作为一名App市场人员或开发者,竞品追踪一定是日常工作不可或缺的一部分。想要让自家App在竞品更有光芒,我们必须对竞品要摸清底细,比如它们是怎么运作的、它们的目标用户是谁、它们能为用户提供什么甚至它门在未来一段时间内可能会有什么动作。
一、分类选择
苹 果的App Store上可供开发者选择的分类有25个,在Google Play上则有29个。一款App可以如何选择合适的分类是竞品分析第一个要考虑的要素,也是App上线时第一个要考虑的因素,所以App在上线前就要把 竞品分析纳入工作内容之中了。比如社交分类的【映客】也可被放置在摄影与录像或娱乐分类下,但后两个分类中已有如美拍、潮自拍、小咖秀这类目标用户重叠度 非常高的竞品存在,所以环顾25个分类,相关度比较高又不那么拥堵的仅剩社交了。
关于分类选择,有以下三个维度要纳入统计和比较:分类流量、分类竞争难度和分类相关度。
1.分类流量
有些分类先天地就是穷山恶水,比如商品指南分类、报刊杂志。在这些分类中,高排名带来的额外流量甚至很难弥补这些分类本身的流量缺陷。
图1:分榜第一都难进总榜前1500
2.分类竞争难度
分 类的竞争难度主要来自于两个点。一是排名提升难度,部分榜单的优质应用极多,排名也大多在挤前列,这时App想要获得靠前排名所面临的竞争对手质量又高、 数量又多,已不局限于同类竞品;二是同类竞品的拥挤程度,正如上文关于【映客】的选择所述,若在同一页面有太多相似竞品,流量被分流(即浪费)是不可避免 的。
图2:娱乐榜单前10有6款视频应用
3.分类相关度
绝 大多数App都会选择相关度高的分类,比如QQ、微信之于社交分类,淘宝、京东之于购物分类。但App Store也会零星出现App与分类明显不匹配的个例,操作失误的可能性比较小,更多情况下是这些榜单流量尚可但竞争较小,如果能提升相关度过低所致的低 转化率不失为一种选择。但随着目前各榜单的优质应用逐渐增多,这种机会也越来越少。
图3:懒人听讲座“迷路了”
选择榜单分类的意义在于选择竞争对手少的生存环境,勇猛地与对手(竞品)正面相撞只存在于武侠小说里。App Store足够大,竞品不可能占据所有流量入口,我们要尽可能巧妙地找到流量 “无主之地”。
二、关键词分析
排 名与关键词是任何ASO优化人员都无法逃避的两个坎,也是ASO最重要的两个部分。苹果的App Store在关键词有100字符的限制,Google Play则会从App的标题和描述中选择关键词。但无论在哪个应用市场,分析竞品的关键词分布是很关键的,这也能提示我们竞品在关键词上的关注点是什么。
关 键词是App Store流量的重要入口,有庞大数量的用户通过关键词搜索来找到App。关键词热度与搜索结果数量是衡量关键词质量的两个参考指数,优质的关键词往往搜 索热度高但竞争对手(搜索结果数量)少,更重要的是关键词与App相关度一定要高,优秀关键词下的好位置会带来很可观的真实下载量与排名提升。
图4:查关键词的各项数据
因 此竞品分析在关键词方面的操作不仅要看竞品覆盖了那些关键词,还要看竞品忽视了哪些关键词,而后者将是我们超越竞品的突破口!不仅能为各位开发者展示及时 且全面的关键词数据,还能对比竞品的关键词详细数据(覆盖量、排名等),导出数据表的功能也为开发者的进阶分析提供了更多可能。
图5:关键词竞品分析
三、排名跟踪
自家App与竞品的排名变化趋势及时进行比较,可以以竞品的ASO优化方法和策略作为参考和借鉴,也是目前阶段ASO优化效果的评价手段。
如 果有意向国际市场的话,除了总榜和分类榜单排名表现,竞品在不同地区的榜单排名也值得观察,这是重要的信息来源以预测自家App走出国门的表现。且不同地 区的用户属性和App Store环境是有差异的,ASO的本土化是很必要的过程。国内竞品在当地的表现和当地的本土竞品都是关注的对象。
图6:竞品是ASO在不同地区做好本地化的参考
四、更新统计
更新的意义不仅在于修复bug、提高用户体验,还在于向用户表达 “我们的App还活着”和“我们的App在越来越好”态度,在很大程度上避免App沦为僵尸。且每次更新还会出现榜单排名上升、好评增加的现象,这对我们来说是有利的。
但仅为上述目的过于频繁地更新并不合理,产品迭代还是需要有计划、有步调。对于竞品们采用的更新策略,以及在更新后的表现,都值得长期观察分析。小安认为,在更新方面要统计的重要信息主要有:
·更新内容;
·更新频率;
·更新时机(如节日);
·更新对排名的响应(比如排名出现了大幅的下降或排名长期不温不火时);
·更新后的榜单排名、评论统计和下载量、活跃度、留存度等数据变化(如果能get到的话)。
五、评论分析
除了自家的评论区,竞品的评论区也需要我们时刻关注。虽然苹果有意地下调了评论在搜索算法中的比重,但在保证转化率、维护用户活跃度上仍旧有不可忽视作用。
图7:评论可以结合排名一起观察
总结：竞品追踪最终是要为帮助我们在与竞品的竞争中获得领先而服务的,而在最理想的情况下,做得好的竞品追踪甚至能帮助我们预测竞品在下一阶段要做什么事儿,然后我们可以赶在它们前面。
对于App开发者们来说,竞品分析不仅能在产品优化上为我们提供帮助,在推广方面也十分重要。全面而精确的竞品分析是ASO优化中极重要的部分,这是深挖应用市场流量(提高曝光、下载量等)的必经之路。
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