运营迁跃：如何让三级火箭落地到点线面体？

要是为一款产品规划战略，避不开要说起360和搜狗，双方产品的三级火箭战略模式是当前互联网市场最经典的案例。“三级火箭”，至今也是圈内特别容易被提起的一个战略导向词。

一、什么是三级火箭？

互联网上有很多对成功商业模式的复盘总结，简单概括来说：

• 360的第一级火箭是提供免费杀毒工具，利用免费模式打破了持续10年的杀软市场，收获第一批海量用户，成为市场安装量最大的安全工具。
• 第二级火箭是品牌升级，将免费杀毒工具提升为安全网络平台，顺势推出众多围绕安全、杀毒等方面的细分产品，将流量牢牢锁在自己的护城河里。
• 第三级火箭就是商业变现， 通过360浏览器和应用助手等进行广告分发，获得企业经营利润。

搜狗也是三级火箭模式的开创者，搜狗的第一级火箭是搜狗输入法，通过PC系统内置。完成了70%的市场占有率。而后，搜狗的二级、三级火箭和360一样，利用一个大的流量工具，推浏览器和搜索，再用这两个模式进行商业变现。

总结下来，可以得到的启发是三级火箭是由：

• 第一级，头部流量；
• 第二级，沉淀某类用户的商业场景；
• 第三级，完成商业闭环。

我们将这种战略模式对应到产品规划上，就是从点到面再到体的战略部署。

二、三级火箭落地需要哪几点？

因此，当我们的团队在评审一个产品的战略规划或制定产品运营计划时，首先要明确三点：

• 第一点：首先明确产品切入的点是在哪一条线上？
• 第二点：通过这条线积累的流量，能放大到一个什么样的面上？
• 第三点：产品占领了一面（有了一定市场占有率）之后，如何打造壁垒，实现商业变现，让产品形成了一个完整的体？

落地具体场景中，我们可以这样来看：例如某新上线电商，通过打造某一爆款（夏日水晶凉鞋9.9包邮），吸引第一批流量订单。打开局面后，及时围绕“夏季”这条线，推出更多相关促销产品，来将流量覆盖到更广的面。之后，再由夏日生活用品扩展到夏日护肤品等其他品类上，逐渐延伸，形成了一个体。

三、制定三级火箭运营战略，学会由点到面再体

再比如：互联网市场常将用户细分为学生用户、一线城市用户、三四线用户、城镇用户、宝妈用户等等。在实战过程中，很多运营在做产品规划上，会选择某一细分领域作为早期切入点，吸引第一批用户后，立马想启动裂变增长扩散至一个面。显然，这样粗糙的运营规划，是有问题的。

上述讲到，当团队在制定产品运营计划的时候，必须要思考：通过产品的细分线找到第一批用户？这批用户的市场潜力能扩展到一个面吗? 做到一个面之后，如何做到商业闭环，让产品形成一个体？

运用到自家产品上，我们可以这样设想：某款新产品早期想以学生市场作为冷启动，就必须围绕思考、确认以下几个问题：

1. 学生市场在该行业占比多少？其次，能否构成话语权（是否成为产品的一个面）？
2. 竞品目前对学生市场的蚕食比例大概多少（评估是否有切入价值）？
3. 选择学生市场后，产品早期能否在设计、UI、功能上迎合到学生的场景及需求？
4. 产品在资源层有哪些优势、运营策略层上会有哪些计划，可以将一个学校的用户扩展到另一个学校（或者一个省扩展的另一个省）形成一个面？
5. 占领一定学生用户市场份额后，如何打造产品优势（突出自身产品某一特点优势）及商业壁垒，形成一个体？

所以，点线面体的战略选择非常重要，一旦点线面体选错了或者没有规划清楚。后面，你再怎么优化产品功能、提升运营活动转化率，都达不到指数级增长。

四、另一个成功案例：从得到中学习由点到体

得到APP是一款在线大学学习的知识付费型产品，大家都知道，得到最早起步于罗振宇老师的罗辑思维公众号，公众号通过发布音频、文章等内容作为早期切入点，一做就是好多年，聚焦了第一批忠实粉丝。

有了口碑及影响力之后，顺势推出得到APP，通过名师课程、用户口碑、精品质量等关键点将用户扩散覆盖到了一个面，沉淀用户商业场景。

现在，你可以看到得到APP已经将内容切割成不同的面，相较于其他付费学习产品，笼统的上线各类课程，得到则按照在线大学的理念，形成学院类型课程，做成不同品类。大学就是一个完整的生态体系，得到已然正在形成自己的体。

这样一个由点到体的战略规划，是得到团队走一步看一步做出来的结果吗？

肯定不是，如果运营没有长期规划，产品没有战略性的打法，不就像无头苍蝇一样，走到哪想哪，必然成不了一个势。