日活1000万+,趣头条是如何运营的?

趣头条运营

 

随着拼多多的上市并且股价高涨,社交网络上不少人对拼多多上面的低价商品各种鄙夷。诚然,拼多多上面大多数商品的确有假冒伪劣的嫌疑,打擦边球是毫无疑问的。

一直觉得,在拼多多上面购物,和在字幕组网站下载盗版电影本质上是一样的,归根到底都是为了占便宜。

20元一个月的影视会员贵吗?这大概是一线城市工作朋友的一顿午餐钱而已,但为什么绝大多数人还是不愿意为会员付费?

你有购买60块一瓶威露士消毒液的权利,但不能因此就剥夺别人买9块9一瓶的月亮之上洗衣液啊!

扯远了,拼多多作为用户下沉的代表,成功上市后撩动了不少人的神经。而被称作资讯界拼多多的趣头条,又是怎么做到高速增长的呢?

大概因为做互联网的朋友都喜欢用iPhone,网上不少分析趣头条产品的文章都只停留在iOS上,但这种主打用户下沉的产品,Android端才是其大展拳脚的舞台啊。因此,本文的分析和截图都出自趣头条的Android端。

一、月活4000万,跻身资讯前10

先看一下趣头条近一年的数据:

日活1000万+,趣头条是如何运营的?

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可以看到,17年年中的时候,趣头条还是1500万左右的月活。而到了今年的6月份,趣头条月活已经高达4000万,日活也接近1200万。只用了一年的时间,趣头条的月活翻了一番不止,日活更是涨到原先的3倍。

从艾瑞的数据可以看到,目前趣头条在资讯类App中排名第9。

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二、重新定义生产关系

在传统的新闻App或者资讯聚合平台上,「用户」一直都是被定义成被剥削的角色,以「内容」作为饲料圈养着他们,等养肥后再一批批的卖给「广告主」。

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趣头条觉得这样做对用户群体太不厚道了,一拍桌子:我们要给用户返利!!

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就这样,趣头条App同时具备了消费和生产的属性,用户在上面消费内容的同时还能获得现金收益

三、内容足够下沉

很多朋友会觉得,今日头条的内容质量太差了,完全没法看。如果这些朋友看过趣头条的内容,恐怕要自掐双目。

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以「科技」分类为例,IT之家、中关村在线、爱范儿、36氪、虎嗅这些必须是没有的,而且内容普遍以CCTV-10科教频道风格为主。

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内容质量越高,原创内容越多,意味着受众群体越垂直。在资讯类App中,垂直分类App的月活可以达到千万级别的,只有汽车和体育两个大类。也财经、科技、军事这些类别中,最好的也就百万级别。

「用户下沉」就意味着必须远离一二线城市,三线城市用户都算高端用户了。对于这部分用户,看新闻只是消磨时间的一种方式,玩手机还要费脑子,那也太累了吧!大而全,庸且俗,这些才是核心竞争力!标题党是最基本的,配图必须辣眼睛!

四、高密度的广告

正所谓「羊毛出在羊身上」,要给用户返利就意味着净利润减少,如何平衡里面的利弊关系呢?趣头条选择了直接粗暴的方法:把广告满上!

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简单的对 文章信息流、视频信息流、文章页和视屏页 四个地方进行了统计。

  • 在文章的信息流中,每次加载是10条资讯,其中就包含2条广告,而且广告的同质化十分严重,几乎就是洗脑式轰炸。此外首次打开App时,信息流首位还会有一条特殊广告,一般都是推广App的下载引导。
  • 在视频信息流中,每次加载是9条视频,其中有1条广告。
  • 在资讯文章页中,文章末尾的点赞下方的有1条横幅广告,再下面的相关资讯会有9条内容,里面有3条是广告。
  • 在视频页中,播放器下面的相关视频共8条内容,其中包含了2条广告,而首条广告又拆分成3条小广告。

总的来说,趣头条的广告曝光率大概是同类产品今日头条的1.5~2倍。

怎么做才能让用户忍受如此高密度的广告?

趣头条选择了一个最直接的办法,直接给用户钱

五、完善的货币系统

趣头条的用户账户,有两种货币:零钱金币

「零钱」其实就是现金,用户可以直接提现到支付宝或者微信。而「金币」则是一种虚拟货币,用户完成不同的任务就能获得金币,金币每天凌晨都会结算一次,根据当天的汇率将金币兑换成零钱,这个比例大概是 1600:1 。

把货币的汇率设置成「千比一」也是十分的巧妙,不但保证了用户每次获得的金币奖励都是正整数,还能有效的控制成本。

下面两种奖励方式,你觉得哪种更友好?

  • 恭喜您完成阅读,获得0.001元奖励!
  • 恭喜您完成阅读,获得10金币奖励!

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零钱和 金币只是把货币系统的基础,趣头条在这个基础把提现流程做到的极致,其主要体现在:

  • 无需绑定银行卡,可直接提现到支付宝或微信
  • 提现的门槛极低,1元即可提现
  • 提现速度超快,秒级到账

实操了2次,速度的确惊人。这边在趣头条App中确定了提款,微信几秒后就收到通知,提款的金额已经到账。

那么,把体验做到极致就够了吗?

显然不是,再好的体验用户没有使用过也是白搭。为此,趣头条还做了一些巧妙的设计:

  • 新用户只要注册成功,账户就有1元的零钱红包
  • 在个人中心,「提现兑换」的图标上一直有「一元提现」的气泡提示
  • 在任务列表中,也有「提现任务」提醒用户提现,提现成功还能获得金币奖励

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这一套组合拳下来,新用户在短时间内就完成了首次的零钱提现。除了培养用户习惯,还让用户对这款产品有了新的理解,用户对「趣头条」这个品牌也产生了信任,这些都为用户后续的留存率打下了坚实的基础。

六、游戏化的任务设计

打死这只怪物,角色就能获得金钱和经验,还有机会爆出极品装备。

移动这个红色的方块,就能消掉这一整排的红色方块。

完成这套操作,角色就能放出必杀技。

目标性和正反馈,是游戏可以让人沉迷的关键。

简单划分,趣头条的任务分类:金币任务零钱任务 。

能直接赚到零钱的任务其实不多,除了几个新手任务外,「拉新」成为了赚钱最直接的方式。

每成功邀请一个好友,可获得大概为10元的零钱奖励。

但是,这10块钱不是立即到账的,被邀请的好友还需要完成规定的任务,邀请方才能获得全额的奖励。这样做,主要是为了防刷,还能让产品的日活和留存率更好看。

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至于金币任务,除了任务列表中的签到奖励、新手任务和日常任务外,还有时段奖励、阅读奖励、增值服务奖励等等。

签到奖励:每周7天下来,能获得676金币,约等于0.4元。

新手任务:提现任务可以获得30金币。

日常任务:

  • 关注微信公众号可获得100金币,需要先绑定微信,只能领取1次。
  • 每天阅读资讯60分钟可以获得150金币,约等于0.1元。
  • 优质评论可以获得200金币,但需要被审核并采纳为优质评论。
  • 晒晒收入可以获得50金币,但分享出去的是下载App二维码图片,这个奖励几乎没办法获得。
  • 开宝箱分享可获得480金币,每天都可以玩,每隔4小时可以开1次,但开宝箱的奖金是随机,一般只有个位数的金币。

阅读奖励:

  • 阅读资讯和观看视频每30秒,都可以获得一定的金币奖励。
  • 阅读资讯过程中,用户需要不断拉动文章模拟阅读的行为,不然计时器会停止。
  • 长时间阅读同一篇文章,收益会减少。
  • 观看视频不需要来回拉动,只要视频在播放计时器就不会停止

测试了数十次金额分别为:8金币、10金币、15金币、20金币。

简单计算一下,每分钟收益大约是25个金币,一小时即1500个金币,再加上60分钟的阅读任务奖励的150金币,用户每天使用趣头条看资讯1小时,就可以赚取1块钱的收入

虽然实际收益不多,但在阅读的过程中,用户每30秒就会被金币收益提醒一次,这种实时反馈会不断的刺激用户,甚至潜移默化的调整了用户对阅读的定义。到最后,用户可能都忘记了自己看新闻只是为了打发时间。

日活1000万+,趣头条是如何运营的?

从上面罗列的任务可以看出,要保证稳定持续的收益,只有阅读资讯和观看视频这条路。

这也反映了趣头条团队的核心思想:阅读才是整个产品的根本,社交裂变或许能让用户数在短期内暴涨,但疯狂过后只会是一地鸡毛。

随着越来越多的App将默认登录方式改成了微信登录,趣头条对新用户还是采用手机号码作为默认的登录方式,也间接说明趣头条的商业模式并不依赖于社交网络。

写在最后

移动互联网的战争进入尾声,未被开发的市场已经所剩无几,中国智能手机也早已经过了井喷式的增长期。

面对同质化的产品和服务,如何在存量市场中挤兑对手赢得用户?

或许,创新的商业模式才是未来的竞争力。

 

作者:JanTooMen,授权青瓜传媒发布。

来源:JanTooMen

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