小红书发布目前最严格的导流治理规则

 

昨天，小红书在商业广告薯明确发布了「交易导流商业秩序治理规则公告」

从此以后，关于导流行为，有了明确的治理规则，我看了一下，还是挺严格的，说目前最严格的治理规则也不过分，所以，有导流动作的商家朋友们轻注意了解导流治理规则

一、私信导流行为判定和处罚方式

1）提供微信号/电话或引导加微信

这个是主流方式了，既是效率最高，也是违规概率最大的方式，在之前，完全是概率问题，有时候违规，有时候又不违规，大家伙完全是盲人摸象，导一个算一个

那在之后，新规上线，必然也会有新的监管方式同步上线，我预计，这种明确写在治理规则中的动作，违规概率会变大，甚至是完全会被违规

这里要提醒一下之前拿过私信豁免权的商家朋友们，现在没有这个权限了，之前拿过不代表之后也有，不要肆意导流了哈，注意使用官方工具

2）其他联系方式或外链引导至站外

这种方式本来就难，估计现在会被一刀切了，不管是外部链接还是二维码，都不要再发了，这就不是概率问题了，上一秒发，下一秒违规消息就发过来了

3）针对以上导流行为的处罚方式

处罚方式上，也首次明确公开说明会限制账号流量限制内容发布，以及最严重可能会导致账号封号

之前所有的治理规则其实都不会涉及到影响账号流量，但这一次官方动真格的了，而且看起来限制账号流量是这里面最轻的处罚方式了

二、电商导流行为判定和处罚方式

1）直接在店铺、账号展示导流信息或在其他互动场景导流

包括但不限于:账号主页、笔记、评论、商品详情、店铺页面、实物包裹、推广页面、聊天工具、商家客户服务、智能营销短信、直播互动、直播带货等

营销短信和实物包裹画重点，这基本是传统电商导流私域的标准方式了，小红书也划进了违规行为范围

2）发送/推送第三方信息

商家或创作者发布、推送包括但不限于定向联系方式(如手机号、微信、电子邮箱、二维码、银行账号及其他付款方式等)、第三方平台名称/o90、非小红书平台的应用账号、网址链接等非正常交易或服务所需的第三方商品、信息、网站、应用等

3）诱导至第三方

商家或创作者诱导消费者跳转到非小红书官方渠道的第三方网站、客户端或线下进行交易，或实施其他导致交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为

针对以上导流行为的处罚方式

限制笔记、直播、商品等曝光，或在搜索结果中不展现、限制参加小红书发起的营销活动等限制性措施

限制用户发布或修改用户资料、笔记、评论、直播、商品、商家客服消息等内容发布行为

支付违约金，在保证金中扣除一定金额的违约金

清退店铺， 解除与商家的合作，关闭商家店铺，下架店铺内所有出售中的商品

账号封号，商家或创作者违规行为若极大地损害用户体验或任何第三方造成损害，平台将进行封号处置并保留法律追究权利

总结一下，电商层面也是会影响店铺状态和流量，以及支付违约金、清退店铺、账号封号

写在最后

我把几种官方罗列的主要违规场景示例贴在下方，大家自行保存

随着小红书官方提供的导流工具逐步完善，上线相对应的治理规则也是正常现象，通过建立规则倒逼商家使用官方工具导流，所以，有导流需求的商家们，要开始适应使用官方工具导流了，以免对账号和店铺造成影响

以上

作者：Vic

来源：Vic的营销思考