2023上半年跨境电商行业趋势报告

2023上半年，海外消费需求疲软的态势未有大幅改善，欧美通胀数据回落但仍未回归目标水平，抑制了消费支出能力，传统外贸及跨境电商的增速受到限制。

与此同时，美国新的《消费者告知法案》对跨境卖家的合规性提出更高要求，UPS等快递企业严查跑水账号，合规成本再次被推高。

此外，TikTok Shop、速卖通、SHEIN、Shopee、Lazada等多个跨境电商平台争相布局全托管模式，外贸企业及跨境卖家的经营模式也因此发生变化，挑战与机遇。

（1）四成卖家Prime Day日均订单增长2倍以上

从2023年亚马逊Prime Day的表现看，卖家的单量和销售额优于去年。据雨果跨境针对1018位卖家的调研显示，Prime Day大促期间，81%卖家的日均订单量高于日常水平，其中41%卖家表示日均订单量比平常涨了2~5倍，26%卖家表示日均订单量比平常涨了5倍以上，仅19%卖家的日均订单量没有增长。

此外，Prime Day大促首日，有29%受访卖家表示已有产品爆单，71%受访卖家表示尚未爆单。而在第二日的定向调研中，有40%受访卖家有产品爆单。

此外，雨果跨境发起的另一项调查显示，和去年相比，2023年Prime Day首日，销售额迎来增长的亚马逊卖家占比达50%，与去年销售额持平的卖家占比18%。整体而言，今年Prime Day的效果超出亚马逊卖家的预期。

（2）卖家继续涌入SHEIN、Temu等新平台

多渠道、多平台分担风险是卖家的共识，上半年，在亚马逊渠道之外，卖家积极布局Temu、SHEIN第三方平台等新销售渠道。雨果跨境针对577位亚马逊卖家的调研显示，2023年上半年，14%亚马逊卖家表示在Temu新开店铺，11%卖家进驻沃尔玛电商渠道，其次是TikTok Shop、SHEIN第三方平台、速卖通、Mercado Libre、Shopee、Lazada等。上半年，Temu开辟欧洲六国、日本等新站点，加大卖家的招募力度。TikTok Shop则上线全托管模式，快时尚巨头SHEIN也正式推出第三方平台业务。

（3）超四成卖家每天使用ChatGPT

AI工具在跨境电商领域的实际应用愈发深入，普及程度大幅提高。雨果跨境针对312位跨境卖家的调研数据显示，在使用ChatGPT的频率上，有45%受访卖家表示每天都会使用ChatGPT辅助完成运营工作，30%受访卖家表示每周使用一两次，另有25%受访卖家极少使用或暂时没有使用。

对于ChatGPT对行业的影响，卖家普遍乐观看待。雨果跨境调研显示，对于ChatGPT对跨境电商行业可能会造成的影响，56%卖家认为ChatGPT将会促进行业发展，8%卖家认为可能会取代行业的部分岗位，仅2%卖家认为可能会阻碍行业发展。此外，在受访的跨境电商卖家群体中，有58%卖家表示拥有1个ChatGPT账号，20%卖家拥有2个及2个以上账号ChatGP，仅22%卖家尚未注册ChatGPT账号。

（4）超三成卖家预计下半年销售额将超去年同期

由于海运费下降、供应链相对稳定、海外消费逐渐复苏等因素影响，加之2023年亚马逊Prime Day销量超预期，跨境卖家对于下半年行业的发展前景有所改观。雨果跨境针对577位跨境卖家的调研显示，34%受访卖家预计下半年销售额将超过去年同期，14%受访卖家预计下半年销售额与去年同期持平，另有39%受访卖家认为下半年销售额将低于去年同期。

从上市大卖披露的半年报来看，跨境电商业务已有明显回暖迹象。通拓母公司华鼎股份预计2023年半年度实现归属于母公司所有者的净利润7500万元到1.1亿元，旗下跨境电商板块扭亏为盈；华凯易佰预计上半年归属于上市公司股东的净利润1.9亿元至2.1亿元，同比增长127.08%至150.98%；巨星科技预计2023上半年盈利8.3-9.6亿元，同比2022上半年增长30%-50%；吉宏股份2023上半年归属于上市公司股东的净利润为1.72亿元-1.84亿元，与2022年同期的1.15亿元相比，同比增长50%-60%。海外各行业库存逐步改善，国际航运费和原材料价格整体下降，行业回暖趋势有望在下半年延续。（封面来自：图虫创意）

来源：雨果跨境编辑部