企业微信视频号运营技巧

一、背景

2020年，微信视频号横空出世，在全民为之狂热时，也让企业瞄准了其中的商机。自视频号上线内测至今，其内容及商业生态基本成型，既培养了用户使用习惯也让浏览短视频成为日常，还不断的向营销变现改进。视频号是腾讯押宝的产品，创作门槛低，使用简单，和朋友圈在页面上并列，都放在发现页里。对B2C或者B2B来说，视频号会是一个低成本、大流量的选择，运营视频号成必然之势。

首先来看个数据，截止2020年6月份，我国共有网民用户9.4亿人，短视频用户占了8.18亿，从占比来看，短视频市场占有率极高，有近九成的网民都在使用短视频，市场广。企业的微信中有大量潜在消费者，有成交的客户，也有未成交的潜在客户，微信视频号是利用现有的资源，开拓更多未知资源，促成1变成N。，作为企业该如何抓住这个营销风口，该如何运营视频号？本文从实践出发，为大家整理了几点运营小技巧。

二、微信视频号的优势

微信视频号可以导流企业微信号、个人微信号、小程序等，像一个齿轮完善了企业的变现渠道，更贴合企业营销。

1、完善微信生态圈缺陷

当下，人们的生活方式发生了改变，各类短视频APP层出不穷，人们逐渐习惯了刷刷短视频。朋友圈本身是一个闭环社交，虽然可以发短视频，但只是面对自身好友开放，其他用户看不到。微信视频号的出现，补足了微信缺少短视频内容的短板，也拓宽了朋友圈社交，让微信生态圈更加活跃。

2、有效破解公众号的困局

推出视频号之前，公众号是企业在微信上向外推广的主要工具，但目前公众号的点击率远不如从前，用户流失明显。在公众号固化的形势下，视频号的出现可以破除目前格局，为公众号带来新的生存空间。

3、全民创作及分享

微信视频号的内容形式，不仅只有短视频，也有图片加文字的形式，对于普通人而言，入门门槛低，不需要写上百上千的文字发布在公众号，也不需要剪辑精彩的视频，只需要一部手机，用摄像头拍摄，辅以音乐，将内容发布到视频号上，分享生活。微信本身用户数量多，传播范围广，效果好，为全民创作提供了平台。

三、基础运营技巧—-基础设置规范

企业在做视频号之前，要先了解平台规则，知己知彼方能百战不殆，微信视频号的平台算法是分发推荐模式，依托微信这个大平台，有着微信的社交关系链，是其崛起的最大优势。视频号的版块设计，“朋友”处在顶部三大版块中间位置，从朋友圈、发现页看到的视频号动态，是单纯的社交推荐。对视频创作者来说，社交推荐有利于账户涨粉引流，用户点赞了某一作品后，系统会将这一作品分享到他的社交圈，他的好友看到也点赞以后，会再被分享到该好友的社交圈，形成社交裂变，存在着巨大的流量潜能。

1、设置头像、名称

视频号开通以后，一年有2次修改名称的机会，头像不限次数，可以随时更改。

注意事项

● 企业用的视频号头像要有标志性，能够让人一眼就能认出来是什么类型的企业，如使用企业logo，建立用户对企业的认知。

● 昵称要设置好传播的，可以使用企业名字。在简介里面填写简短的话语，让用户可以一眼明白这是做什么的视频号。

● 背景图分成上下两半，上部分被隐藏，可精心设计背景图，下拉藏惊喜。

2、内容要求

（1）、发布的格式要求

● 视频号每天发布的次数不限，可以发多条。

● 视频的封面是默认第一帧画面的。

● 发布形式主要是视频，也有图片和文字的组合。

● 文字最多可以添加1000字，编辑文案时，可以带话题#XXXX#。

（2）、内容设计

从实践经验来看，用户更喜欢真人出镜的短视频，可以采用短剧情模式，在轻松的氛围中植入品牌内容或者产品营销活动；可以采用干货分享的模式，让员工出境用通俗的语言讲解相关知识；也可以单纯的宣传企业自身品牌文化等。形式只是一种表达方式，内容的设计表达要兼顾趣味性，与用户产生共鸣，会有更高的完播率。

3、 认证方式

微信视频号的认证方式分为个人认证、企业和机构认证。个人认证又分为职业和兴趣认证，用个人身份认证，满足相应的条件即可认证成功，适合个体运营，可以用来打造个人IP，例如尚品*配的IP设计师—–设计师阿爽，使用的就是兴趣认证。对于企业运营而言，选择企业和机构认证较为合适，认证门槛低，有同名企业的微信公众号即可认证成功，而且也能体现企业的官方性和专业度。

4、如何提升视频的播放量

（1）、发布时间

● 根据用户使用习惯判断，在早晨7点-9点，中午12点-14点，晚上20点-22点这三个时间段内会有较多的用户刷视频号。

● 视频号推荐具有时间差，发视频后的30分钟内基本不会有流量，在发布后2-3小时后，才会有流量推荐。所以，企业在发布视频时，可以选择自己流量高峰前2-3小时发布，在这一期间内，可以通过社群、微博、小红书等渠道来进行流量的积累，助推企业引流。

（2）、推广途径

● 视频发布后，自己点赞，自己发朋友圈推广。

● 发动朋友、员工进行点赞推广。

5、细节补充

（1）、标签tag

标签tag的作用是在用户搜索相关关键词时，能帮助视频获得更多曝光量。在视频号中加入的标签tag会置顶在视频号的个人主页，方便用户直观的查看视频号的内容方向。

（2）、底部拓展链接

微信短视频底部的拓展链接是有效的向公众号导流的方法，该链接的文案是否具有吸引力会直接影响到点击率以及导流效果。因此文案应选用明显字眼，让观众能一眼看出关注公众号有什么收获，如“干货礼包”、“限时免费领取”、“领取福利”等字眼。

（3）、顶部引导关注

用户在浏览到感兴趣的视频时，会进行点赞，很少会顺手关注该账号，企业可以在视频顶部做出引导提醒，让用户可以顺手关注。

四、视频号如何带来更多曝光，以及变现形式。

1、利用社群运营进行辅助宣传

企业既可以将视频号的内容分享到社群内，也能通过对话框直接将用户引导到视频号内。如在对话框发布“#视频号：xxx”，社群的用户点击这个就会自动跳转到xxx的官方视频号。

2、在个人信息栏添加视频号

微信视频号绑定的微信用户可以在个人信息栏内显示相关视频号，对个人认证的视频号而言，是一个曝光的新机会，虽然对企业而言，该功能不是非常的有用，但可以期待，在视频号的不断迭代更新后，未来会带给我们多少惊喜功能。

3、视频号的最终目的是变现，可以通过短视频直播带货、直播+电商、社群+直播等方式进行变现。话不多说，例举几个案例。

（1）、测试类

测试类的有很多项目都需要收费，如婚姻、财富、算命、风水卦等，略带迷信的小测试，从微博、公众号再到各种小程序，点击人数的规模，比我们想象中多得多。

（2）、好物推荐类

好物推荐有很多，包括服饰、数码、日常生活用品、厨房用具等，这个案例是专门分享日用好物的，下方的链接可以点击直接购买。这类的产品很少突然爆单，更像是细水长流的那种，也有不同的表现形式，做开箱或者商品展示介绍。

（3）、办公培训类

这类别主要是针对办公软件进行干货分享，从而售卖培训课程。这个类型的市场广阔，可以容纳多方面的培训，包括PS技能、绘画技能等。

五、总结

微信是基于强社交关系的，在视频号做推广、引流、变现时，需要让用户有充足的信任感，这是点击率和转化率高的原因。微信视频号上线半年用户人数就已经有2亿了，增长速度惊人，微信视频号未来可期！