为什么说不会打牌的产品经理不是好产品经理
很多产品经理都是工程师或者MBA出身,而我之前却是个职业扑克牌手。因为打扑克的原因,我打造出了第一个产品:在线扑克手社区。虽然我现在做的RoadMunk跟扑克已经没什么关系了,但是如果不打扑克的话,我也不会取得如今的成就。
我刚开始就是和朋友一起瞎打,赌个五块十块的。后来技术越来越好,还赢了一些大型的在线竞标赛。在这个过程中,我学到的的各项技能对我做产品经理的帮助非常大。
扑克手和产品经理有很多相同之处,比如都要有耐力,会风险计算,能抗压。但是扑克手的还有一些鲜为人知的特质,让我成为更好的产品经理。
通过合作和反馈增加运气
扑克手不是一直独来独往的,相反,他们合作到非常惊人的地步。
我的一个牌友Steve教了我很多取胜技巧,并告诉我如何充分利用对手。我很快学会了分析手势,识别各种模式。Steve跟我差不多大,但他玩得比我久。正因为他,我打了6个月就拿下第一个锦标赛冠军。
我的牌友们让我明白:运气不单纯是运气。运气是可以培养的。无论是产品经理,还是扑克手,都需要技能和运气的结合。通过不断与人合作,你是可以变得更加“走运”的。
除此之外,工作时经常会收到互相矛盾的反馈,我得清楚哪些建议是得听的,哪些建议是可以不必理会的。
打扑克时听了错误的建议,顶多输一盘,下一盘可以再赢回来。在商场,你的一个错误决定却得花几个礼拜甚至几个月才能纠正过来。
自我打扑克起,我就学会与聪明的人呆一起,多读书,以此来培养我的运气。我花25%的精力在阅读上,25%进行训练,50%实际操作。当我成为产品经理后,我已经不敢自大了,因为我已经完全认识到自己的无知。打扑克让我学会与人合作,这提高了我做事的成功率,也让我更好地过渡到产品经理。
进入心流
我打得最好的一盘是在2006年的一场锦标赛上。虽然我没有赢,但是我那天的注意力非常集中。我可以感受到牌桌上的每一个细节。我的眼睛看得也非常准。我意识到如果你能够获得那种专注力,即使不能成功,也离成功不远了。
打扑克让你逐渐进入不同层次的精神状态。刚开始,有很多障碍-你时而输时而赢。但后来,随着你技艺熟练,自信渐长,你能进入更深层次的专注。你会忘记牌桌以外的所有东西。这不会保证你赢,毕竟打牌本身还是要靠运气的,但这会大大提高你赢的几率。
设计产品需要你进入心流的状态。电子邮件,讨论,零食,喝酒…你得把这些都排除脑外,集中注意力。就我个人而言,早上的头两个小时我是不查邮箱的,而且每天至少啃掉一块硬骨头。进入心流后,你会获得更深的洞察力,这让你动作更快,做出的决策也更准。无论顺利与否,你要排除杂念,专注于目标。
数据只是陈述,而不是答案
网上打牌时,读“对手”主要就是读他们的数据。扑克手会读取对手的各项数据和比赛历史,主要是对手的主动进池率和激进度。
这里最大的挑战就是那些数字不能直接拿来用的。如果你的对手看了你的数据(他们肯定会看的),他们的行为也会随之改变。他们的行为可能也会受到牌桌筹码,比赛类型,和当天心情等因素的影响。所以说数字告诉你的是一种说法,而现实情况要复杂多变的多。你需要在当时的场景里解读这些数据。在商业中也是如此,你必须要理解和预测市场和竞争对手会对某些情况作出何种反应。
无论是打牌还是做产品,数据是无法代替直觉的。在产品初期,产品经理没有足够的数据,他们只能依靠直觉,一定要从用户的实际情况和使用场景来设计初版。即使到后期你有海量的数据,你依然不能单单依赖数据。当我开始做Roadmunk的时候,我的直觉告诉我重点要放在设计上。没有数据来证明我们应该成为设计驱动的公司。我只是本能地感知到,设计将会成为非常强劲的力量。如果我不打牌的话,我可能就没有足够的信心做出这个判断了。
情商
最后一点就是情商了。“扑克脸”这个形象可能会让你误认为打扑克都是很刻板的,事实上成为牛逼的扑克手不一定要掩藏你的真实情感,而是要驾驭它。最后留在牌桌上的人都是极度自信,谦逊而果断的。对大部分人来说,刚开始都只是赢一场比赛。后来,你就会更注重进入心流,最终迈向强者。
在商场上,领导者们表面上非常镇定,但内心却是压力重重。为了弥合内外的差距,你需要强大的情商。火总是会烧起来的,销售部门总是在嚷着要满足下一个需求,工程师们总是是扛着重压,而产品经理总是夹在中间。靠近那团火,清楚火势有多大,从容应对。
对于产品经理来说,到达那个层次是非常有挑战的。因为你得不断从失败中学习,在真实的市场里打拼。和扑克手一样,这活儿不是胆小的人能干的。
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