![4](https://www.opp2.com/wp-content/themes/justnews/themer/assets/images/lazy.png)
假设一个场景,大家在线下购物的时候,假设是一个商场的话,那么电商相当于百货,招聘类的相当于人才市场,阅读 类APP相当于书店,外卖相当于美食街。大部分公司的运营人员大部分都是在想如何策划活动,带动人气,让更多的人吸引到我的店面,让顾客多逛一会儿,所 以,接下来我会讲如何落地,高质量的策划一个活动。
一,确定我们的活动目的
首先,我们要先确定一个活动的目的,在什么情况下我们要策划一个活动?
1,KPI 导向。比如很多的应用商店类的APP,他们的运营有一个很关键的KPI就是用户的下载量,所以他们会经常围绕用户下载去做一些运营活动策划。还有新闻类的 App,有一个指标是用户的分享,或者是用户的提问、盖楼,所以他们会运营策划一些活动,去引导用户,更多的做分享,更多的做评论,然后给予用户一定的激 励。
2,配合其他部门。产品开发出了一些新的功能以后,希望有更多的用户使用,会为产品新功能来策划新的运营活动。
3,用户福利。比如一些节假日活动、会员活动、话题活动、新老用户反馈。
运营最需要做的事情就是跟用户,走近用户,拉近用户跟我们之间的关系,所以平时需要做一些节假日活动和热点活动,这就是活动目的。
二,确定我们的活动主题
当我们确定了活动目的的时候,接下来我们要思考一下我们活动的主题。
1,热点事件。比如最近热点话题,热点赛事、热点事件、热点人物等,之前最热的热点事件就是奥运会,最火的热点人物是王宝强、马蓉,有很多热点话题可以供我们选择。
2,影视剧。比如说一些好莱坞的大片,还有一些热门的综艺栏目,中国好声音(现在叫新声音),还有《奔跑吧兄弟》。一些大的IP我们也可以围绕来做活动,比如《老九门》、《诛仙》这类IP话题的活动。
3, 特定人群事件。比如学生,可以围绕开学、暑期做一些活动的主题。还有就是像BILIBILI动漫类的,核心用户是一些二次元的用户群体,我们可以围绕二次 元感兴趣的事件,做运营活动。还有很多的APP像斗鱼,都搞一些电竞类的直播,所有的用户几乎都是游戏类的玩家,我们可以围绕电竞的赛事去做活动。这些都 是一些做活动的噱头。
4,节假日。比如因为节假日要放假,所以大家会去关注节假日。运营者可以抓住这个点做活动,像一些春节、国庆节、五一节、妇女节等,只要是用户关注的一些节日,我们都可以相应的做一些节假日主题的活动。
确 定了一个主题,用户参与进来,那么用户的参与感一定会很高。所以,一个活动的主题的确定还是很关键的。我们之前围绕王宝强跟马蓉事件,做了一个“宝马大 战”,到底在这件事里最受害的是谁,做了一个简单的投票活动,用户参与度很高。有了这个信息点,用户进来之后,发现很好玩。
三,活动创意
活 动的主题确定之后,只是一个高质量活动的第一步,第二个环节也是最重要的,就是我们的活动创意,我们采用怎样的活动创意去完成这个主题,这是比较关键的一 点。文案上的创意可以用一些双关语、流行语,兑吧的活动也经常会用一些网络流行语、流行词,“吃瓜群众”“好像身体被掏空”等。
除 了活动文案上的创意,还有一些好玩的活动互动形式,提高活动趣味性。兑吧之前和爱奇艺做了一个《老九门》的活动,结合《老九门》里面的一个大家吐槽的槽 点,即前几集的时候,二爷的夫人一直喂二爷吃面,只会做一道面,我们结合这个槽点做了一个喂二爷吃面的活动,还会给参与活动的用户一个转盘抽奖的福利,活 动的参与人数非常高。这个活动除了给《老九门》这部新剧做的一些宣传之外,给《老九门》周边也做了很好的推广。
还 有一种常见的互动形式—弹层。我们之前搞的一个TFBOY三周年庆的活动,结合的活动形式是一个很火的手游《宠物小精灵》,结合精灵球的互动形式,我们做 了一个TFBAY抓住三小只的活动,效果也非常好。还有一些趣味性活动,比如之前的高台跳水(奥运跳水游戏)参与度都非常高。
综 上所述,活动的第一步就是要明确活动目的,第二步就寻找到一个好的活动主题,第三个要设置新颖的文案,创新的玩法,最后是活动落地,所以在这几个环节当 中,决定活动是否高质、 量,我觉得跟这三个因素有关,主题、文案和玩法。而在这三个环节当中,主题跟文案是我们运营完全可以去把控的,做的好不好就看运营的功力了。但是玩法这个 东西就不一定了,因为玩法涉及到不同形式,除了我们活动的互动形式的创意好,还需要产品技术配合做开发,所以在活动运营的时候,还要考虑运营工具的模版 化,这样才能有效支撑运营部的活动。
扫一扫 微信咨询
商务合作 联系我们