用户运营的核心是对用户进行精细化的管理,同时做好粉丝的运营和互动。要非常重视与粉丝之间的互动,但不要试图讨好粉丝,坚持自己统一的风格,要把粉丝当做是你的朋友。粉丝不只是帮你转发、评论和点赞,更重要的是如何再抖音上带着粉丝一起玩,这样才能形成自己的“社群”,凝聚一群价值观相同,能帮助你成长的好友。
用户运营的核心是对用户进行精细化的管理,同时做好粉丝的运营和互动。要非常重视与粉丝之间的互动,但不要试图讨好粉丝,坚持自己统一的风格,要把粉丝当做是你的朋友。粉丝不只是帮你转发、评论和点赞,更重要的是如何再抖音上带着粉丝一起玩,这样才能形成自己的“社群”,凝聚一群价值观相同,能帮助你成长的好友。
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2020年以来,很多从业者都反应“现在的抖音新号不好做了!
“工欲善其事,必先利其器。”
初期团队的角色必须要有三个,即:演员、编导、后期。
当然,如果有足够的运营成本预算,专业的团队包括导演、编剧、策划、演员、摄影、剪辑、运营等角色,做到术业有专攻。
但无论配置如何,“网感”和“视频思维”十分重要。能否把握好抖音的热梗,直接关系到这个团队能否做好抖音。
确定内容垂直领域:先选自己擅长的
垂直领域的选择,最直接和简单的方式是选自己擅长和了解的领域。比如懂车的可以做汽车领域内容,擅长唱歌的可以做音乐领域,了解宠物的可以做萌宠领域……
若无法直接去确定垂直领域,运营者也可参考抖音内的爆款,或是尝试做蓝海领域内容。
抖音蓝海领域中的母婴、汽车、教育培训、医学科普、法律知识科普等,都有非常广阔的前景;而红海领域中的测评、美食、美妆等,只要拥有足够新颖的形式,依旧非常值得投入,因为广告变现前景好。
02
短视频运营最重要的隐藏步骤:养号。 “养号”和“权重”都是抖音官方不认可的说法,但是这并不代表注册完账号就可以发内容,因为容易被判定为机器或营销号。
内容优质的话,即使被系统判定过,后面还是有机会出爆款,权重并没有固定的规律可言。
究竟什么是“养号”?
首先要做好“账号装修”,就是把任何可以自定义的地方比如名称、简介、头像、封面等,都是可以提升转化的机会。
网上会总结出不少规则,比如 “每天早中晚刷垂直领域内容30分钟”、“关注至少X个竞品账号,评论XX个感兴趣的视频”等。
但这些规则其实都是因团队和账号而异,养号的确可以通过关注、点赞和评论同类型的内容,同时吸引粉丝点到自己的主页并关注,具体数量只需像正常活跃用户即可。
想在抖音上获取粉丝,持续生产优质内容的能力才是关键!
【播放量、停留时长、完播率、复播率、评论率和点赞率】这几个维度都是抖音对于视频流行度预测的维度。
在抖音短视频算法之下,真正决定生死的就是开头几秒钟。如果不被用户喜欢,则会被直接划开,次数久了则很难再获得推荐。创作者需要摒除掉无用信息,在第一时间将观众引导到核心的内容之上。
爆款内容有迹可循
抖音的推荐算法是将“用户喜欢的内容”不断推到他们面前,但爆款内容背后本质还是用户对优质内容的喜爱。
抖音上不乏大量同质化的内容,想要在如此庞大的内容池中被注意到,有两种方式:
- 是需要做出区别于头部同领域账号且更胜一筹的内容形式。
- 二是运营者可以寻找平台内热门但参与人数不太多的活动,快速跟进做出一些有趣的内容,便有机会被算法推荐。
注重粉丝互动,打造“精细化”运营
短视频从业者要学会多维度去给用户一些刺激,讨论用户,比如小任务或者小奖励,如“帮我点个心,我下一个视频录什么给你们看”;或者“帮我转发,我会送出什么礼物”等。对每一条用户评论都应该认真回复,尤其是神评论。如果无人回复,则自己抢沙发,不要出现0评论的视频。
发布内容时有意识地引导用户评论与互动,是抖音精细化运营中的重要一环。
很多的从业者会在短视频剧情中偶尔故意留下一些瑕疵,也是为了给用户找到可以在评论区交流的话题。
总之,短视频从业者要通过标题和评论多余用户进行互动,引起用户持续关注你的内容。
合适的更新频次,把握流量高峰点
在发布短视频时,建议大家的发布频率是一周2~3条为基本,然后进行精细化运营,保持视频的活跃度,让每一条视频都尽可能地上热门。至于发布的时间,为了让你的作品被更多的人看到,火得更快,一定要选择抖音粉丝在线人数多的时候进行发布。
据统计,饭前喝睡前是抖音短视频用户最多的时间阶段,有62%的用户会在这个时间段内看抖音;10.9%的用户会在碎片化时间看抖音,如上卫生间或者上班路上。尤其是睡前喝周末、节假日这些时间,抖音短视频的用户活跃度非常高。建议发布的时间最好控制在以下3个时间段:
同样的作用在不用的时间段发布,效果肯定是不一样的。因为流量高峰期人多,那么你的作品就有可能被更多人看到。如果用户一次性录制了好几个视频,千万不要同时发布,每个视频发布时中间至少相隔2个小时为宜。
另外,发布时间还需结合自己的目标客户群的时间,因为职业的不同、工作性质的不同、行业细分的不同以及内容属性的不同,发布的时间节点也都有所出别。因此,用户要结合内容属性和目标人群,去选择一个最佳的时间点发布内容。
其中最核心的一点就是在人多的时候发布,得到的曝光和推荐会多很多。
迅速有效的外部助推
抖音的算法是多级推荐模式,如果在发布后短时间内的转发、评论、点赞、完播率等数据较高,便有机会被算法丢入更大的流量池中。
因此对于在起步阶段账号,利用社群发动更多人第一时间来一起完成转评赞,对于账号的冷启动会更加有利,许多抖音互推互赞的微信群也应运而生。
但这种助推并不是百分百有效的,想要达到好的效果,则对于互推群有很高的要求。 若群的活跃度不够,多十几个赞是毫无意义的。
积极回复粉丝的评论
在运营抖音短视频时,很多人只是把自己当成内容的生产者,他只是做了自己喜欢的事情,但并没有做用户喜欢的事情,所以这些人通过优质内容让粉丝增长到一定程度后就会遭遇瓶颈,同时粉丝增长的速度变的非常缓慢。
或者说,有些运营者非常狂妄,因为他从来没有回复任何人的信息,这会让粉丝觉得自己没有被重视,因此后续就不会再看她的作品。
所以,我们一定要从内容、私信和评论这些方面出发,做好短视频的用户运营工作。
主动设置互动话题
话题有很好的的引导和引流的作用。例如,“京东加点情报员”抖音号推出的“#京东空调宅家玩出趣”的话题,不仅达到了530万+的播放量,而且还能让广大用户参与视频互动,提高用户粘性和活跃度。如图:
参与抖音短视频话题挑战的方式主要有以下4种:
想要让自己的短视频作品得到大量曝光,发布的时候加入话题是必不可少的,下面介绍具体的操作方法。
(1) 进入抖音首页,点击下方的“+”号。
(2) 跳转到视频拍摄页面,可以在此点击红色的按钮进行拍摄短视频,也可以点击“上传”按钮上传拍好的短视频。
(3) 执行操作后,即可上传视频文件,并进入剪辑界面,根据需要选取合适的视频范围,根据需求添加道具和特效,设置封面和背景音乐等。
(4) 进入发布界面,在标题文本框汇总输入标题后,再点击“#话题”按钮,输入关键词来参与。
很多用户有参加抖音上的挑战赛,“热梗”也玩了不少,视频都是原创,制作还很用心,但为什么就得不到系统的推荐,点赞数也特别少呢?
一条视频想要在抖音上火起来,除“天时、地利、人和”外,还有两条重要的秘籍,意识要有足够吸引人的全新创意,二是内容的丰富性。要做到这两点,最简单的方法就是紧抓官方热点话题,这里不仅有丰富的内容形式,而且还有大量的新创意玩法。
抖音短视频上每天都会有不同的挑战,用户发视频的时候可以添加一个挑战话题,这样优秀视频就会被推荐到首页,会让你的视频曝光率更高,也会引来相同爱好者的更多点赞与关注。用户可以通过“抖音小助手”的精选视频来分析这些获得高推荐视频内容的特点,学习他们的有点,从而改善自己的不足。
DOU+:少量多次、小额多投
DOU+是平台内的官方助推方式,能够为内容带来一定程度上的曝光和流量增长。但是对于初期运营的账号,投放DOU+是个需要慎之又慎的决定。
DOU+投放对于一定起量趋势的视频是有助力的,能够锦上添花,但对于自然流量很差的视频,很难做到雪中送炭,这种情况下并不建议过多投放。
作者: 老冯产品经
来源: 老冯产品经
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