2023“00后人群”洞察

QuestMobile数据显示，截止到2023年3月，00后线上活跃用户规模接近1.5亿，其中，女性占比55.0%，一线、新一线、二线城市占比50.6%，均高于总体人群中的占比。相比90后，00后“数字原住民”特性更突出，移动互联网的月人均使用时长达173小时，远超总体人群的159小时，且全天活跃度普遍高于整体用户，晚上0点后仍有30.9%的用户活跃。

具体来看，在设备使用和“数字化生活”方面，00后也与其他群体有较大不同，比如设备端，2000元以上的中高端机型近7成，品牌上OPPO占比34.2%、苹果19.8%、华为19.0%；而在数字化生活方面，00后内容分享、达人内容获取、音乐兴趣等方面，均远超其他群体。

从APP使用上来看，00后在学习方面主要使用网易有道词典，月活用户量达到2370.7万；工作方面，00后基本初涉职场，办公商务APP总体用户7859.3万，同比增长了约600万，预计随着毕业季到来，这一数字将持续提高，具体到APP，WPS Office（月活4375.0万）、钉钉（3087.8万）、百度网盘（1773.8万）、企业微信（1584.8万）。

数字社交作为“数字化生活”重要的方面，与内容生产、分享、消费一体，构成了00后“线上精神家园”，社区属性的社交应用则是具体承载体，因此，除了微信（月活1.28亿）、QQ（月活1.02亿）、微博三大件（月活0.97亿），00后女性用户明显偏好小红书、知乎等APP，00后男性用户则更青睐百度贴吧、Soul等APP。

此外，音乐、短视频也是重度应用类别，不同于总体用户群，在音乐类APP使用上，网易云音乐高于QQ音乐，月活用户规模达到3177.6万，QQ音乐为3067.5万，酷狗位居第三2579.3万；短视频方面，抖音0.93亿，快手0.45亿……

具体怎么玩？不妨看报告吧。

一、整体篇：00后，数字化的一代

1、90后、00后年轻群体成长于中国科技进步、经济快速发展的时代，00后相较于90后条件更加优越，是在数字技术不断渗透的环境中成长的一代

2、随着00后成长，线上活跃用户规模接近1.5亿，其中，女性及高线级城市特征明显

3、 作为数字原住民，00后用户更加依附网络

QuestMobile数据显示，2023年3月，00后用户月人均使用APP个数与全网平均接近，但月人均使用时长达173.2小时，明显高于全网平均时长，反映出该群体对于APP的使用程度更深。

4、深度触网的00后用户，全天时段活跃均明显高于全网平均水平，0点仍有超30%“深夜党”00后用户活跃

5、2000-4999元价位的中高端机型为00后群体的主流机型；OPPO、vivo终端品牌受到更多女性00后的喜爱，男性00后则更偏爱Apple、华为、小米等终端品牌

6、深入数字化生活的00后喜好达人内容，也乐于分享，对于美食、游戏、音乐等兴趣均表现出较为明显的偏好

二、线上行为篇：数字化深入00后生活，从求知、求职，到社交娱乐

1、00后年龄段当前横跨14-23岁，涉及求学、初入职场及婚恋等多个人生阶段，丰富多元的APP覆盖其多元场景

2、多款课程学习、题库搜索、单词背诵等辅助学习类应用00后活跃用户规模超百万，尤其大学课程类应用深受00后群体的喜爱

3、知识传播形式的多元化，除学习类APP外，各领域知识达人通过内容平台进行知识分享，深受00后用户的喜爱，互联网的便捷化也对他们的知识体系塑造起到了重要影响

4、00后开始陆续步入职场，竞争加剧，推动求职招聘活跃规模提升；下沉市场考公热度相对较高

5、数字化办公工具嵌入00后日常工作活动，超7800万00后使用办公商务类应用，在效率办公、电子文档、云盘存储等多应用场景均表现出明显偏好

QuestMobile数据显示，00后用户在WPS Office、钉钉、百度网盘及企业微信APP月活跃用户规模均超千万，在企业微信、飞书APP人均单日使用次数均超13次。

6、 成长在数字化时代的00后，更加注重通过兴趣来形成自己的社交关系网络，具备社区属性类社交应用受到00后用户的偏爱

00后女性用户对于微博、小红书、知乎等APP偏好显著，00后男性用户则更青睐于百度贴吧、探探等APP。

7、二次元兴趣浓厚的00后用户，对于手机动漫类APP表现出明显的偏好；音乐平台选择更加多元，网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐APP00后活跃用户规模均在2000万以上，汽水音乐、咪咕音乐亦有较高偏好

8、短视频对00后用户渗透进一步加深，短视频行业00后月活跃用户规模超1.1亿，头部应用保持较强吸引力

9、00后用户乐于在互联网上追剧、看综艺，也愿意为优质内容付费，在线视频平台会员用户中00占比超两成，对于头部在线视频应用均表现出较高偏好

三、线上消费篇：内容激发兴趣，影响消费偏好

1、营销、分享及各类热点事件等内容触发用户兴趣点，激活用户实用或情绪价值后，从而产生购买欲望及后续行动；而之后的商品使用反馈分享又为该内容主题增添新料，形成新一轮消费

2、内容偏好：00后用户在内容平台上对于二次元、美妆、服饰等类型内容更加感兴趣，围绕此类赛道创新内容更有利于触发到该群体“种草”欲

3、二次元及衍生消费：国漫动画、二次元手机游戏等IP伴随00后成长，也成为品牌联合营销触发00后情绪价值的热门选择

4、以国漫“一人之下”IP为例，近年来伴随动画作品热度已实现多领域品牌联名，帮助品牌吸引00后年轻消费者的关注

5、以手机游戏“原神”IP为例，与必胜客两轮联动活动效果突出，必胜客APP流量在活动月实现显著增长

6、美妆消费：有趣、共情，更能打动00后用户；雅诗兰黛线下创新联动营销，抓住年轻用户爱玩爱分享的特征；瑷尔博士发起真实故事讨论，激发用户情绪认同

7、 消费渠道：随着00后用户陆续步入社会参加工作，该群体购买力不断提升，相应在各类线上购物平台的活跃用户规模稳步提升

QuestMobile数据显示，2023年3月，00后用户在淘宝、拼多多、京东APP活跃用户规模分别达到1.26亿、7852万和6462万，在闲鱼、得物（毒）及唯品会APP活跃用户规模均超千万。

8、00后用户对于直播模式接受度较高，在抖音、快手平台观看直播比例均超九成；娱乐直播、带货直播等扩充00后日常互动娱乐及购物渠道

作者：QuestMobile

来源：QuestMobile