如何搭建视频号涨粉体系？

 

前段时间，视频号直播电商架构调整，并入微信开放平台。这个消息相比大伙都已经知道了，那这意味着什么呢？

其实也并没有很复杂，总结下来就一句话：视频号电商在整个微信生态的地位更进一步了。因此，视频号是现在必须要抓住的了。如果你还没有入局就应该抓紧时间。

一、搭建视频号涨粉体系的意义

那对于大部分普通人来说，入局视频号可能会遇到的第一个问题，肯定就是关于账号涨粉的事。目前，市面上也有很多关于视频号涨粉的各种攻略、技巧等。相信不少人也都多多少少掌握了一些。但是结果，可能大不相同。有人可以快速实现涨粉、起号，而有的人却依然苦苦挣扎中……

先不说你学的这些涨粉技巧到底有没有用。事实上，最开始的时候，短视频用户选择关注一个博主的路径非常简单。但到今天的难度已经需要通关攻略了。之前的视频只要能撑过黄金三秒，内容被用户判断为有用有趣，你就会被关注。现在就算你的某个视频拍的再天花乱坠，掌握了所有传播技巧、互动技巧，也最多只能吃个赞。

虽然说内容很重要，但想光靠内容涨粉，毕竟是少数。那些单靠一条视频就涨粉多少的事，毕竟只是个例！对于大部分普通人来说，最优的办法，并不是说掌握了多少涨粉技巧，而是学会搭建一个完善的视频号涨粉体系。

如果说各种所谓的涨粉技巧，是从技术、战术层面去解决的，那么搭建账号的涨粉体系，则需要你从更加宏观的角度去切入。今天，阿派我就来跟各位好好聊一聊。

首先，所谓的体系搭建，我们要知道，我们之所以要去搭建体系，根本目的是要将某件事情变成一个能够自动化运转的事。比如传统的生产线，因为相应的生产流程是搭建完了的，所以每个人只要在自己的岗位上把事情做好，那么就能源源不断地把产品生产出来，对吧？

所以，我们要来搭建视频号的涨粉体系，本质上，就是为了让涨粉这件事可以自动化。一旦这个体系搭建完成了，那么接下来，我们只需要去拍一个个作品，保证作品质量，然后把作品发布出去，确保能让更多的人看到，剩下的关于流量和粉丝自然就会起来。

当然，在这个过程中，如果你的内容特别突出，那就很可能直接引爆视频号了。而这个就是搭建体系最大的意义。

二、用户关注账号行为路径拆解

好，那我们具体该如何来搭建视频号的涨粉体系呢？在具体讲这个之前，我们需要先来意识到一件事，就是在视频号上，一个用户它会选择关注一个视频号博主，它的整个的用户关注路径是什么样的？

我们从自然流量的角度来看，正常一个用户在刷视频号的时候，可能会先刷到其中一条视频，对吧！然后可能被视频刚开始的几秒钟的内容给吸引到了，之后它会选择继续观看。这个时候，等到这个视频播放完了之后，你可能会觉得这个博主讲的很不错，内容很好，你就会想说看看它的其他作品，对吧。

那这个时候你会去点击左下角的头像。等跳转到该账号的主页时，你会看到这个博主的一个个人简介，然后往下拉，你会看到这个博主之前发的一些作品，你会去浏览，然后会看到视频封面和标题，看到一些你比较感兴趣的作品，你可能会再点击进去，对吧！这样多看了几个作品之后，你觉得这个博主可能很有意思，也可能它分享的内容很实用，这个时候，你就会选择关注这个博主。对吧！

以上就是一个正常的用户可能会选择关注博主，它的一个路径。

那我们给他划分一下，其实大致上可以分为6个步骤：分别是视频展示阶段、视频播放阶段、视频结尾阶段、账号主页浏览阶段、视频页浏览阶段、以及最后的完成关注。那接下来，我们一个个来看一下。

1. 视频展示阶段

首先是第一个是视频展示阶段，这个就是用户在刚刚刷到我们作品的时候。

在这个阶段，作为运营人，我们主要是要考虑什么？很简单，就是我们视频内容的黄金3秒和白金1秒。核心目的，就是我们需要让用户有理由和动力，继续看下去。

如果说视频的白金1秒决定了用户是否会划走，那么黄金3秒就决定了它是否会继续看下去。所以在视频展示阶段，最重要的也是最关键的，就是做好视频的黄金3秒和白金1秒的内容。

2. 视频播放阶段

在这个阶段，我们重点需要来思考三个部分的内容，分别是视频质量的判断、视频呈现方式的判断，以及是否有相应的悬念制造，或者福利展示。

比如，视频质量的判断，就是去看整体的画面质量，是不是高清的，视频拍摄的环节如何，整体的服化道等。另外还有整体的剪辑风格，它的节奏如何，时长如何。另外，你的作品是不是原创的，用户是不是已经看过了，内容上能不能体现出有趣、有用，是不是真的能够有效解决用户的某些问题，等等的。这些内容，都是用户是否会选择继续观看的理由，也是增加用户停留时长的关键因素。

其次呢，你的视频整体的呈现方式，比如说你是真人上镜，那么你的这个人物形象、语言风格等等 ，是一个什么样的人设，你的内容是不是贴合这个人设，彼此间的契合度高不高，这些东西做好了，可以增加用户主页的探索欲望。

当然，我们也可以根据内容的选题，适当的去增加一定的悬念的东西，或者说直接展示某些福利，比如你在分享一个专业知识，那你是直接很干的去讲呢，还是说会有相应的图片穿插其中，让视频整体更有看点。而且有这些高清的、你自己制作的图片，在视频里面穿插，那肯定会有需要用户去留言，想要这个图，对吧！所以它就能增加用户的互动。

3. 视频结尾阶段

等到了视频结尾阶段呢，关键就是做好用户的引导工作，比如引导用户点赞、转发、关注，引导用户评论，也可以引导用户来跟你互动，比如让用户给你发私信，你可以免费赠送一些相关的福利等等的。这些都是在视频结尾部分，需要重点去做的事情。

其实从视频展示阶段，到视频播放阶段，再到视频结尾阶段，这三个阶段，其实本质上就是来做好我们的内容创作！这些具体的内容，以及具体的玩法、技巧等，我就不多展开聊了。

4. 账号主页浏览阶段

到了这个阶段，就基本上说明，你的视频内容已经引起了用户足够的兴趣，它会想要看看这个账号是一个什么样的账号。因此它会点开你的头像，进入到你的主页。

这个时候，我们首先要确保我们账号的一个整体的完整性，比如你的账号头像是什么样的，昵称是什么，你账号的个人简介有没有写好，能不能突出个性，或者能让人记得住，愿意去跟你认识一下。这个主要看的就是关于账号搭建的内容了。

另外，用户可能还会关注账号是否有认证，有没有相应的商店，或者说有没有建立自己的粉丝群，那它可能会选择加入等等的！

所以，在主页浏览阶段，其实重点就是来提升我们账号人设的公信力和行业辨识度，从而增加我们人设的一个专业程度。你的专业性越高，就越能增加用户关注你的可能性，也就是所谓的吸粉能力。

到这一步其实已经会有不少的用户，可能直接就选择关注了！而那些没有选择关注的用户，他们可能会做什么呢？他们可能会往下拉，去看看你之前发布的作品。

5. 视频页浏览阶段

在这个阶段，其实重点就是来看你以往发布的作品，那在这里，首先会被关注的，就是以往作品的封面，当然不是特指某一条作品的封面，是所有封面的一个汇总，这就是为什么大部分的人，做视频封面都会选择统一风格的原因，毕竟这样看起来，整体给人的感觉不会很舒服。

另外呢，你整体的作品数量其实也很关键，你说你刚开始，只有1条视频，和已经发布了几十条视频，这两者对用户的吸引力是不一样的。另外呢，你以前的视频有没有做相应的合集，用户可以选择自己感兴趣的合集，去进行观看，这个也是提高用户关注我们的一种方式。

最后，在视频页浏览阶段，还有一个需要注意的地方，就是如果你的视频号跟公众号已经打通了的，那么在视频页这边，其实还会有一个服务的选项，它所对应的就是你公众号的菜单栏，用户点击服务，是可以看到你公众号的一些内容的，所以这一部分去好好的设计，也能增加用户关注的可能性。

另外呢，如果你已经开通了直播，那么在视频页浏览的时候，它是会先展示6条最新的视频，之后就是展示之前的直播回放，所以如果你有直播，那么每一场的直播封面也是需要精心设计的，包括直播的主题，它跟你的视频封面给人的感官是一样的。

当然，这里有一个小技巧，就是每一场直播我们都是可以选择是否生成回放 ，如果你某一场直播，感觉不是很好，不想让人看到，你就不要去生成它，这样在视频页浏览阶段，就不会被用户看到。

所以，其实视频页浏览阶段，不管是你的视频内容，还是直播回放内容，这些我们都是可以设置的，我们可以把自己想要展示的，你认为最能吸引人的，把它置顶，或者隐藏，从而确保当用户进入这个阶段的时候，你的内容展示是有足够吸引力的。

6. 视频曝光阶段

其实，用户从视频展示、视频播放、视频结尾，再到账号主页浏览、视频页浏览，如果一个用户经历过这些阶段之后，基本上这个用户就会选择关注你了。所以，所谓的涨粉体系搭建，其实就是围绕着这几个步骤去展开，去把每一步都做好，不管是预留钩子，还是优化内容，都是为了来增加用户关注的。

如果从另一个角度去看这个涨粉体系，其实，它很像我们运营领域经常用到的一个模型，叫做漏斗模型！我们都知道，你想要让最后的转化越高，除了要做好每一步的工作，来确保每一个环节上的转化率足够高之外，还有一个很关键的点，就是最开始的流量要足够大。

所以，作为运营人员的我们，除了要重点关注这6个步骤之外，我们还需要去关注视频号的流量规模。所以如果我们用路径图的形式去体现的话，在视频展示阶段之前，我们还需要再加一个步骤，也就是视频的曝光阶段。

在这个阶段，其实很简单，就是想尽一切办法，让我们的视频得到最大程度的曝光！让越多的人能够看到我们的视频，这样我们的涨粉体系搭建才会有意义。

比如，我们可以利用下面这个表格，来明确具体的工作。

首先就是先确定具体推广的渠道，比如社群、公众号、朋友圈等等，然后不同的渠道，需要撰写不同的推送文案或者对应的话术，接着设置具体的推送时间，以及具体的执行人。

另外，我们也可以去参加视频号平台的一些官方的活动。这些活动对于我们做视频号来说，是非常重要的。因为它可以为我们的作品带来更多的公域流量。具体的就不展开聊了，如果想要进一步学习的，可以关注我的系列课《视频号直播运营指南》

严格意义上来说，从视频曝光阶段，到视频展示阶段，再到视频播放阶段、视频结尾阶段、账号主页浏览阶段，视频页浏览阶段，以及最后的完成关注，这个就是完整的视频号涨粉体系的全部。作为我们运营人员来说，我们不仅需要了解整个的体系的完整流程，同时需要对每一个阶段的内容，都做好自查工作。

下面这个是我系列课上其中一个章节的内容，主要是指我们在运营视频号的时候，运营人执行的一个全景图：

这个如果说是从具体的工作流程上去展开聊的，那么我们今天说的这个视频号涨粉体系搭建，则是以用户关注路径为基础去进行补充的。

前者不仅仅是针对视频号，它更是针对整个的私域营销为主，是以视频号运营为切入点，最终目的是私域引流及转化为核心的；而后者，则主要是以用户行为路径为基础，基于短视频的运营，最终实现视频号涨粉为目的的，这两者是不同的，我们可以把它看成是一个大的路径里面，再去细化了一个路径出来，就像是大圆套小小圆的感觉。

涨粉体系的搭建，是为了视频号可以持续不断的涨粉，这是第一步，那比这更进一步的，还是要为私域流量池引流来服务的。

最后再给各位分享一个工具表：

这个表格的作用，一方面是便于我们运营人去进行自查的，包括从视频曝光阶段，到视频的展示、播放、结尾，以及主页浏览和视频页浏览，各个环节上面具体该如何去开展工作，如何去进行自查；另一方面，也是为最后的复盘工作提供助力的，让我们清楚每一条推送出去的作品，在哪些环节上做的足够好了，又再哪些环节上，存在的一些问题，是需要我们去及时调整和优化的。各位可以根据这个表格去开展具体的工作。