视频号小店是什么?新手该怎么运营?
视频号小店是腾讯旗下的视频号团队,在22年7月份的时候被开发出来的电商平台。
可以为商家提供商品信息展示、商品交易等产品能力的技术服务。
全方位支持商家在视频号场景内开店运营。
视频号小店怎么做?
1、入驻条件
需要准备一张企业工营业执照,在视频号小店内做企业店是比较有发展前景的。
除此之外,还需要准备对公账户、法人身份证、一个实名认证的视频号、5000元的类目保证金。
准备好这些以后,就可以打开电脑百度搜索“视频号小店”,微信扫码进行开店。
2、选品
不管是什么电商平台,品就是最重要的一环,关系着店铺的运营情况,以及和达人的合作率。
所以选品对于新手来说,是一个比较花费时间精力的事情,前期新手需要通过大量的选品去提高自己的品控能力。
选品的时候可以根据用户年龄以及用户需求,进行筛选。
视频号小店的用户偏大,大多在40-60岁左右,这类人群讲究务实性,也就是实用性比较强。
消费能力也相对年轻人来说,比较高。
另外,也可以借助数据分析软件查看榜单选品。
3、商品上架
特别是对于无货源的商家来说,不能一键照搬别人店铺的商品,需要去对商品进行优化。
商品主图不得含有除自己品牌外的其他品牌、logo、水印等。
商品标题需要迎合热点,尽量突出自己商品的卖点、属性等,从而拉高商品曝光率。
商品价格的设定,可以去参考同行优秀店铺。
4、达人流量
对于新手而言,达人流量是比较快的起店方式。
商家只需要将视频号小店内的商品,全部添加到优选联盟内,并设置合适的佣金,就可以找达人带货了。
5、筛选厂家
当爆品之后,就需要上1688等平台找一件代发的厂家,这时需要商家和厂家沟通好售后、发货时间、库存等情况。
以免造成发货不及时等问题的产生。
6、订单处理
当有销量之后,就会产生售前售后等问题,这些一般都是客服团队的工作。
所以在售前及时回应客户消息,售后及时跟进处理客户需求,尽量减少中差评。
物流方面做到及时发货即可。
今天的内容分享就到这里了,感谢阅读!
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来源公众号:电商珠珠
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