银行视频号直播如何起量?
在信息爆炸且高度分散的时代,如何有效占领目标人群心智,构建差异竞争力成为银行行业共识。腾讯第一季度财报显示,微信及WeChat合并月活用户数13.19亿。视频号作为撬动公域流量的杠杆,并且能够直接与公众号、小程序、企业微信、朋友圈等微信触点互联互通的生态流量枢纽,成为各大品牌争相探索的流量高地。
(来源:腾讯广告金融行业百宝箱)
那么,银行行业该如何加码布局视频号直播抢占流量新阵地,释放增量? 本文将从直播生态建设、流量解析及提升建议三个方面介绍视频号直播初期冷启动的基础逻辑和方法。
一.为什么选择 [视频号直播] ?
依托拥有13亿+月活的微信,视频号发展潜力巨大。
视频号直播优势:
l1对N高效营销
通过视频号直播,一个主播同时可面向数万人开展产品与品牌的营销。
l突破圈层与时空
视频号已成为年轻人、中年人主要的消费场景之一,同时互联网可实现任何时间任何地点连接用户。
l连通公私域
视频号直播间无缝连接微信私域生态公域流量的沉淀,私域流量的变现。
l转化成本更低
全微信生态投流+稳定的私域运营+内容营销加持转化成本对比信息流广告成本更低。
数据显示,视频号主力人群以及视频号直播兴趣人群与银行企业贷、信用卡、个贷等赛道的目标人群高度契合,银行行业广告主可以通过视频号直播的方式覆盖到目标客群。
当前,银行行业直播准入情况如下:
了解完视频号直播的基本信息后,就需要进行直播生态建设,直播生态建设需要一个积累的过程对于银行行业广告主,建议参考如下节奏进行视频号直播的建设:
(来源:腾讯广告金融行业百宝箱)
二.【视频号直播】流量获取机制是什么?
当一个视频发布后,一般情况下,它的流量来源主要有两大方面,一个是自然流量,另一个是广告推荐流量,即视频号直播流量 =直播间自然流量+广告推荐流量。
(一)直播间自然流量: 公域自然流量 + 私域自然流量
1.公域自然流量:依赖视频号平台推荐逻辑
l短视频流直播卡片:自然流量最大的渠道之一
(来源:视频号)
l直播广场自然流量:最大的渠道之一
(来源:视频号)
l短视频在播icon引入:
- 拥有一定粉丝与内容基础的主播,在开播前1~2小时发表短视频(与直播内容匹配),可提升通过短视频信息流进入直播的渠道流量。
- 直播期间该视频号在推荐页面展示的短视频,均会展现【在播icon】。
(来源:视频号)
l搜索直达
通过微信搜一搜&视频号搜索框搜索品牌相关词,会在搜索结果中推荐正在直播的视频号内容。用户可一键点击进入对应直播间。
(来源:视频号)
l视频号直播下滑
用户进入某视频号直播间后,通过点击下滑可推荐品牌在播直播间。
(来源:视频号)
(二)私域自然流量:依赖主播自身运营/历史沉淀粉丝
(来源:视频号)
(三)广告推荐流量
1.腾讯广告推荐
通过在腾讯广告投放端进行广告投放,可在微信域内多种场景下,实现直播间的广告推流。并可通过深层目标转化出价,实现目标人群高效覆盖。
(来源:腾讯广告金融行业百宝箱)
三.【视频号直播】自然流量的关键指标是?
了解视频号自然流量的主要构成后,可重点提升以下指标来提高直播间推荐在视频号短视频流与直播广场的概率:
l直播开播后,符合规范的直播间会有一定流量扶持。
l在冷启阶段,系统会重点关注直播间的【内容消费表现】、【交易转化能力】和用户【售后体验】。
l银行客户可以重点关注【内容消费表现】 模块,主要包含【直播间曝光点击率】、【直播间有效观看占比】、【直播间短停快划】三大数据情况。
l如果直播间指标数据差,大概率自然流会垮掉。
l直播间的开播时长、稳定性、用户的点赞评论等互动、主播带节奏能力等也与直播推荐相关。
具体指标及对应计算逻辑:
1.内容消费
2.交易转化
(来源:腾讯广告金融行业百宝箱)
3. 售后体验
四. 【直播】如何快速获得大流量?
公域和私域是完全不同的底层逻辑,想要快速提升直播间人气,就得有针对性地进行调整,下面将详细介绍公私域流量提升建议,助力增长。
(一)公域流量提升建议
公域流量推荐主要依赖视频号平台推荐逻辑,基于以下指标优劣推送自然流量,表现优秀的直播间更有可能拿到自然流量,找到对自身产品真正感兴趣的观众。
(来源:腾讯广告金融行业百宝箱)
(二)私域流量提升建议
对于银行客户来说,除了通过主播运营提高直播提醒频率和通过服务通知触达客户概率外,还可以在自身拥有较大的私域沉淀的基础上,通过群聊分享、官方公众号提前发文、增加公众号粉丝增加订阅号提醒入口等方式提高视频号直播的私域触达,保障直播间观众基础。
1.群聊分享
2.公众号提前发文
3.提升公众号粉丝基础
4.菜单栏引导订阅主播开播提醒
5.创建直播预约并引导用户预约直播
以上内容致力于帮助银行客户在视频号直播的初期阶段,拿到更多平台自然流量。后续我们也将伴随客户的直播成长,推出【直播广告投放篇-信用卡赛道重点提升攻略】,针对信用卡产品的直播投放给到运营与优化建议,帮助广告主更多、更好的拓客。
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