《新媒体运营》和秋叶一起学新媒体运营与推广 套装4册

本书由高校从事一线新媒体教学和辅导的老师编写，既有来自实践的经验、感悟，又有来自高校的教学提炼，既适合作为普通高等院校、职业院校新媒体营销专业教学用书，也适合作为经济学和管理学相关专业，如工商管理、市场营销、经济贸易、电子商务等的教材，还适合作为开展各类新媒体营销培训的教材，同时还可供有志于运用新媒体进行营销的青年和社会人士参考阅读。

《新媒体运营实战技能》共7章。第1章重点介绍了新媒体图片的创意思路及制作技巧，包括微信公众号封面图、信息长图、icon图标、九宫图、gif图片的具体实战操作；第2章重点介绍了创意云文字、微信排版、滑动看图等新媒体文字的排版方法与处理技巧；第3章是新媒体表单，引导读者对表单结构、设计场景及具体应用全面了解；第4章关于H5的创意思路及制作方法，解析了引发H5传播的心理因素，并重点介绍H5的制作工具与具体使用方法；第5章重点介绍了主流新媒体开发平台，包括第三方管理平台的接入方法、具体功能、微网站与微商城的搭建方法等；第6章关于新媒体音频与视频，主要学习微信朋友圈视频下载方法、聊天语音导出与合并方法、视频与音频格式转换技巧等；第7章选取了新媒体运营中常用的微信对话与朋友圈截图模拟、二维码生成、一键关注页面、热点资讯获取工作，重点学习以上工作的优化技巧与策略。

本书共分7章。第1章重点介绍了新媒体与自媒体的区别与联系、主流自媒体写作平台及变现途径，引导读者全面认识新媒体写作平台的营销价值；第2章介绍了简书的运营技巧和手法，让读者不仅了解简书的基础操作，也能学到具体的实战策略；第3章介绍了今日头条的运营技巧和策略，便于读者学到今日头条的基础操作及具体的实战策略；第4章重点介绍了大鱼号和企鹅媒体平台基础操作及运营策略；第5章重点介绍了搜狐自媒体和百度百家号基础操作及运营策略；第6章重点介绍了豆瓣和知乎基础操作和实战策略；第7章介绍了领英专栏的写作技巧及具体的运营措施。

本书共分6章。第1章重点介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*新的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重点介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。

《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的打造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。

《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。

　　本丛书由PPT达人@秋叶担任主编，@秋叶是知识型IP训练营创始人，畅销书《社群营销：方法、实践与技巧》的作者，也是众所周知的微博大V，微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者包括畅销书作者《微博控 控微博》的@萧秋水、蓝色光标高级客户经理刘勇等，他们都：

懂实战，全部服务过500强企业新媒体营销；

懂培训，全部有丰富的新媒体内训工作经历；

懂理论，全部有在线课程或新媒体图书出版经验。

第1篇｜新媒体文案基础
第1章：新媒体文案认知
1．1　新媒体文案的概念
1．1．1新媒体概念
1．1．2新媒体文案的概念
1．2　新媒体文案的特点
1．3　新媒体文案的重要性
1．4　新媒体文案常见的类型

第2章　新媒体文案岗位要求和职业能力素养
2．1　新媒体文案岗位要求
2．1．1新媒体文案工作职责
2．1．2新媒体文案岗位要求及学习方向
2．2　新媒体文案职业能力素养
2．2．1新媒体文案学习的知识目标
2．2．2新媒体文案学习的能力目标

第二篇｜新媒体文案创意实务
第3章：新媒体文案创作思路
3．1　新媒体文案写作步骤
3．2　写文案之前重要的准备工作
3．2．1　文案的目标人群分析
3．2．2　文案的竞争对手分析
3．2．3　文案的卖点挖掘
3．3　文案创意思考及输出思维方法
3．3．1　发散思维树状图让创意出其不意
3．3．2　创意表格思考法让创意说来就来
3．3．2　运用金字塔原理将文案输出

第4章：新媒体文案写作技巧
4．1 消费变化趋势对新媒体文案要求
4．2　文案如何吸引注意力
4．2．1　大脑关注原理：与旧脑对话
4．2．2　与我相关
4．2．3　制造对比
4．2．4　满足好奇
4．2．5　刺激情绪

4．3　新媒体文案如何产生代入感
4．3．1　讲故事
4．3．2　问问题
4．3．3　用情怀
4．3．4　造悬疑

4．4　新媒体文案如何产生信任感
4．4．1　用权威
4．4．2　反权威
4．4．3　用细节
4．4．4　用数据
4．4．5　客户自证
4．4．6　示范效果
4．4．7　说愿景

第5章：新媒体爆款文案的打造
5．1　新媒体文案内容模块
5．2　新媒体文案标题拟定
5．2．1　新媒体文案标题设计思路
5．2．5　新媒体文案标题拟定方法
5．3　新媒体文案正文架构
5．4　新媒体文案开头设计
5．5　新媒体文案结尾思路
5．6　新媒体文案评论策划
5．7　内容关键词布局方法

第6章：新媒体销售文案写作
6．1　新媒体销售文案的特点
6．2　要写出创造销售冲动的文案
6．3　新媒体销售文案创作框架

第7章：新媒体对文案传播的新要求
7．1　新媒体环境对文案的传播的新要求
7．1．1　传播渠道变化：从“播”转为“传”
7．1．2　传播性文案特点：符号化、社交币、附着力
7．2　符号化：让文案自带传播属性
7．2．1　信息符号化让广告更容易被传播
7．2．2　一看就懂：运用已知符号
7．2．3　脱口而出：品牌话语口语化
7．2．4　非凡内涵：品牌价值融入
7．2．5　常被提起：品牌联想场景化诱因

7．3　社交货币：让人更愿意转发
7．3．1　社交货币铸造的5个方式
7．3．2　满足自我认同
7．3．3　打破思维定势
7．3．4　运用社会比较
7．3．5　提供实用价值
7．3．6　创造归属感
7．3．7　社交货币6维度评估检验表

7．4 附着力：让文案被记住并产生持久影响
7．4．1　简单：精炼核心信息
7．4．2　意外：吸引维持注意
7．4．3　具体：帮人理解记忆
7．4．4　可信：让人愿意相信
7．4．5　情感：使人关心在乎
7．4．6　故事：促人起而行动

7．5　特定受众的附着力原则：实用度及关联度
7．6　影响传播的2个因素：关键人物及环境
7．6．1　关键人物让信息传播更有效
7．6．2　关键人物法则源于六度间隔理论
7．6．3　企业如何找到自己的关键人物
7．6．4　环境威力法则

第8章：新媒体品牌文案写作
8．1　品牌文案的特点：有调性、重情感、利传播
8．2　品牌人格化让文案有调性
8．3　借助节假日气氛写情感文案
8．4　热点借势营销文案让品牌被更多的讨论
8．5　新产品发布倒计时文案的3种方式
8．6　品牌文案创作框架：起承转合

第9章：不同媒介的特征及发布形式
9．1　社交媒体的特点及人群行为习惯特征
9．2　重点社交媒体的不同特点及广告方式
9．2．1　新浪微博的特点及基本广告运用功能
9．2．2　微信的特点及基本广告运用功能
9．2．3　QQ空间的特点及基本广告运用功能
9．3　社交平台发布信息注意事项

第三篇｜新媒体文案相关技能补充：策划能力
第10章：新媒体活动策划方案撰写及自我检验
10．1　新媒体活动策划方案框架
10．2　确保活动有效执行的《活动执行表》及《常见问答》
10．3　活动策划方案检验表

附录：
附录一：新媒体文案常用专业词汇
附录二：本书主要图表
第1章　新媒体的概念与特征 6
1．1新媒体概念和内涵　6
1．2优质媒体三大特征　8
1．　要了解不同媒体覆盖人群的不同　9
2．　要了解不同媒体覆盖场景的不同　9
3．　要了解不同媒体风格调性的不同　10
1．3新媒体发展四大趋势　11
1．　注意力经济时代来临　11
2．　移动场景阅读时代来临　12
3．　参与感时代来临　14
4．　社会化传播时代的来临　15
1．4新媒体运营的主要工作　17
第2章　新媒体的类型　20
2．1从网站门户到微网站　20
1．　第1代新媒体：门户网站　20
2．　移动门户：微网站　23
3．　门户网站和微网站阅读方式区别　24
2．2从邮件到EDM　25
1．第1代沟通工具：电子邮件　26
2．电子邮件营销EDM　26
3．邮件营销策划　27
2．3从论坛到知乎　30
1．第1代社区：论坛　30
2．不适应移动时代的论坛媒体　32
3．知乎：问答社区的复兴　33
4．论坛营销的关键环节　35
2．4从博客到微博　37
1．第1代自媒体：博客　37
2．微博：人人都是自媒体　39
3．博客营销　40
4．微博营销　41
2．5从搜索到分答　44
1．搜索引擎　44
2．搜索引擎营销　46
3．知识问答服务　47
2．6从QQ到微信　49
1．IM即时通讯　49
2．微信和QQ的区别　50
3．微信营销　52
2．7从视频到秒拍　53
1．视频网站　53
2．秒拍短视频和传统视频的区别　55
3．视频营销　57
2．8从手机报到新闻客户端　58
1．手机报　58
2．新闻客户端　59
2．9从数字电视到直播　62
1．数字电视　62
2．移动端新潮流：直播　64
3．网络直播主持人：网红　66
2．10从淘宝到微店　67
1．电子商务平台：淘宝网　67
2．微信电商平台：微店　69
2．11支付宝与财付通　70
1．　支付宝：从支付工具到支付平台　70
2．挑战支付宝的财付通　72
2．12从装机工具到推广渠道　73
1．电脑必备：装机工具　73
2．装机工具是一种推广渠道　74
2．13从网络游戏到虚拟现实　75
1．网络游戏　75
2．虚拟现实　77
3．VR技术的用途　80
2．14从自媒体到社群　80
1．自媒体　80
2．社群　83
3．社群热兴起缘由　84
2．15大数据下的新媒体　85
1．大数据与新媒体的关系　85
2．　大数据给新媒体带来的新变化　86
第3章　新媒体广告投放载体　87
3．1新媒体广告综述　87
3．2新媒体广告在载体平台上的投放策略　89
3．3网站平台　91
3．4移动新闻客户端　93
3．5社交媒体平台　97
3．6视频平台　102
3．7　BAT大平台　106
3．8　DSP平台　111
3．9众筹平台　114
3．10其他媒体投放平台　117
第4章　新媒体运营策略　121
4．1新媒体越来越被企业重视　122
4．2把内容自运营平台和推广渠道分开　123
4．3注意新媒体渠道卡位　126
4．4学会系统策划运营方案　127
4．5成长为懂新媒体的小伙伴　128
第5章　新媒体负面效应及网络舆情管理　130
5．1新媒体带来的负面效应　130
1．新媒体对语言环境的影响　130
2．新媒体对阅读习惯的影响　131
3．新媒体对工作习惯的影响　132
4．新媒体对人际交往的影响　132
5．新媒体对社会安定的影响　133
5．2网络舆情的应对及调控　133
1．网络舆情管理　134
2．网络谣言　135
3．网络暴力　136
4．网络舆情监控　137
第6章　新媒体助力传统行业转型（案例篇）　137
6．1　案例一：可口可乐　137
6．2　案例三：海底捞　143
6．3　案例三：恒大冰泉　144