一、背景
(一)行业定义
婚恋是人们生活交友中必不可少的一部分,而婚恋行业就是为未婚或者已婚离异、丧偶的独身男女介绍对象的社会性服务行业。行业大致可分为两部分:
1、线上婚恋平台
2、线下实体门店婚介所。
婚恋行业发展概况
社交活动偏少、周末喜欢宅家居多、压力大,缺乏交友途径成为了困扰广大单身男女脱单的主要原因。根据公开资料数据调研提取显示:86.7%的职场人士并不排斥通过相亲来脱单。如下图可看2020年中国职场人对“相亲”的看法,有三分之一的单身人士认为相亲是脱单有效的方式,并且愿意尝试。仅有13.3%的单身人士觉得尴尬,表示不愿意相亲。
二、市场情况
随着互联网的不断进步发展,越来越多单身人士婚恋需求不断增加。如下图所示:从2014-2019年我国互联网婚恋交友市场规模及增长率都是往上增长;到了2020年受疫情影响市场规模整体下降至50亿元;预计2021年市场规模会逐步回升,有望达到67亿元左右。
三、投放朋友圈的优势
针对婚恋交友行业存在问题,有三点需要重点说明:
a.市场竞争激烈大(线上产品同质化严重,头部三家某佳缘、某爱网和某合网占据了婚恋行业90%的用户,给到线下实体门店婚介所很大冲击)
b.高昂的推广成本投入高(线上以用户免费注册和会员购买这块,难以变现。线下门店推广品牌知名度要高,难以转化)
c.有效流量减少(广告投放渠道多样化,但有效流量少)
优势1:覆盖范围广
线上婚恋平台可以结合着公司的业务范围,比如一个省或者几个省、市进行投放,而线下婚介所主要以本地单身人士为主。腾讯朋友圈广告后台大数据正好可以把客户需求的用户给摸索出来,近期有关注过婚恋交友和相亲的客户群体,通过腾讯后台的大数据兴趣行为标签去进行曝光投放给用户的手机朋友圈上,给到这部分意向客户人群能在朋友圈看到婚恋交友之后产生兴趣了解并且进行下一步的留资沟通。
优势2:人群精准投放
朋友圈广告推广投放当中,行业可定向的人群大类婚恋交友这块,年龄集中在19-50岁之间,男女性别不限。兴趣行为近期有浏览、关注过婚恋交友的人群,比如婚介所、相亲、交友平台、征婚交友、同城婚恋交友、婚恋交友等短词词汇人群!
优势3:强大的智能投放系统工具
前面先设定好自己投放的区域和人群,接着开始投放系统会自动学习并积累模型!帮助广告主推广效果做到最大化!
通过朋友圈能够解决客户以下几个痛点需求:
获客成本高,需要怎么样去资源整合和提升效率,用户沉淀也较难,转化率偏低!而朋友圈月活用户已达到14亿,最常见的活动有线下脱单派对/加入本地单身社区,高效收集意向用户表单信息,挖掘潜在客户。如下图客户案例展示:
客户痛点:市场竞争激烈,品牌知名度不高!需要通过朋友圈去扩大本地市场宣传,借助朋友圈广告针对特定区域进行投放,推广品牌的整装配置解决方案,扩大品牌知名度的同时,获取更多有效成本留资的本地线索。外层文案素材突出同城+单身派对、相亲社区的文案,增加高的点击率同时,落地页转化率持续上升,从而达到客户需求的预期!
四、投放朋友圈的流程
(一)开户
婚恋交友行业需要营业执照和法人身份证正反面,另外营业执照也需包括:婚姻服务,婚介服务等相关内容。
(二)广告素材建议
1.用户对质量、口碑、服务、价格等都较为关注!文案可以表明自己的条件、要求,还有距离的远近(吸引用户的点击)。亦或者免费进相亲社区群,通过特定的商圈层推广,如本地交友/离异相亲(吸引有需求的用户)。
2. 素材建议直接使用大图+真实相亲场景的原生素材,针对不同年龄层选择颜值高,清晰的图片素材来吸引用户。
(三)玩法链路:
1、原生推广页收集用户线索示例
外层选用大图真人照片场景性强-点击内页是收集用户线索-通过下图可以看到用户提交完联系方式可以进单身社区群-客服联系用户-从而进行后续转化
2、转化/收集用户客资示例
点击广告-直达落地页-突出完善资料,立即匹配相亲人士。吸引用户留下联系方式-最后专人负责跟进-加微信-拉进相亲交友群
(四)投放策略
定向:
a.两种玩法链路是婚恋交友行业常见的收集用户线索为主。定向以年龄+地域+性别这块选择.。外层文案突出单身,本地相亲社区交友群。素材选用常规大图素材,吸引用户注意,从而增加点击率。落地页整体页面简介,突出重点,转化率提高。
计划/广告:
a.广告计划可以采取A/B版,测试素材和兴趣定向,使得投放效果相对稳定。
b.两种链路每日计划建议在投数量:2-4条左右
C.出价方式:竞价cpm以及ocpm
d.优化目标:收集用户线索
e.出价:收集用户表单成本80-120元区间。新账户投放初期需要提高出价获取用户量和积累数据,加快新账户养成。
素材:预算有的情况下建议同时跑A/B套素材,测试期一周左右,高点击保留,低点击的可暂停。
总结:投放婚恋交友行业广告,一是需要结合着业务人群去进行投放,二是结合着活动去做引流,做到事半功倍的成果!
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