教培机构如何做好社群运营？

随着移动互联网的不断加速发展，教育机构获取流量成本越来越高，留存也越难。为了留存用户，2020年社群成为了重要工具，几乎每家教培企业都有标配。

我们都知道，传统的招生宣传方式成本高，收益低。然而社群营销方式传播范围广、流量多的优势，使用更低的成本获取流量，许多教育机构也加入线上运营的大军，建立社群维护客户。

微信现在已经成为教育机构获取私域流量的主要渠道，目前，微信月活用户已达12.06亿人，因此也催生出了大量的微信营销插件工具。

越来越贵的大环境下，机构只有沉淀私域流量，才能实现持续性的快速增长。那么教培机构如何构建私域流量？

可以通过第三方技术服务商创客匠人搭建专属的在线教育平台，这样创建的社群直接触达用户，做好粉丝累积沉淀。建群容易，但是做好社群运营却不是一件简单的事情！

首先，建群要有明确目的，想要做什么群表达什么内容，然后发起号召建立社群，比如初中学生群，高中学生群，数学交流群等等，分门别类建立起有明确的目标，这样才能吸引更多的用户到你的社群中来。

社群里老师分享一些课外小知识、学习小技巧、小视频等内容，目标客户在看到这些知识点时会觉得对于自己有所帮助，从而实现留存互动与转化。

很多社群管理者都说社群运营到一定阶段后，群里成员活跃度渐渐降低，有的甚至是活跃的群成员也慢慢变成了潜水的成员，长期如此，肯定就慢慢死掉了。

要想让社群真实活跃，依靠的就是话题与活动，通过引导话题的产生和活动的进行，才能带动群内氛围。

1、规划主题

在社群中进行内容分享会，每周规划一个主题，组织一两位学员提出自己的观点与看法，邀请其他成员一起讨论，固定的分享让成员之间的关系产生认同感。

2、打卡活动

很多社群为了激活社群活跃度，采取了打卡模式。

大家达成共识的主题，如一起背单词，一起早起，一起晨跑，一起去夜你等等，如果打卡主题不明确，大家很难形成一个一起要打卡的氛围。

积极完成打卡任务的成员，还可以给坚持打卡达标的人，发一枚社群勋章或者是发红包鼓励。

3、邀请名师讲课

名师、专家讲座也是一种为社群增值的好办法，比如定期邀请专家为群内学员进行直播讲座答疑等，既提升学员的获得感，又能够利用名人效应激发学员主动扩散。

或者定期举办线下讲座，使用活动、预约功能将学员从线上往线下实体校区引流，很好地结合线上线下。

4、让群员获得参与感

传统学习型社群参与度较低，很容易出现大量潜水的情况。

为防止此类情况发生，要求社群成员定期上交课后作业，并请讲师进行简要点评。这样的环节设置，将会大大提升用户的参与感，也能因此筛选出对于社群更重视的用户。

另外运营人员也需要定期清理长期潜水及长期拒绝交作业的用户，以保证群内用户的精准。

5、培养用户习惯

培养用户习惯的目的就是触发用户打开，然后在固定的时间组织活动。

比如“30天养成作业良好习惯监督群”，可以在每次结束后，在群里发送作业情况，将一些表现好的作业拍照上传。如果是背诵课文，也可以让孩子语音背诵上传，这样家长就能长期关注家长群里的活动和分享了。

6、社群维护

想要管理好一个社群，肯定离不开强大的管理团队持续的运营输出。

社群要有专门的群管理人员，进行群的管理服务工作，持续输出有价值的内容，要帮助你的群成员解决问题，带来价值，一旦群成员产生了感情，群成员是不会轻易离去的。

7、提高群员质量，不断吸引优秀的人

为了筛选出高精度用户，优质社群会抬高门槛来吸收群成员。知识店铺常见的方法就是收费和加密，过滤掉那些不精准的人，找到真正的同类人，社群才能更好的存续和变现。

心理学角度来说，免费的东西会让人不珍惜，随手弃之，但如果是通过自己付出努力后得到的回报会让人更加珍惜。

为了保证社群的未来能持续发展，一定要设立门槛来寻找到相同价值观，认可你的群体，即使只有10个价值观相同的群员，也胜过100个伪群员。

现在社群运营是教育机构常用的手段之一，通过打造自己的私域流量池来实现对用户的运营，能够保护教培机构的收益。