无聊的时候怎么办?玩把游戏吧;睡着怎么办?玩把游戏吧;坐公交挺没意思的?玩把游戏吧。大量的用户用游戏来打发时间,大量的用户愿意为了游戏花上一点钞票,于是这个手游APP就有了市场,它有庞大用户群,它极易变现,但也受困于市场转红的高强度竞争。
那么,我们该如何在竞争惨烈的环境下,来运营一款好手游呢?下面我们就从各个维度来谈一谈手游运营的那些事吧。
推广的最终目的是带来用户,运营的目的是维护用户与实现用户变现。尤其是手游推广运营,下载量是推广而来的数字,有了用户,我们才能运营。从某种意义上来说,推广在实现用户规模的量变后,运营就要办法实现用户的质变。
比如一位用户经推广渠道进来,他下载注册后是不是一位有效用户?其实不然,这时的用户只是潜在用户,因为用户在下载注册某款手游后,他要去体验一番,体验后的感觉好不好,决定了他是否会卸载与二次、三次……长时间登陆,而运营则决定了用户是否有兴趣持续登陆游戏的关键所在。
所以运营与推广要分两条线分别重视!有许多的手游往往重推广而弃运营,或是不重视运营。这导致了推广上的用户量化没有实现质变, 同理的是,变现受到影响,营利成为奢望。这也是为什么有许多的手游,用户下载量看似不少,则变现能力低下的原因所在。
上文有说到,先有用户才能谈得上运营。手游的推广方式多种多样,比如用网红效应迅速带量,用社会化营销打造IP,用地推带来精准用户,用PR稿给游戏讲故事,用论坛微博微信贴吧给游戏预热等等……手游APP常见的推广手段如下图:
其中以做动漫的形式来造IP是一些有财力的游戏公司喜欢用的方法,如有一款动漫叫《画江湖之不良人》就是以推广手游APP为目的之一,但这种方法并不适合创业型公司,再加上动漫如果品质不佳,是极度影响APP的推广成效的。
让游戏有故事,是手游运营们喜欢去研究的方向之一。比如一部电影,特效很精彩,但剧情却狗屁不通,这样影迷是不会买帐的。当然手游的话故事是辅助类,但玩得好的话,确实有画龙点晴的效果。比如《虚荣》这款竞技类手游,它就给每一位英雄安排了背景故事,这样用户在选择英雄时,就会把自己代入到英雄故事中,从而促进用户与游戏的亲近度,也可以说是感情牵畔吧。
又比如有的游戏会限时免费,这段时间内用户在App Store下载应用是免费的,但过了这段时间后就要收费了。首先按用户的理解是,要收费下载的游戏一般不会太差,甚至会认为一定是一款好游戏,而这样的游戏在推出限时免费的运营方法时,往往会在免费时段内有大量用户下载游戏。
当然,手游运营要关注的数据还有很多,比如推出某个新付费道具后,用户使用率,转化率是多少,再比如各副本任务用户参与率,用户游戏时段等等……手游运营是一个非常复杂的职业,它能快速锻炼一个人,也能快速摧毁一个人的信心。那么,现在!你准备好挑战它了吗?
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