微信小店,下场砸盘

微信小店,下场砸盘

 

深夜公告:小店来了!

微信小店,下场砸盘

微信的电商梦,再次点燃。

“微信电商”这个词,在最近一段时间被频繁提及,这个名字的出现,意味着一个新时代的到来。

微信电商业务,整体分为两个模块,一是各个商家的私域,二是视频号为主的公域。

小店到来,微信开始释放生态内全域流量。

一、微信小店,打通命门

小店,这次也许打通了任督二脉。

刚刚发布的公告,释放了重要信号:

“小店将进一步简化商家入驻流程,升级品牌认证和店铺命名体系,降低入驻门槛及保证金。并支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转,助力商家更好地满足用户消费需求。”

首先,我们看看微信电商的基本盘是什么?

1、用户端,是电商新人。

逻辑上是用微信的所有人,实际上切入的是更干净、没有被沾染过的的电商新人 40-60 岁的中老年人群(微信支付当年的逻辑);

2、商家端,基本盘是小微商家。

也许是社区里一个卖海鲜的店主,这种量级的。

当然,还有产业带上的白牌商家,以性价比为核心卖点的产品商家、源头工厂、农产品种植户。

跟淘宝、拼多多、抖音一样,大品牌总是后知后觉,他们会在生态成熟后,重金入局,携带品牌势能,收割达人与用户。

中老年电商新人、小微商家,意味着在必须非常低门槛才行的通,不然这个业务就做不起来。

没有流量的增长,商家进入小店的动力严重不足。

小店想成为商家的首选,必须有更大诚意,也就是释放全域流量。

所以这个公告显得极为重要,公众号、视频号、小程序、朋友圈、搜一搜往小店导流。

小店的商家,全域搞流量,发展的空间更大:

1、左手私域,社群,私信、朋友圈无卡点激活;

2、右手公域,视频号短视频获客、直播获客变现、还有搜一搜这些公域搜索流量加持。

换句话说,但凡能有新的流量给商家,3-5%的平台扣点,真的不是问题。

回到张小龙的底层思考:“商品及信息”,商品在微信全域内流通。

替换掉小程序,小店成为微信各个流量节点集中的收割工具。

微信生态内信息流与商品流,在小店形成闭环。

二、小店,杀死小程序电商

如果,小店是更好的体系,那它砸谁的盘?

1、纯私域的小程序商城。

纯私域成为死局,有赞、微盟这类纯私域的工具,陷入到尴尬的境地。

从七八年前开始,“私域”这个概念一样,微信悄悄点火,大家开始扇风,然后星火燎原。

实际上,大量商家从各个平台把用户导入到微信,精选运营,已经把老粉反复的榨,已经榨不出油水了。

商家缺的不是流量变现,而是新流量获得能力。

在这一点,小店无可争议地取代这些纯私域工具。

2、小程序私域电商平台。

从用户的角度看,一个是官方平台,另一个是三方的平台。

你会更信任谁?

在上一篇文章里,我提到三方小程序电商的几个命门:

一是,用户体验差,商家没有监管。

售后政策远远低于公域水平,“自己揪着头发把自己领起来”,出了问题基本靠“自觉”解决,不可能有好的用户体验。

二是,巨大的违规违法风险。

所有私域电商都会涉及到的裂变与触达,微信不管理的后果是:涉传、非吸、售假、暴雷。

三是,商家把赚钱,微信不赚钱。微信只有每年认证费,跟商家的利润比,蚊子腿都不到。

所以,小店砸盘,

首先就是砸小程序私域电商平台。

快团团、群接龙、团买买、群团团……这种“外链三方”,我知道的大概几万个这样的小程序分销商城、H5商城。

理论上,小店体系成熟后,微信随时可以像抖音2020年切外链一样,按需逐步升级管控。

小店对于纯私域、或者在三方卖货的商家而言,增加3-5%技术服务费,完全在其承受范围内。

相比其他的工具平台,也许综合成本会更低一些。

所以,商家的迁移速度,可能比想象得快。

有了自己的正规平台,对于微商、假货、黑五类擦边的商家,微信一定会整顿打击。

所以,不管是品牌私域、还是在各类三方电商平台的商家而言,小店都是更好的选择。

小程序电商,完成使命,退出历史舞台。

那些已经做大的私域平台,尽快做自己的app,把商家迁移出去,也许是一个必要的选择。

三、微信小店的隐忧

“如果腾讯有电商基因,就不会出现小程序这个物种”

在我上一篇文章的评论区,有这么一条留言,颇有味道。

这要从腾讯的文化基因说起。

张小龙的“产品至上主义”,实际上就是腾讯典型的代表。

作为中国最成功的产品经理,张小龙试图尽可能在产品功能和设计层面解决问题。

微信团队,甚至说整个腾讯,都浸泡在产品解决一切问题的逻辑上面。

强产品、弱运营,甚至说无运营。

然后,普通人几乎找不到微信的客服,几乎联系不到官方的人。

产品自己说话,出了问题,通过产品去治理或者升级。

视频号电商团队,最近整个业务线全大调整,让微信电商回到公众号时代。

但是没有小二、找不到运营的电商平台,真的能做好么?

我没有发现先例。

在逻辑推演中,我们会形成这样的结论:

1、微信走自己的路,并不会像抖音极致的商业化。

不要用“做大做强,收割流量”的思维去分析微信电商,也许用“细水长流,自由生长”这八个字更加贴切。

2、微信的基本盘太大,不要试图用单点突破、垂直做深,这种商业逻辑去看待微信电商。

因为在这种思维下,无法耦合微信广而大、泛而普的大盘子。

微信生态要容纳下的东西太多了,任何一种局限都吃不透微信的流量,满足不了微信电商的需求。

在商品流、物流、信息流无限通畅,用户随意迁移的大环境下,流量成为唯一决定性因素。

尽管诸多问题与不确定,随着小店的完善,也许,微信电商会弯道超车,成为新的电商一极。

 

作者:大鱼知道

来源公众号:大鱼知道

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