Web3.0体验营销方法论
全球互联网技术的发展进入到从Web2.0向Web3.0时代过渡的特殊时期。时代在变化,数字化水平在持续提高,新消费群体也在不断涌现。这些从宏观到中观再到微观的多元因素变动,导致现在消费者的消费行为在不断演化。但是我们针对Web3.0新时代的营销方法论还在原地踏步。
在过去,用户触媒渠道是比较单一的,只有传统的户外媒体、传统媒体、纸媒等渠道。随着数字化水平的不断提升,在互联网时代,有线上广告、视频平台、社交、电商等各种线上线下交织,公域私域混杂的渠道,导致触媒渠道呈现多样化、碎片化趋势;与之相对应的就是对用户时间的分摊,导致用户的时间更碎片化。这就是导致品牌信息的传播效果下降,无论是宣传的触达率还是有效性都会受到影响。
即便是我们触达了消费者,将品牌信息传达过去,但是从消费行为偏好来看,消费者的认知、习惯、兴趣等的变化周期在缩短,过去基于产品、价格、渠道、促销这些传统的营销要素已经无法激发消费者的冲动性购买行为。所以过去那种单一链条的营销模式已经无法跟上消费者行为的变化。我们需要一个更符合新状况的模型。
过去那种基于单一消费者购买行为路径的营销模型已经过时了,我们需要建立一套具有多元路径的消费者购买行为模型,并形成新的营销方法论。
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