直播带货流程设计

优秀带货主播的三种能力

• 表现力强，感染影响客户下单

成熟的主播会有很强的表现力、感染力。让我们进到直播间后就会被吸引，想一直待在直播间里，有一种欲罢不能的感觉，这种感觉其实是需要一些经验的，需要慢慢积累的。

• 节奏把握力强，掌控全场

整场直播时间可能长达2、3小时，在一场直播中，能不能hold住全场，是考验一个主播对流程的把握能力，也正是我们这篇文章的重要内容。

• 话术优秀，买点详解，火力全开

我们在直播时介绍每一款产品都是有话术的，我们需要介绍它的卖点、它的优势等等。但是话术不能只直接照搬产品的详情，而是应该带有主播的个人性格，口语化的内容。话术需要在卖点都突出表现的情况下加入一些主播个人特色。

直播带货流程设计

• 直播带货流程设计的重要性

直播就好像是一场马拉松比赛，马拉松比赛时间很长，路程很长，我们需要在整场比赛过程中完成多次冲刺，并且要保持好自己的节奏。直播也是一样，一场直播时间会很久，可能长达2、3个小时，我们要控制好直播的节奏。

优秀的直播流程可以保障主播在整场直播中控制好直播的节奏，并且保持稳定的输出。

优秀的直播流程可以很好的带动粉丝的互动氛围。

优秀的直播流程可以帮助新手主播缩短培养周期，能在这一阶段快速成长。对于新手主播来说，一个单品五分钟到十分钟，依靠话术介绍一个单品是没有问题的，问题就在于能不能在两到三个小时一直保持亢奋的直播节奏。

• 新手主播带货直播流程分类

• “过款型”流程设计

标准化直播流程安排示范：（120分钟直播流程设计）

“过款型”就是一款一款的去介绍，每一个产品在直播中可能只介绍一次。

假设我们在下午四点直播，有6件单品。首先我们要有一个热场互动，在这个时间段我们是要等人的，我们不可以在一开始就去介绍单品，因为刚开始人不会很多，我们等大概5-10分钟。接下来进入产品的介绍，用大概30分钟的时间过主打的三款商品。然后是宠粉的时间，就比如宠粉商品，原价69元，今天给大家19元，但是仅限加入主播的粉丝团，这也是我们第一个小时的小高潮。建议在直播中间把门店线下的活动介绍一下或者继续介绍宠粉的产品。接下来介绍后三款商品，然后是宠粉产品。在最后可以做个小回顾，因为有些粉丝可能不会从头到尾一直停留在我们的直播间，所以说我们很有可能在第二小时有些粉丝不是在刚开播进来看的粉丝了。所以可以拿20分钟的时间把所有产品快速过一下，这个时间段可能也会出单，所以叫捡漏的一个阶段。

• “循环型”流程设计

标准化直播流程安排示范：（120分钟直播流程设计）

“循环型”是把我们的产品不断的循环来介绍。

之所以有这种设计，是因为有些直播间里商品并不多，可能也就三五款，那这样的话就不建议每个产品介绍很久，因为单品时间拉的太长，是不利于成交的。如果商品较少的话建议大家可以做循环型的直播，大概以30、40分钟为一周期，不断的去循环。同样假设我们在下午四点开播，有三件单品。首先还是要有一个热场互动的时间，大概5-10分钟，接下来30分钟我们来过我们的三款商品，然后来介绍宠粉商品，和上边我们提到的过程一样。接下来我们循环两遍此流程直到结束。在120分钟的直播里可以把我们的产品循环3遍。

三、直播中话术策划

1、话术是新手主播快速成长的最强助力

1）话术是产品特点/功效/材质的口语化表达，不要看着说明书或者详情页去念，因为这都是一些书面话的东西，一个活生生的人如果去念书面化的东西会让人感觉到很生硬。

2）话术是吸引粉丝停留的关键，粉丝被种草的前提是在直播间待够时间，不可能用户在我们直播间五分钟就能下单一件商品，要通过话术把粉丝黏在直播间，然后再通过成交话术实现成单。

2、标准化直播话术单元(单款产品话术模板)

直播120分钟标准化流程

分解为4个30分钟直播单元

30分钟为一周期，介绍2-3个款作为起步

每款持续时长大概在10分钟

@卖点引出 2分钟

(询问直播间观众是不是腿粗不知道怎么搭衣服，或者梨形身材穿什么衣服好看等)

@手拿介绍(试穿衣服) 3分钟

(产品主要卖点，可以参考产品淘宝详情页)

@用户评价(别人怎么说) 3分钟

(可以在淘宝评论区、小红书笔记上找买家反馈的软文，写的比较客观的内容)

@促单销售 2分钟

(半价秒杀，限时超优惠价格，前3个下单免单，加入粉丝团免费小礼物，下单送XXX东西)

3、标准化直播话术设计要点

1）高成交直播话术=灵活介绍产品+适合的肢体语言

2) 可以照着话术去念，但是我们需要有自己的情绪表达

3) 适度回应粉丝的一些正向提问，一些负面提问可选择无视或者助手把消息顶上去