2025年微信生态营销的7个关键!

025年微信生态营销的7个关键!"

 

公众号还有人看吗?

长图文表达已经过时了吗?

视频号入驻还有红利吗?

用户质量到底行不行?……

025年微信生态营销的7个关键!"

作为深耕微信生态10年多的创作者,我每天都在不停地关心这些问题,答案显然的:在Morketing Group IP矩阵下,我们今年出了多个10万+爆款,以及更多3万+以上小爆款……

作为一个资深的机构创作者,我们更是看到了视频号的新红利,但还在摸索阶段,“如何打爆”仍然是一个核心问题。相对来讲,视频号的用户质量比较高,对创作者的挑战则在于,必须不断提供贡献更优质的内容给到读者。

而作为营销行业多年的深耕者,我也常听到来自众多品牌的灵魂拷问:“公众号有什么新的发展方向?”“视频号似乎起来了,现在还有早期红利吗?怎么做?”

结合个人的观察,以及参加腾讯2024达人营销峰会的所听所感,我有了一些答案。

本质上,在当下,一个品牌的营销发展上限,被两件事决定:1,营销的分发效率,也就是你分发信息到达的受众的速度和精准度,也即“人”;2、内容的质量,包括匹配度、丰富度,用户买单程度等,也即关键是“内容”。

从这两点拆分来,微信生态下的“人”怎么样?“内容”怎么做?

一、人:用户阅读不减、习惯养成下,达人加速布局

判断一个生态,是不是良性健康发展的,核心在于“人”。

人们每天处在生态中的时长有多久?浏览什么内容?账号之间如何交互?……这些问题直接反映出生态的用户黏性、用户活力,也直接反映了网络生态的商业化潜力,换句话说,是否是一个合格的品牌营销土壤。

大约12年前,微信生态刚刚兴起时,微信公众号几乎是手机用户们每日阅读长文章、摄取新信息的最关键网络阵地。12年过去了,人们在微信公众号的阅读习惯已经根深蒂固。

今年,关于“公众号还有人看吗”这一问题,我和业内很多朋友有过交流。我发现大家不仅把公众号当作每日信息获取的核心渠道,而且有趣的是,都默默养成了相似的公众号使用习惯——比如睡前阅读置顶星标公众号、浏览当日业内新闻;读到营销行业深度长文,先收藏文章,再转发到公司群;将微信搜一搜用作“工作”搜索引擎,筛选高价值内容……

从腾讯广告给出的大盘数据来看,公众号方面,“用户阅读不减、创作热情未褪”,无论是用户的公众号日均阅读量,还是创作者的月均发文数,今年1-9月都出现了环比的大幅增长;视频号方面,“用户习惯渐成、达人加速入局”,用户侧和达人侧的数据,也在今年1-9月实现了环比大幅增长。

那么,如何理解腾讯广告公布的这几组数据?

首先,在对视频号的不断加码和公众号的多次升级之后,2024年,从“人”这个角度看,达人和用户,即内容的创作者和接收者,都还在源源不断地涌入微信内容生态。

其次,用户、达人在生态之中的交互路径都很顺畅——以一个微信ID为圆心,用户既能够通过头部的公域账号,满足自己对“大世界”的求知欲和探索欲;也可以在自己的“小世界”内,随意向任何好友、任何熟人圈子分享自己喜欢的内容,或接收到他人的内容偏好。

用专业的话来讲,一边依托于十来年图文自媒体的沉淀,一边是视频号的媒体红利,内容号+视频号的双号设定,打通了公域和私域之间的传播壁垒。在微信生态里,熟人群聊、兴趣化圈子、朋友的朋友、商业伙伴……全都可能发展出一条内容传播路径。于是,“人”们不断拓宽眼界,好的内容不断被“对的人”看到。

最后,我们再来看微信生态的用户画像。

公众号一侧,增长黑盒《2024微信内容种草趋势洞察报告》指出了两个颇令人惊讶的数据:

第一个是“93%的用户,近1年稳定或增长使用时长”。这说明,年轻人们不仅看公众号,还越来越爱看公众号。当然,这和过去一年,微信不断更新公众号的推荐机制有很大关系。

另一个是,“28%的用户,几乎每个作品都看完”。这一数字与我们关于当代网友“没有耐心阅读文字内容”的刻板印象完全相反。高达28%的用户阅读完每一篇图文作品,说明在微信生态里,用户的主动阅读和主动获取信息的意愿和能力都是很乐观的。

与此同时,视频号端,48%的人群在最近一年内增加了视频号的使用时长,更具体来看,52%的高收入人群增加了使用时长。

达人方面,今年7月份新开通的视频号“老羊厨房”月涨粉40万+,与此同时头部、中腰部、尾部达人还在不断涌入,快速涨粉。这些数据,对于我们最初的问题给出了答案——视频号仍然拥有巨大的、确定的红利。

025年微信生态营销的7个关键!"

腾讯广告把以18-29岁为主的公众号用户,取名为“进取的新青年”,而这些人也代表着双号生态里,“人”的基本盘。同时,将视频号的深度用户称为“人群新空间”,也即带动整个微信内容生态继续向前的,“人”的引擎。在基本盘+引擎的双轮作用下,可以看到,这片诞生在12年前的网络内容沃土,正在重新发育、生长。

二、 内容:回归“价值”和“情绪共鸣”

近些年,营销行业越来越卷,越做越难,有关“流量困局”的讨论不绝于耳。但就像开篇所说的,“内容”如何,在很大程度上决定了一个品牌的营销上限。

行业乱象,本质上是因为品牌的内容价值严重缩水。背后的原因, 我总结为如下三点:

第一,判断内容的好坏,从感性标准,变成了理性标准,内容质量越来越低。于是,品牌制作的内容只能取悦算法、而不再取悦用户。一些极端案例中,品牌为了追求完播率的KPI,选择将视频时长压缩到3秒内。这样一来,内容质量如何保证?

第二,从长期来看,如今流行的内容在消费者心智层面的影响力非常低。这是因为当内容碎片化后,消费者的品牌认知必然越来越浅、越来越割裂,品牌力和用户忠诚度就无法形成。

今年上半年,我们面向各行各业年轻人发起了一份调研,请大家写自己最喜爱的好品牌。Top 50的好品牌中,几乎全是我们所熟知的国民品牌,出人意料的是,近些年营销攻势很猛、内容很花哨的一些流量品牌,全都没有进入榜单。

第三,现阶段消费行业追求“情绪价值”,无论从输出的信息还是形式上,只要品牌不能让消费者感受到更多情绪价值,那么就很难称之为一个好的内容。江南春曾和我分享,“中国制造业能力太强了,消费者追求精神愉悦超过了物质功能”。这提示品牌传播的竞争焦点,应该变为,从内容层面为消费者提供更充足的情绪价值。

那么,我们来看微信生态的内容做得怎么样?

分别从目前的市场表现来看,公众号以深度内容见长,视频号则以兴趣传播为核心内容能力。

在前两年“没人看公众号了”的唱衰声下,腾讯广告数据显示,2024年与2023年相比,公众号的头部(百万级)作者数量,平均阅读量,总阅读量,都取得了飞速增长。我认为,底层原因在于公众号独特的传播模式:公众号早期涨粉模式是“用户主动搜索+关注+好友分享”为主,后来随着公域流量推荐、“好友在看”、“好友点赞”等更互动模式的补齐,逐渐形成了今天的公众号。所以在很大程度上,用户主动阅读、作者追求“内容力”,这是刻在公众号产品基因里的。

对于其如此庞大的用户体量来说,这种内容为先的推荐机制十分难得。这也使得,运营12年后,用户对公众号内容的信任度、阅读深度都非常高。增长黑盒的调研数据证明了这一点:“43%的用户,能记住大部分看过的公众号作品的主要内容。”VOGUE、视觉志、一条……这些从最早期开始运营的公众号,如今早已成为百万级账户,甚至形成了自己的“内容品牌力”。当然,包括我们Morketing,发展10年,持续深耕优质原创内容,也是吃到了“内容品牌力”的价值。也因此,很大程度上,对品牌来说,公众号就是补足内容力的一个宝贵跳板。

然而视频号,则是完全不同的画风,活泼、有趣、生活化。视频号里有很多美食、旅行、生活记录、新闻资讯、知识科普、社会文化等信息增量更大的内容。增长黑盒观察到,在视频号,61%的人给“高质量”内容点赞,53%的人为体现个人“价值观”的内容点赞,51%的人主动分享“情绪共鸣”的内容——这说明,由于“强社交属性”,视频号天然形成了一个追求好内容的积极传播场,有助于好内容的打磨和传播。

“让大家的内容有更好的沉淀和经营,一起去更长久地经营恒久的生命力。”腾讯广告互选平台运营负责人,卜玉清说到。可以看到,对于好内容的生长和沉淀,官方给足了空间;而这对品牌重塑内容来说,是一个难得的机会。

三、对于品牌,“双号”生态为什么是一片蓝海?

灵眸大赏刚刚举办完,行业交流中,我发现今年越来越多品牌通过微信社交生态打造内容,重新建立竞争优势。无论是头部成熟品牌、还是白牌,都在今年涌入微信内容生态,腾讯广告显示,视频号商单数量同比增长363%+。

品牌营销的每次历史性革新,本质上都是传播内容的革新。比如12年前微信公众号代表的新媒体涌起;再比如6年前的短视频开始风靡,每次内容形式的迭代,都带来了品牌营销的迭代。

如今,微信公众号+视频号为主的内容生态,又是如何更新了营销逻辑?

从营销内容角度来看,有观点、有口碑、有人设的内容,是能真正为品牌营销赋能的好内容。在双号生态中,公众号提供有权威感的“慢内容”;视频号则以贴近生活的人设提供更多“情绪价值”。在腾讯达人营销峰会上,一条创始合伙人范致行说,“公众号图文内嵌视频号视频,是整个社交端,最正式最庄重的一种沟通场景。”

以视频号@一条 为例,最近10条商单平均播放量达到了90W+。在双号生态里,有很多和@一条相似的达人,公众号+视频号同步深度经营,使人设更完整,内容也更有价值。

从传播角度来看,公域到私域,整个微信内容生态形成了一个链路完整的“传播场”。前文已经讲到,达人和用户侧信息传播变得更加多线程。对品牌来说,这点更尤为重要——一来,拥有了“熟人营销”的关键机会,尤其在品牌化难建立、消费者为圈层影响力买单的当下能帮助品牌找到破局点;二来,公私域协同,是一直以来数字营销的难点,很少有品牌能做好全域的经营,如今在好内容的加持下,从双号到企业微信的链接,帮助品牌解决了长期深度经营的一大难题。

我关注到一位视频号母婴博主@阿水和小鱼,记录生活的短视频轻易就能转发破万,近十条视频的互动率也高达2.5%+。好数据的背后,其实就是熟人社交+公域推广的两条链路,帮助内容走向更合适的、同圈层的观众。

025年微信生态营销的7个关键!"

最后,从整个“内容生态”角度去看,微信尽可能做到了垂直和透明。身为一个内容创作者,我认为“垂直程度”是极其重要,过去被很多平台忽视掉的一点,因为这在长期上能决定账号的生死和整个平台内容的活力。公众号和视频号,在私域逻辑下,实现了受众、内容都非常垂直,这对生态里的达人和用户来讲都是一件好事。

另外,视频号、公众号都有互选功能,以内容作为纽带,直接促成合作,是真正的内容优先,保证优质内容被更多需要的人看见。就像视频号的一位互选创作者李政霖说的,“品牌会选择我们,我们也同样对品牌有选择,调性匹配才能碰撞出获得大众认可的内容。”

四、撬动微信内容生态的7个关键点

最后,在微信生态,我们怎么做营销?

我建议品牌从以下7个关键点发力:

第一,“双号联动”,兼顾权威感和娱乐性。

最近几年,我们一直在谈“品效结合”。很有意思的是,公众号+视频号,天然就像一个品牌与效果兼顾的组合(前者偏向品牌广告,后者偏向效果转化)。未来在微信内容生态,双号联动是品牌沉淀内容、传播内容的一步必走棋,也能帮助品牌更快地实现不同的广告需求。

第二,抓好公域+私域的内容联动能力,弱化广告感,发力熟人营销转化。

就像增长黑盒数据指出的,“60%以上的人,会因为好友的点赞或分享而持续观看内容”。建议品牌设计一条,从公域到私域的,完整的熟人营销+转化路径。

第三,以内容为尺,做好互选互筛。

腾讯广告指出,达到10万赞的商单内容数量已经实现了3倍的增长,同时商单CPM同比下降了44%。这在很大程度上得益于“好内容”和“好品牌”之间的双向选择,使工作成果最大化。所以,品牌在微信生态做内容营销时,要通过账号人群、标签、核心内容、榜单选号等维度,选定合适的内容和达人。

第四,关注全年龄段的内容价值需求,视频号、公众号向核心人群相应倾斜。

前文介绍了,公众号和视频号的核心人群是18-29岁的用户。但结合行业、账号、品牌的具体情况,比如某些领域内,公众号的年轻用户可能黏性更高,视频号的青壮年用户群体更能更忠实,在打造商业内容时可以在账号之间做出一定的细分。

第五,用好微信的人群资产。

因为微信生态的传播链路非常复杂,玩法空间很大,品牌要深度挖掘微信的社交功能,通过花式的传播链路触达广泛人群,最后沉淀成品牌的人群资产。也可以利用好如翼等数字化营销工具,投前选号、投后跟踪复盘,提升人群的转化能力。

第六,微信生态内外的渠道整合。

双号和微信生态内外的搜一搜、小程序、直播、朋友圈、域外电商等,都已经实现了打通。品牌可以从用户观看内容及看后的跳转路径出发,实现多渠道的资源整合和用户触达。

第七,关注整个生态的力量,而不是单一信息载体,渠道可能被消费者抛弃,好的内容永远不会。

12年前到现在,微信公众号完成了第一阶段非常深度的内容沉淀,这是生态的基石。而视频号、搜一搜、朋友圈等各项内容能力的补齐,模拟熟人社交链路的全面触达,才进一步落成了微信的内容生态。过去,品牌在一些单一渠道失去话语权,把内容越做越窄;如今在微信的内容生态中,品牌更要坚守内容为先的观念,让内容价值回归,让好内容带领品牌,走向对的消费者。

作者:曾巧

来源公众号:Morketing

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