2019社交营销推广报告 !

（1）33%的用户经常使用朋友圈分享工作相关内容，但仅有23.6%的用户愿意看到工作相关内容。80%用户使用微信办公，40%用户加入百人群是为了企业内部沟通。

中国用户活跃度排名第一的仍然是微信，并以每季度2.3%的速度增长。40%用户加入百人群为了企业内部沟通，34.2%的人会基于拓展人脉而加入百人大群，37.3%的用户表示是被动拉入群。

（2）点击量最高的文章，是带有精彩评论的文章为65.3%，熟人分享的文章为47.8%，而名人大V分享的效果仅有20.2%。

对于社交传播而言，下一个重点风口，需要更多考虑如何发挥评论的价值，打入用户的熟人圈子，进入好友关系链，而不是停留在标题运作和名人流量思维中。

（3）不使用社交媒体的青少年，从2017年的17%增长到2018年的19%。68%的青少年认为社交媒体对同龄人有负面影响，40%的青少年表示有时希望回到没有社交媒体的时代。

平均每人每天在社交媒体上的花费2h16min，占用了超过30%的上网时间，但是花费时间的增长速度已从2016年的14%降低至今年的0.7%。

根据美国营销公司Hill Holliday对1995年以后出生的Z世代人的研究，有一半的受访者表示他们已经退出或正考虑退出至少一个社交媒体平台。可见，Z世代群体中，社交媒体的使用已经出现了断层。

（4）在41岁以上用户中，仅有18.2%不喜欢分享。20岁及以下的用户，31.5%不喜欢在社交媒体上分享；18-24岁人群中43%的人拒绝视频中的广告，而45~54岁人群中仅有18%是拒绝者。

随着年龄段增高，用户分享热情逐渐升高。品牌可以针对年长用户对资讯分享热情更高以及对广告厌恶感更低的特点，探索更多吸引这部分用户分享的内容与策略。

（5）机构运营的微信公众账号中，媒体号尽管数量占比不足1%，但粉丝总量却高达近23亿。

腾讯企鹅智库发布的《2018新媒体趋势报告》中提到，将近3/4的用户对专业资讯类平台最信任，而个人平台的信任度不足1/4，可见主流媒体在传播领域的高权威性和巨大影响力。

（6）过去一个月，有98%的人都在使用社交媒体。中国社交媒体用户占比71%，远超世界平均水平（45%），且中国的社交媒体用户每年增加量近1个亿，增速10%。

数据显示，现在人们更喜欢使用社交媒体进行交流，而不是当面对话或通过电话交谈。用户并不满足于被动的阅读，而是需要通过社交媒体向公众表达，所以会在社交媒体上发布帖子、文章或更新状态心情来展示自己，分享自己的生活，他们也喜欢通过社交媒体与自己喜欢的品牌互动。

（7）移动端APP的利润排行榜TOP 10中，90%都是音频视频类。36.9%的用户更喜欢竖屏形式的短视频，明显高于传统横屏视频（13.8%）。

在Hootsuite2019年的社交趋势调查中，52%的受访者将“缺乏视频创作（技能或预算）”列为2019年的一个关键挑战。由于竖屏短视频在视角上与用户拿手机的通常状态是一致的，因此在全屏模式下更容易营造“现场感”，适合事件型内容报道。

（8）2018年10月中国广告市场刊例收入同比下降2.8%，传统媒体广告刊例同比下降7.2%，但电梯电视、电梯海报分别同比上升23.9%、23.6%。

中国广告行业已步入成熟期，增长日趋乏力。广告主对效果的重视程度越来越高，慢慢从“品牌展示”向“精准营销”过渡。同时，线上流量越来越贵，导致广告主不得不回归线下，将预算投放到线下的户外广告中。

（9）中国线上购物的用户占比82%，移动端购物的用户占比74%，全球排名第二。但是，网络购物增长速度显著下滑，降至30%左右。

流量红利殆尽，导致传统电商市场遵循二八原则——小部分的品牌占据了大部分流量，获客成本高，已经超过200元/人，单一的购物场景使得传统电商的购买转化率远低于社交电商。抖音等短视频平台上网红、KOL通过直播卖货，还有拼多多等裂变社交营销的模式，为线上电商带来了巨大的销量。

（10）81%的女性青少年每天使用社交媒体，而男性只有66%；53%的女性每天都会在社交媒体上发帖，而男孩中这一比例为43%。但是，根据We Are Social的2019数字化趋势报告，社交媒体用户中，男性占比56%，多于女性占比44%。

（11）不超过10min的短视频新闻，手机端用户的接受度已达到47%，而长视频资讯在手机端的接受度目前仍不足5%。视频的消费时长，集中在1min以内，而资讯类短视频，用户对它的时长需求，则集中在2~3min。