分类名称；
• 实际库存：产品最大可销售数量；
• 虚拟库存：其他活动/任务/权益发放时使用的产品最大库存，避免已分配的产品库存超过产品实际库存。

② 产品分类展示

a. 页面设计

b. 需求说明

产品分类，人工配置的产品分类信息。

产品分类可新增、编辑和删除操作。

产品分类按照树状结构展示，分类层级不限；根据产品分类的显示顺序，正序显示。

③ 产品分类录入

a. 页面设计

b. 需求说明

产品分类录入页面：增加产品分类信息。

产品分类录入页面：

• 产品分类名称和显示顺序必填，父级分类非必填；
• 产品分类名称：最大长度10个字符，不能重复；
• 父级分类：产品分类录入的上级产品分类，根据产品分类信息树状展示，只显示会员权益平台维护的产品分类信息；
• 显示顺序：正整数，不能重复。

④ 产品分类编辑

a. 页面设计

b. 需求说明

点击产品分类的编辑按钮，弹窗显示产品分类编辑页面。

产品分类编辑页面：

• 产品分类名称和显示顺序必填，父级分类非必填；
• 产品分类名称：最大长度10个字符，不能重复；
• 父级分类：产品分类编辑的上级产品分类，根据产品分类信息树状展示，只显示会员权益平台维护的产品分类信息；
• 显示顺序：正整数，不能重复。

⑤ 产品分类删除

a. 页面设计

无

b. 需求说明

产品分类删除：删除产品分类信息。

确定按钮：执行产品分类删除。

产品分类包含下级产品分类，产品分类无法删除。

产品分类有关联的产品，产品分类无法删除。

⑥ 产品新增

a. 页面设计

实物商品新增

卡劵产品新增

b. 需求说明

点击新增按钮，弹窗显示新增产品页面。

新增页面字段要求：

• 产品名称、产品图片、产品类型和多图标必填；
• 市场价（元）、售价（元）非必填，默认为0，精确到小数点后两位；
• 产品类型为实物，实际库存和预警库存必填，实际库存和预警库存为正整数；
• 产品名称：不超过60个字，不能重复；
• 产品图片：格式包含：JPG和PNG，最大不超过2M；
• 多图标：可设置多个，格式包含：JPG和PNG，最大不超过2M；
• 产品分类：根据新增产品时选择的产品分类展示。

⑦ 产品编辑

a. 页面设计

实物商品编辑

卡劵产品编辑

b. 需求说明

编辑产品页面：修改产品信息。

编辑页面字段要求：

• 产品名称、产品图片、产品类型、多图标必填；
• 市场价（元）、售价（元）非必填，默认为0，精确到小数点后两位；
• 产品名称：不超过60个字，不能重复；
• 产品图片：格式包含：JPG和PNG，最大不超过2M；
• 多图标：可设置多个，格式包含：JPG和PNG，最大不超过2M；
• 产品分类：根据新增产品时选择的产品分类展示。

产品类型为实物，产品类型、产品分类和实际库存无法编辑；产品类型为卡密，产品类型和产品分类无法编辑。

⑧ 卡劵管理

a. 页面设计

卡劵管理

导入记录

导入记录查看

b. 需求说明

卡劵管理功能说明：

• 产品类型为卡劵；
• 点击【卡劵管理】按钮，弹窗显示卡劵管理页面。

卡劵管理页面查询规则如下：

• 支持：批次号、劵码和状态查询；
• 批次号：精准查询；
• 劵码：精准查询；
• 状态：下拉菜单展示，包含：未使用、已使用、已过期、已作废和已回收。

导入模版规则如下：

• 导出模版：下载卡劵导入模版；
• 导入模版内容包含：劵码、劵密和失效时间；
• 劵密和失效时间必填；
• 导入模版格式为Excel。

导入功能规则如下：

1. 导入：通过导入模版批量导入卡劵信息；
2. 选择文件格式为Excel的文件导入；
3. 导入完成，根据导入时间生成导入批次号；例如2022年6月13日 10点58分23秒导入，批次号为20220613105823；
4. 导入完成，生成导入记录，根据导入成功数增加实际库存和虚拟库存。
5. 卡劵信息包含：批次号、劵码、劵密、失效时间、状态、订单号和更新时间。

卡劵状态说明：

• 状态为未使用，可回收、作废操作；
• 回收：产品的虚拟库存大于0可回收操作，回收完成，状态变更为已回收；
• 作废：产品的虚拟库存大于0可作废操作，状态：变更为已作废；
• 会员下单成功，状态变更为已使用，保存会员订单号。

未使用卡劵回收、作废完成，实际库存和虚拟库存-1。

操作说明：

• 回收：卡劵信息即将到期，退还上游；
• 作废：卡劵信息有误，无法正常使用。
• 当前时间超过卡劵失效时间，卡劵状态：未使用改为已使用，实际库存和虚拟库存-1。

⑨ 更改投放量

a. 页面设计

b. 需求说明

产品列表页面，产品类型为实物时操作栏显示更改投放量按钮。

点击更改投放量按钮，弹窗显示更改投放量页面。

更改投放量页面：

• 产品名称、更改前投放量、追加后投放量、追加前库存数量和追加后库存数量不可修改；
• 产品名称：根据选择的产品名称显示；
• 更改前投放量：选择产品的投放量；
• 追加投放量：字段为整数；
• 追加后投放数量：更改前投放量+追加投放量；
• 追加前库存数量：根据产品信息的实际库存显示；
• 最大可投放量：为不限。

⑩ 产品上下架

a. 页面设计

b. 需求说明

产品状态显示说明如下：

• 产品状态是上架中，操作栏显示下架按钮；
• 产品状态是已下架，操作栏显示上架按钮。

上架功能说明：

上架：已下架产品变更状态为上架中；

下架功能说明：

下架：上架中的产品变更为已下架；

产品下架说明：

产品上架中改为已下架，翻牌活动，用户抽中已下架的奖项，由谢谢参与奖项替换；

①①产品详情

a. 页面设计

b. 需求说明

点击详情，弹出当前产品的产品详情界面

页面字段信息包含：产品名称、产品图片、产品分类、产品类型、市场价（元）、售价（元）、多图标、实际库存、预警库存、产品详情。

（2）活动管理

① 活动列表

a. 页面设计

b. 需求说明

活动管理页面用于独立营销活动的管理。

活动列表显示内容包含：活动缩略图、活动主题、活动状态、开始时间、结束时间，以及上线/下线、编辑、更新和预览操作。

活动列表显示规则：

• 活动缩略图根据上传活动页面时上传的活动缩略图展示；
• 活动主题、开始时间和结束时间根据活动基本信息展示；
• 活动时间显示
• 活动状态包含：未开始、进行中和已关闭；

② 活动模板

a. 页面设计

b. 需求说明

• 活动列表页面，点击【创建活动】按钮，弹窗显示活动模板页面；
• 根据抽奖的活动形式选择活动模板分类，如大转盘、九宫格、翻牌、老虎机、砸金蛋、扭蛋机、拆红包等；
• 根据活动模板的分类或者活动模板，点击【确定】按钮，设置活动基本信息；
• 无条件抽奖和有条件抽奖的活动模板不同，注意根据活动模板的内容区分；

③ 上下线

a. 页面设计

上线

下线

b. 需求说明

上/下线显示规则：

• 活动状态是未开始或者已关闭，显示上线按钮；
• 活动状态是进行中，显示下线按钮。

上线功能说明：

• 上线按钮：活动状态变更为进行中；

下线功能说明：

• 下线按钮：活动状态变更为已关闭；

④ 基本信息

a. 页面设计

b. 需求说明

基础设置包含：活动主题、活动入口和活动时间（可设置多个）必填。

基础设置说明：

• 活动主题：不超过20个字，唯一；
• 活动入口：目前只对接APP，后期需支持支付宝财富号、微信公众号、微信小程序、H5等入口；
• 活动时间窗：可设置多个，精确到秒。

活动时间窗说明：

• 新增按钮：增加一个活动时间窗；
• 活动时间窗的时间范围（开始时间-结束时间）不能重复；
• 活动时间窗结束时间大于活动时间窗开始时间；
• 当前时间在某个活动时间窗，当前时间窗的活动开始时间和结束时间可修改；
• 当前时间小于活动时间窗的开始时间，活动时间窗的开始时间可修改；
• 当前时间小于活动时间窗的开始时间，活动时间窗可以删除。

活动时间窗的开始时间和结束时间限制抽奖设置页面的活动规则。

保存按钮：保存活动基础信息。

抽奖设置切换：活动基础信息未保存，提示“请保存活动基础信息”。

⑤ 抽奖设置

a. 页面设计

b. 需求说明

抽奖设置页面用于设置抽奖活动规则。

抽奖活动规则如下：

• 总参与机会、每日参与机会、总中奖次数和每日中奖次数，全部必填；
• 总参与机会、每日参与机会、总中奖次数、每日中奖次数的值为大于等于-1的整数；-1为不限。

字段说明如下：

• 总参与机会：会员活动期间最大可参与机会；
• 每日参与机会：会员每天最大可参与机会；
• 总中奖次数：活动期间内用户总中奖次数；
• 每日中奖次数：用户每天中奖次数；
• 积分奖励上限：活动期间（所有活动时间窗）的积分奖励上限，正整数；
• 每人积分上限：活动期间（所有活动时间窗）每人获得积分奖励上限，正整数。

字段规则如下：

• 总参与机会、总中奖次数和每日中奖次数默认不限（-1）；
• 总参与机会 >= 总中奖次数；
• 总中奖次数 >= 每日参与机会；
• 每日参与机会 >= 每日中奖次数；
• 每人积分上限 <  积分奖励上限，点击保存按钮，每人积分上限不小于积分奖励上限时，提示“每人积分上限不能大于积分奖励上限 ”。

点击保存按钮，保存活动抽奖设置信息。

点击奖项设置，活动抽奖设置信息未保存，提示“请保存抽奖活动设置”。

奖项设置页面为空，提示“请在活动规则页面管理配置抽奖活动规则”。

⑥ 抽奖设置

a. 页面设计

奖项设置

奖项新增

奖项编辑

奖项删除

更改投放量

b. 需求说明

奖项设置页面用于设置抽奖活动奖项信息。

谢谢参与是否显示字段不显示。

谢谢参与是否显示开关：

• 默认为否，自动新增谢谢参与奖项；
• 奖项类型为谢谢参与，奖项顺序为99，产品名称和奖项名称为谢谢参与，投放量、奖项库存和预警库存为不限；
• 谢谢参与奖项不可删除，可编辑相对中奖概率。

新增奖项：增加抽奖活动奖项信息。

新增页面规则如下：

• 奖项顺序、奖项类型、产品名称、奖项名称、奖项图片、奖项库存、预警库存、相对中奖概率必填；
• 奖项类型包含：奖品和积分；
• 奖项类型为奖品，奖项名称和奖品图片根据产品名称信息显示，可设置：奖项顺序奖项名称、奖项图片、奖项库存、预警库存、相对中奖概率；
• 奖项类型为积分，产品名称标题改为积分数量，设置内容为正整数，可设置：奖项顺序、奖项名称、奖项图片、奖项库存、预警库存和相对中奖概率；

产品库存说明：

• 新增奖品奖项时，关联产品的虚拟库存减少，减少数量为奖项库存；
• 增加投放量时，关联产品的虚拟库存减少，减少数量为追加投放量；
• 减少投放量时，关联产品虚拟库存增加，增加数量为追加投放量；
• 删除奖品奖项时，关联产品虚拟库存增加，增加数量为奖项库存。

奖项编辑规则如下：

• 奖品类型和产品名称不变，可修改奖项顺序、奖项名称、奖项图片、预警库存和相对中奖概率；
• 奖品类型或者产品名称变更，可修改奖项顺序、奖项名称、奖项图片、奖项库存、预警库存和相对中奖概率。

⑦ 活动用语

a. 页面设计

b. 需求说明

用于管理活动页面的相关活动说明。

支持活动用语的新增、编辑、删除和查看详情操作。

点击查看详情按钮，根据活动用语的设置内容的实际效果展示。

（3）订单管理

① 奖品订单

a. 页面设计

b. 需求说明

奖品订单：会员免费赠送、游戏/活动/任务奖励的订单。

支持：订单来源、奖品名称、提交状态、发货状态、订单号和订单时间查询。

查询条件说明：

• 订单来源：下拉菜单，包含：活动、任务、签到、等级权益；
• 奖品名称，支持模糊查询；
• 提交状态：下拉菜单，包含：未提交、提交中、提交成功、提交失败、提交异常；
• 订单号：精准查询；
• 订单时间，默认选择今天，精确到秒，支持时间段查询。

订单列表信息包含：订单号、订单来源、奖品名称、用户ID、订单状态、发货状态、订单时间、是否领取和领取时间。

② 重新提交

a. 页面设计

b. 需求说明

重新提交：针对提交失败的订单。

重新提交说明如下：

• 商品来源为积分商城；
• 支付状态为支付成功；
• 订单状态为提交失败。

重新提交说明如下：

• 重新提交按钮：重新提交订单信息；
• 确定按钮：请求积分商城下单接口。

③ 订单导出

a. 页面设计

b. 需求说明

订单导出按钮，导出积分商城订单数据。

导出页面说明：

• 根据查询条件，显示导出内容；
• 确定按钮：创建导出复核记录和导出记录。

④ 批量发货

a. 页面设计

b. 需求说明

批量发货：支付成功但未发货的订单，改为已发货。

批量发货规则说明如下：

• 商品来源是会员权益平台；
• 支付状态是支付成功；
• 订单状态是未发货。

批量发货功能说明如下：

• 批量发货按钮：未发货订单批量发货处理；
• 确定按钮：请求批量发货接口；
• 接口请求成功，订单状态改为已发货；

⑤ 订单详情

a. 页面设计

b. 需求说明

点击详情按钮，弹窗显示订单详情页面；

订单详情页面，根据选择的订单，显示订单信息和商品信息；

2. 用户端

（1）活动主页

① 页面设计

活动主页

、

话费充值优惠劵奖品

实物奖品

京东E卡奖品

② 需求说明

用户每天可以抽N次；活动期间可以抽N次，具体根据后台配置。

• 每天设置抽奖次数，抽奖界面顶部用语：您今日还有N次机会
• 活动期间设置总抽奖次数，抽奖界面顶部用语：您还有N次机会。
• 活动期间不限制抽奖次数，抽奖界面顶部用语：惊喜好礼翻出来

用户当天机会不保留，第二天重置机会。

（2）我的奖品

页面设计