直播带货的38个行业术语

现在的直播带货很火，那么关于直播的一些专业术语，你已经全部掌握了吗？今天，我们就为大家整理了一些常见直播术语，可以收藏哦。

1. 控评：又名“空瓶”，这个词是从微博流传出来，即操控评论，把微博上好的评论点赞回复使其上热评，不好的评论就要么不搭理要么举报使其避免出现在前列，多用来描述粉丝控制明星相关新闻下的评论走向。也常被用于企业负面舆论出来。在直播间里面是指控制直播间评论区画风。一般主播会提前设置，屏蔽一些负面关键词，引导直播间的良性互动氛围。

2. 带节奏：和控评类似，直播运营会在直播间评论区带节奏，起到带头作用，引导其他用户购买产品。现在还有专门的水军出售该类业务。主要目的就是烘托直播间内的气氛。

3. 坑位费：直播间商品的固定链接费用。目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。一般即便是同个主播的同场直播，商品坑位费也会不一样，坑位费的变量包括商品品类和商品直播顺序。

4. 服务费：商家给直播机构的服务费用，一般根据直播间销售额的一定比例收取。

5. 佣金：电商主播按照直播间产品销量，向商家收取一定比例的佣金，可以理解为销售提成。这个佣金和纯佣模式会有所差异，一般是额外收取。

6. 纯佣模式：电商主播不向商家收取坑位费，只收佣金。

7. 定向佣金：在淘宝联盟里，商家可以只针对单个主播的pid（pid指对应每个账户的代码，用于识别不同的淘宝客），设置佣金比例。

8. 专属利益点：只属于该主播的独家赠品、产品价格等。经常上头部主播直播间的应该可以看到，某些商品购买的时候需要备注，备注的话，会有额外赠送商品或者小礼品，这些都是专属利益点。当然，现在很多主播在直播的时候，都会用这个方式做下单引导。

9. 助播：又名“副播”，在直播间配合电商主播的助理，负责补充产品信息点、回答用户问题等。比如李佳琦的小助理。

10. GMV：英语Gross Merchandise Volume的缩写，指交易总额。一般来说，在618，1111期间披露的交易额都是GMV，这个数值会被实际成交价要高。

11. 客单价：平均每个顾客的成交额，计算方法是客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

12. ROI：英语return on investment的缩写，指投资回报率，直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/坑位费。比如，坑位费2万，ROI保1:2，也就是说产品销售额保4万。

13. 在线人数：同一时间点，观看直播间的用户人数。

14. 直播间人均在线时长：用户在直播间平均停留的时长。

15. 刷单：又名“补单”，指通过人工或软件下单，提高直播间销量。现在也有部分商家通过直播间进行刷单操作，用来提升商品销量。

16. 引流款：又名“钩子款”、“秒杀福利”，一般指价格低至1元、甚至0元的产品，帮助直播间拉新。常见的套路就是主播会说满多少人抽奖/秒杀。目的就是延长用户在直播间的停留时间。

17. 利润款：又名“高价款”，产品以盈利为出发点，利润高。

18. 标品：具有统一市场标准的产品，价格透明，比如手机、电脑、家电等都属于标品。

19. 非标品：没有明确规格和型号的产品，比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样，价格差距大。

20. sku：英语StockKeeping Unit的缩写，指一款商品。如果一款商品有3个颜色，相当于有3个sku。

21. DSR动态评分：淘宝天猫的店铺评分。如果3项都是绿色，或者有一项低于4.7分，那么产品将无法在抖音商品橱窗上架。

22. 品牌专场：主播和品牌合作直播带货专场，即这场直播只卖该品牌产品。

23. DOU+：抖音推出的帮助主播将内容推荐给更多兴趣用户的内容加热工具。简单来说，就是付费推广，可以由主播自己投钱，也有品牌商直接投钱的。

24. 抖音小店：抖音为抖音达人提供的电商变现工具，帮助其拓宽内容变现渠道，类似淘宝店铺的性质。店铺开通后，可以在头条系的其他应用中统一展示店铺，例如头条、抖音、火山等。粉丝可以分别在这些平台进行购物，完成一个闭环。开通抖音小店需要企业，并且会根据类目需要交纳一定的保证金。

25. 商品橱窗：即抖音的商品分享功能，开通后可在橱窗放置商品出售，粉丝下单后能够赚取佣金。

26. 音浪：抖音的虚拟货币，用于粉丝打赏给主播。主播可以提现。

27. 巨量鲁班：为小店商品进行广告投放，落地页可以直接投放到抖音直播间。

28. 星图：品牌主、MCN公司和明星/达人进行内容交易的服务平台。商家可以根据需求，选择契合的已入驻抖音的明星、达人合作直播带货。当然，走星图的合作相对成本会高一些。类似于淘宝的达人平台。

29. 浮现权：主播需要满足一定条件，才能在“手机淘宝—淘宝直播”频道展示。

30. 挂榜电商：商家通过刷礼物，进入主播指定的排名内（比如前三），主播就会与其PK连麦卖货。挂榜电商是快手发源的直播带货玩法，目前抖音也有类似玩法。

31. 保证金：快手开通快手小店或者其他商品渠道都需要商家缴纳保证金。此外，挂榜电商和主播合作时，也会有部分主播要求缴纳保证金。

32. 快币：快手的虚拟货币，用于粉丝打赏给主播。

33. 小黄车：即快手的购物功能。主播在直播间添加售卖商品后，直播间用户会在看到“小黄车”，点击可查看并购买商品。

34. 快接单：快手官方推出的客户推广需求和达人变现诉求撮合平台。客户根据推广需求选择达人，发布直播推广订单。达人接单后，通过直播形式，帮助客户实现电商下单或品牌营销等目的。

35：技术服务费：直播间用小黄车挂淘宝商品时候按照cps方式结算，并且需要支付10%额度给阿里妈妈。

36：渠道服务费：淘宝联盟将对通过渠道id下所产生的淘宝客推广订单抽取渠道产品-专项服务费，即有渠道id的订单中抽取佣金的10%，比如，商品最终成交价格100元，商家设置了20%的佣金，那代理抽取的专项服务费为100X20%X10%=2元。

37：比价订单：通过先在购物app上找到想要的商品，然后去比价app获得返利的方式。目前淘宝联盟做了浮动收益调整，拼多多则会取消对应佣金。

38：内容服务费：通过内容平台（如抖音，快手，微博）推广内容商品库的订单，需要扣除内容场景服务费,商品最终成交价格为100元，商家设置了20%的佣金，那淘宝客在内容CPS商品库中看到的佣金率是14%（20%-6%=14%），14%的佣金部分再按三方分成比例分成。

作者：爱运营

来源：爱运营