TikTok Shop美区小店的3种运营玩法
在美区市场的跨境电商中,福建商家跟广深商家最大的区别,就是对流量的敏感程度、新兴平台的爆发程度都更为关注。
目前整个美区有75% 的GMV来自于短视频,其中包括广告投放和自然流量,另外的25% 来自于商城流量。
因此对于TikTok美区小店的运营模式,我总结有以下三种玩法。
第一,商品卡。
依靠美区大量运费补贴,目前美区大小卖家使用商品卡出单迅猛,但如何正确跟品截流,入池“猜你喜欢”流量实现三轮动销,可能会成为以后大部分卖家面临的主要问题,因为目前的出单更多来自于平台补贴下的流量红利,属于无意识的运营,这也为未来埋了个雷。
那么什么是商品卡?商品卡指的是货架场景里推广商品的卡片,常出现在 TikTok商城、橱窗、搜索、商品榜单、店铺主页等多渠道中,不通过短视频、直播出单,而是仅通过商城自然出单。
商品卡的流量可分为三块,第一是搜索流量;第二是“猜你喜欢”流量,这也是商品卡最大的流量板块;第三是主页商城流量,商城流量现在的比重还不大,但随着商家数的增长,未来势必会成为流量来源大头。
提升 TikTok 小店商品卡曝光一般可用 3个数据指标做运营优化,即:封面点击率、点击转化率和订单量。其对应的运营动作是优化商品缩略圈、优化商品详情页以及通过极致性价比的商品和佣金打造热链,带动订单量的上升。
值得注意的是,由于商品卡80%的流量来自于“猜你喜欢”,这也就决定了商品卡的玩法核心有两点:一个是低价跟卖大爆品;另一个是要注重运营核心指标数据,即高商品曝光点击率(低价SKU+主图)、高转化率(低价)以及好的店铺评分,这些都是持续推流的核心。
当然,一家新店想要通过商品卡流量迅速起店,除了优化商品详情页外,最直接的方法就是提供极致性价比商品,因为价格永远是最直接、最暴力提高点击率和转化率的方法。
第二,达人矩阵短视频出单。
短视频出单是目前最暴力有效的打品方式,但这类通过网红、达人建联的玩法更适合超级大卖,对中小卖家并不适用,因为要求产品过硬,库存量大且有充足的资金预算。
这类红人营销玩法其实不难,邀约达人可通过市面上的数据工具软件进行筛选,但要懂得运用定向计划及加一些话术,这个细节可以放大达人建联率。另外,还可以通过与机构合作,批量建联达人合作去加速放量。
还有大家一定要重点关注直播端的达人,特别是像鞋服类,3C类、美妆类的直播达人。如果说去年TikTok Shop美区店铺基本是靠短视频达人做起来的,那今年下半年开始直播将会是主流。
更多细节操作可参考下图:
第三,投流打品。
现在美区有超70% 的GMV是通过短视频带货成交,虽然这70%里面自然流量的占比较高,但未来广告占比一点会成为主流。目前美区大量自然流爆款已成为天然选品库,且官方素材审核也没那么严,所以大家其实有更多机会能通过付费广告来打造爆款的,这也是当下短期内中小卖家最该悟的“术”。
总体而言,在 TikTok 上,达人营销一定是卖货主流,但如果从电商运营角度来看,当所有人都在卷达人时,如果你不是超级大卖,其实更应该关注真实的电商流量玩法,即——跟爆款、做低价、截取流量以及跟爆款,抄爆款素材,玩广告投放。
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