运营的秘密：6招教你如何成为神一般的运营！

一、引子

哈，你戳进来了，这就对了。作为运营，标题党的能力是必备，就算你的内容再好，如果大家不点，也等于白搭不是？怎样快速学习写出让人欲罢不能的标题党呢？推荐大家关注百度新闻，百度新闻的首页尤其是上半部分和百度百家的部分，充满了吸引人的标题，虽然我知道内容多半很烂，但还是忍不住去点。

毕竟百度是做搜索起家的，关键词有多重要，它的理解最深刻。相比360新闻在标题党上就差很远。

二、开篇

当然，运营的工作还包括别的，之前看了钦生写的新媒体相关，比较偏向受众，我就给大家讲讲公司内部的浑水有多深。一般性的工作包括：网站或者APP各页面推广位置的内容制定，技术实现，效果监控。看起来so easy吧，下面看看有哪些隐藏的坑。

三、内容定制

比如一张推广图，你需要准备好文案，描述好文案的设计风格，然后交给设计师就妥了。然后过几天设计师给你的图总觉得哪里不对……其实第一版设计出来只是个雏形，你要跟设计师来回沟通修改很多次，才能80%接近你想要的效果，而设计素材本身的美观度你就不要跟设计师争执了，这是审美领域，不要越俎代庖，否则设计师小美女可能下次就不接你的活了。

如果上面你做的不够好，记得多给设计师投其所好的带点好吃的，介绍男神女神什么的，也就差不多了，多数设计大师们的脾气还是蛮好的，因为他们比较感性，容易被感动。

四、技术实现

好不容易搞定了设计这边，就该找技术同学了。技术同学跟设计同学可是完全不同的，他们的思维都是线性的纯逻辑式，每个点你都要仔细说清楚，要不他们就奉行没有输入就没有输出的原则，你没说就没有，他们可不会自动填充，尤其是第一次跟你合作。不过随着合作的次数增多，他们会了解你一般的用意和默认的属性帮你自动填充。很多程序mm还会贴心的提醒你哪些需要告知。

如果是固定的页面固定的位置，一旦实现就一直不用更改了，一般找前端同学就好了。这里注意想好你要的图片的尺寸，文件大小，文件格式，这个最好在上一部分找设计同学的时候就定好。否则一个好几十MB的图放在首页（要加载多久才能打开？），尺寸没确定（怎么布局啊喂），本该放png的透明图片，你却给了jpg的图片（这绿色的图片背景是要干啥？），你要是前端同学你也会崩溃的。

五、效果监控

嘿嘿，这可是高级玩意，如果使用百度统计，GA，cnzz这些统计工具还好，自己想好关键指标，然后摸索一下，百度一下就出来了。但是如果不希望第三方统计工具得到公司的数据，还有登录这种有状态的数据统计，就需要公司自己开发统计后台。

这个时候就必须有产品经理的加入了，因为统计系统不是一个页面上的一张图，而是一个组合型的工程，运营毕竟不是产品，很多逻辑性很强的东西不是每个运营都能跟技术人员沟通好的，尤其是没有技术背景的运营同学。

先从上到下列出你要统计的关键指标，比如UV，PV，登录数做出一个优先级，然后再确定一个时间区间的列表比如昨天，今天，明天，最近7天，一个月内，自定义时间段。也就是你要知道哪些时间段的统计数据。把这些交给产品经理，同时在附上你希望等到这些数据能怎样帮助你的工作，这样产品经理才能知其然而知其所以然的帮助你。

在利用统计数据进行产品优化的时候，一定要注意自己的用户是什么。比如我所在的公司，面向的用户没有真正意义上的To B 只有不同种类的C——

● 草根用户，小白用户，中二，脑残粉，18岁以下；
● 普通用户，以大学生为主，22到40岁；
● 隐蔽用户，以学校领导，老师，公司领导，公司管理层，老爸老妈为主。是2型用户要汇报的对象，也是隐藏在2型用户后面的真正用户。45岁以上。

只有了解了这些，才能讲数据分析更好地应用到产品优化上。

六、写在最后的话

最后一点要说的就是，一定要主动。你要知道，设计，程序，产品经理，手中可一堆事情。一旦确定了开始你的项目，你就要变身项目经理，实行一天三问的原则，大概问问大家进行到什么进度。而且像项目正式开始和关键变动的说明邮件，光发给大家不够，最好能单独建立一个讨论组通知大家，如果相关人员没有回复，最好在QQ上单独说一下。

这其实只是万里之行的第一步，产品经理是生母，运营是养母，产品最后是否能长成高富帅和白富美，运营是关键，所以各位同学，做好长期抗战的准备吧！