Insight——梳理品牌现状,完成价值扭转
在制定新的年轻化营销策略之前,小红书灵感营销发现品牌为了抢占年轻人的用户心智,已有较强的求变意识,希望解锁小红书的多种营销玩法,赢得小红书高意向年轻用户的青睐。
针对品牌的年轻化诉求,小红书灵感营销借助数据洞察,溯源I4人群(消费意向人群)来源,展示广告对人群贡献价值,并进一步明确I4人群总量与同类品牌的差距,为品牌科学圈定投放预算,同时将自然堂经典产品——安瓶面膜作为切入口,进行投放初步试水,完成第一波声量的积累。
Define——有的放矢进行预算科学配比,阶段复盘营销效果
借助站内大数据洞察,小红书灵感营销建议自然堂在产品种草策略上采用“扬长避短”的口碑维护型方式,将投放配比调整为蒲公英和广告5:5的比例,并采用KFS内容营销组合策略,让破圈「有的放矢」。
在达人选择上,采用倒锥形达人矩阵,侧重影响力和破圈力;在信息流广告上通过DMP定向赋能,高效触达核心用户;在搜索页中抢占核心流量,防守与进攻兼备,通过多样化品牌词的圈定,夯实用户心智。
进行第一轮初步试水后,自然堂依据小红书品牌增长飞轮制定衡量体系,科学考量效果,让考核指标更加集中,从而精准、高效验证试水策略的效果,让产品后续营销策略的制定「有据可依」。
Expand——复用爆品模式,带动品牌增长
在自然堂安瓶面膜的初试水阶段中,产品的I4人群净增长近60%,并跃升为电商平台贴片面膜TOP1,验证了5:5投放配比模式和KFS内容营销组合策略的有效性。
于是自然堂继续复用这一策略,重视口碑的建立,选择能够击中年轻人「头皮护理」兴趣点的头皮精华,从0到1将其打造为小红书爆品,实现上市即断货的亮眼成绩,并成功带火头皮精华这一品类——头皮精华在小红书站内搜索暴增811%。
自然堂的「茶泥膜」再三验证着这一年轻化焕新模式的价值,沿用此前的小红书KFS内容营销组合策略,一跃成为国货涂抹面膜NO.1,5个月累计销量超过50万+。
Advocate——KFS打造口碑正循环,促进品牌资产沉淀
KFS1.0阶段主要的目标是扩曝光、降成本,而自然堂本次营销进入KFS2.0阶段,则更注重转化和用户口碑的积累,让用户从「知道品牌、认识品牌」,转变为「喜欢品牌、拥护品牌」。
在KFS内容营销组合策略的加持下,自然堂秒变小红书「时髦精」,系列产品被站内的时髦女孩们纷纷称之为「宝藏产品」,19-22岁人群占比提升10%,成功实现品牌的年轻化焕新。
成功原因
1、 建立科学度量体系:基于大数据确定预算、投放配比、内容策略、复盘指标,让营销策略的衡量更加具像化和科学化。
2、 打造品牌增长飞轮:KFS驱动品牌增长飞轮,在营销全链路深度影响目标人群,提升品牌在站内的影响力和口碑。