小红书群聊、线下门店等5大隐藏功能解析

在服务付费会员过程中，我们发现总有一些小红书功能，大家还不会用，甚至还不知道。

本期给大家盘点小红书5大隐藏功能及方法，围绕语音现场、群聊、视频封面测试/图文发布、我的瞬间和线下门店，发掘其背后小心机。

一、语音现场

语音现场是小红书的内测功能，对于商家和博主，通过这种方式更直观进行科普、分享自己感兴趣的东西。目前仅针对部分用户，大家可以打开小红书消息侧，查看自己有无此功能，有的话可以提前设置语音现场，进行语音预告。

使用下来感觉更像一个语音聊天室，针对社恐来说想要交流，但又不想漏脸的话是不错的选择，大家在语音的时候，也可以号召大家关注你的账号或私信你，一些语音现场就有100多人预约，也可邀请其它小伙伴参与。

图1：小红书语音现场功能页面

二、创建群聊

小红书群聊功能可挂在账号主页，成为粉丝的聚集地，群聊可设置名称，群公告（有些商家会在群公告设置联系方式），因群聊有个功能，就是先关注账号，才能进群，快速涨粉，一些新账号靠群聊功能，迅速度过新手期（500粉）。跟语音现场功能一样，目前仅对部分用户公开。如何来看自己是否有群聊功能，可通过小红书app-消息-右上角开启聊天-创建群聊（有则能直接开通），如果没功能又想建群聊怎么办？可以通过“转让”来实现，拥有群聊功能的用户可以注册5个群聊，让有这个功能的用户建立一个，然后你进入群聊，让群主把你设置成管理员，群主退出你就成了新群主，群聊就绑定在你主页。

图2：小红书群里功能页面

三、封面测试VS后台发笔记

如果你制作了视频笔记，会不会拿着素材去问身边人，到底哪个封面更合适？或者发布后数据不好又想换封面挽尊？视频笔记的封面测试功能，很好地解决这个问题，可登录小红书创作服务平台，发布视频时，上传4张图片作为封面（1张默认封面+3张pk封面），系统会随机把这四张图片展示给用户，10小时后，根据4张图点击率，最终选择一张图作为图。

另外，后台视频也添加章节的功能，可以设置定时发布，创作者根据行业的黄金时间来发布笔记。

图3：小红书封面测试页面

PS，小红书也上线了电脑端创作，在视频笔记旁边悄悄上线了，跟视频笔记一样可以设置定时发布，虽有些用户反馈说觉得不太习惯，但个人感觉还不错，再也不用担心老板说你上班摸鱼了。

图4：小红书pc端图文笔记创作

四、我的瞬间

“我的瞬间”其实20年就已发布，大多数用户都知道，但是具体怎么来用更好呢？该功能有四种内容形式，日签，打卡，文字，视频。可以选择与打卡内容相对应的主题，比如电影打卡，美食打卡等等。

设置方式：先处理好自己需要发布的图片/视频内容，然后通过首页-左上角黄色小圆圈，选择打卡——自定义打卡，进行文字编辑（最多七个字，一般来说4个字最佳）

图5：小红书我的瞬间

设置在内容设置方面，家装，婚摄，珠宝类客户设定为成引流方式，但目前社区在梳理严查中，现在“私信”“来聊”“入口指引”“微信号”都是有很高风险的。之前通过「我的瞬间」引导用户做关注，导流的行为也会被重新稽查，且近期查的力度比较大，也存在被误伤的情况，已设置成功的私信导流，可先不动。

图6：小红书我的瞬间设置案例

我的瞬间也可以成为产品卖点宣传基地，宣自身产品亮点，比如天然博主的“好藻油琥珀色。具体设置方法，关键词回复“我的瞬间”即可获得，设置方法。

图7：我的瞬间设置案例

五、线下门店

线下门店是平台针对企业号商家引流的方式，通过PC端后台-门店管理进行添加设置，平台是根据高德地图位置，大家在设置前，先通过高德地图确认，避免因地址不一致而无法设置。

PS：可以绑定多个线下门店，如太二酸菜鱼绑定了上百家门店，且每一个门店都可以将笔记聚合，方便用户看到该门店的具体情况。

图8：「太二酸菜鱼」线下门店

绑定线下门店一个作用是可以留门店电话，方便用户预订咨询，一些客户会把电话和微信设置为同一个，这也有一定的风险，大家慎用。

图9：小红书线下门店电话

案例总结：大家运营小红书时，除了一方面专注于爆文打造，推广投放，另一方面多多挖掘平台隐藏功能，让我们的运营事半功倍，如果你有更好的使用方式也欢迎私聊我们，以上就是小红书隐藏功能。

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作者：江河聊营销

来源公众号：江河聊营销