新媒体运营如何从0到1打造内容技巧？

比如：“找代言人让明星发言”、“自己做IP让产品拟人化”和“通过垂直内容吸引精确用户”。不管哪种玩法，本质都是抓住一部分人关注点，让粉丝成为你的第二代言人。

那么问题来了：

• 1、如何制造内容？
• 2、如何利用平台发内容？
• 3、如何持续的输出好作品？

单纯的创造内容属于自嗨，如何把内容发布到合适的平台，合适的人群才是内容的关键。

企业如果想做好内容营销，要意识到成本是最重要的。

除去产品项目运营成本，还包括企业内部的管理成本和工作人员的时间成本。

中小型企业由于客户量有限，但做线下推广和广告投放又不现实。

因此，通过平台已有流量，创作与产品匹配的优质内容就十分有必要了。产品饱和的现在，唯有通过与众不同的内容才能打造属于自己的品牌。

一、优质的内容永远不缺市场

1、特色鲜明，高辨识度是IP第一步

成功IP都有属于自己的风格，比如，“幽默考研导师张雪峰”、“大胆搞笑papi酱”、“霸气卖车虎哥数车”，甚至包括“全能歌手冯提莫”等。

这些IP的辨识度都非常高。因此，打造属于自己风格才是成功内容的基础。

2、抓住空缺点和行业交叉点

人的本质就是争强好胜，人们也更愿意记住第一名。

比如，“第一个网红凤姐”、第一个和马云PK卖货的“口红一哥李佳琪”、“快手一哥散打哥”等。

其实，每个领域都会有一片蓝海，因此，我们要抓住空缺点和行业交叉点，并持续输出内容。

3、选择内容类型，泛娱乐内容有更广的空间，垂直细分内容覆盖精准的受众群体

内容的种类非常多，有图文、音频、视频和短视频等。

不同类型对应不同的内容，娱乐的内容更偏向于视频；学术类更偏向于图文。

根据自己的产品确定内容类型。

比如，“丁香医生”应当发布医学类内容，人群细分到生病人群等；

“冒险雷探长”发布旅行娱乐内容，人群空间更大，爱旅行的人，对外面世界好奇的人等。

所以，我们要根据自己的产品对应内容的类型。

4、明确受众目标，从根源出发，寻找他们的需求，找到他们关心、关注和偏爱的内容标签

精准定位，找到用户真正需要的内容，衍生多点位内容。

比如，“罗辑思维”的每日进步小攻略，职场大碗鸡汤的内容，用户画像面向职场人群等，然后根据标签，衍生出来卖书的业务。

根据用户真正的需求点，输出用户关心的内容，并衍生出为他们服务的增值业务。

5、选题策划

跟着热门内容跟拍，发布时间根据内容与用户是否匹配，找到最合适的时间点，根据点赞、评论和转发数据，打造属于自己的IP。

由于受用群体的不同，发布时间、标题、配图和排版也各不相同。

我把内容发布的时间节点分为，上班高峰期7点-9点，午休时间12点-14点，晚上睡觉前21点-24点等。

根据内容选择合适的时间段，像时尚自媒体“InsDaily”每晚11点发布，“罗辑思维”每天早上7点发布，原理都是因为匹配用户属性，培养用户阅读习惯。

大家可以根据近期内容分析数据，如果内容不匹配，互动不频繁等问题，可以改变发布时间与内容。

二、如何找到适合自己内容的平台？

1、选择适合自己内容的平台，成为平台中的佼佼者

内容平台有很多，纯文字的小说平台、图文结合的资讯平台、小视频为主的视频平台和图片为主的设计平台等。

它们的本质都是对应内容的传播载体不同。

比如，电台主播声音更有魅力，作家的文字更有魅力，歌手的音乐更有魅力。

而不同的内容有相对应的垂直平台，音频APP“喜马拉雅”、音乐APP“网易云音乐”、资讯APP“今日头条”和美妆APP“小红书”等。

只有找到和自己内容匹配的平台，在对应的领域发功发力，才能事半功倍。

2、泛娱乐内容爆款概率大，垂直内容平台更聚焦人群，变现来的更快

越接地气越容易被人接受，给大家介绍个例子。

比如，美食类自媒体，粉丝问的最多的问题就是，“好吃吗”、“多少钱”、“在家能做吗”。

而垂直内容更偏向于，“店铺坪效”、“人工成本“和“材料成本”等等。

所以，我们要根据自己的产品，突出相应内容的爆炸点。比如，你自己有一个小餐厅，那么越娱乐活动越多就更吸引人。

前年在某家传媒公司工作，任务就是招聘合适的主播。

这家公司最开始从主播该怎么做、直播技巧和唱歌技巧等内容方面开始运营，但是一个月过去了，基本没效果。

接手之后也没想内容，先从根源入手，面谈现有主播，他们是怎么过来的，工作中存在哪些问题等。

我发现，只有少部分主播是看到招聘广告过来的，大部分是小主播想找一家机构，培训一下学点经验。

因此，我从内容的创作和分发渠道确定了两个方案：

• 针对小白，内容以直播能赚钱，主播生活都很光鲜靓丽。
• 针对业内达人，以更专业的团队，更多的孵化计划为内容点，我发现最终数据效果也不错。

3、如何分辨各平台推荐机制与玩法，打造爆款内容

定位好自己的内容和平台后，到底怎么才能打造爆款，这一定离不开平台的推荐机制和分享机制。

新闻可以是文字、图片和视频等，只是传播渠道的不同，而内容注定伴随着社交，阿里系、头条系和腾讯系内容分享机制基本被阻断，想在一个点爆炸辐射到所有平台已经不现实。

因此，单个平台是非常重要的，像今日头条、腾讯新闻和知乎属于大流量池，而微信公众号、电商店铺和社群属于私域池子。

比如，抖音算是“粉丝关键词推荐”、“平台关键词推荐”和“用户裂变打造爆款视频”。

因此，运营抖音号就是看“内容的质量”、“与粉丝互动情况”和“是否被举报”等来持续推荐给匹配的用户。

比如，你发布一个美食的小视频，标签有“美食”、“吃货”、“北京”和“性价比高”等，平台就会自动推荐给同标签的人。

平台推给的可能是，北京一个爱吃的女孩，一个餐饮工作者，长沙一个小吃货。他们的点赞评论转发会带动视频的二次传播，通过用户的标签，视频的标签就多出来，甚至可能有“长沙”、“爱美”、“化妆”等标签。

平台在审核内容的时候，看内容不错，画面也和关键词匹配，就开始推荐给美食标签的人和爱美的女孩，这样一个视频可能有上百个标签。

因此，了解平台的算法，打造爆款视频就更近一步。而像是公众号和社群私域平台，内容就要更有针对性了。

比如，让“罗辑思维”发一篇新闻，“丁香医生”发一篇汽车保养的推文，这显然是不现实的。

私域流量要保证垂直内容的可持续输出，和内容高速变现。

比如，健身减肥社群，如果每天只发健身方法，健身注意事项，而没有健身课程和运动推荐装备，私域流量最终只会越做越死。

美食公众号除了发布美食制作，还要售卖一些厨房设备，一些速食，让用户感觉真的有用，当然价格需要比市面上实惠一些。

4、积极参与平台活动，并与平台达人形成阵营，让你成为圈里人

要知道，你的粉丝只是在看内容，并不是真正的了解你。那么，如何通过平台活动，让自己IP被用户熟知。

如果每天打开抖音，视频还是三天前的，你还想看吗？

每个平台都有自己的达人孵化计划，而个人或中小企业积极参与平台活动，减少推广资源就非常重要。

头条有大量的UGC用户，和一部分的PGC达人们 ，活跃创作者就是在活跃平台，积极参与平台的活动，让更多的人参与进来，只有这样才能实现平台和创作者共赢。

如果你是做房地产的，就参与房产类的活动，育儿达人参与养娃的活动，这样做不仅可以维持平台的流量，还能认识一个新客户。

内容创作者也有未来，比如，“京东10亿元孵化直播达人计划”和“头条的青云计划”，平台都在尽最大力量，让平台有创作者，并且创作出更好的作品。

做出更好的内容，对个人创作者是有很大帮助的，因为，你在创作过程中会遇见各种不一样的机会。

三、为你的用户私人订制，分类分阶段运营

• 定义你的用户：用户是谁？什么喜好？什么场景？
• 接近你的用户：评论反馈、用户访谈、问卷调查和走进场景。
• 了解你的用户：从不同角度、不同身份和不同环境，理解用户使用购买需求。

1、找到专属用户的内容

根据产品特性制定内容策略，并制定用户特性，并且要不断地测试，最终找到专属用户的内容。

比如，美食内容创作就不用这么高大上，话术接地气点，与用户认知匹配。

不同城市的用户关注的点又是不一样的。

比如，一线城市推销汽车更注重停车方便，手续快不快；二三四线城市更偏向于，汽车优惠力度，汽车费不费油，毛病多不多，同一款产品不同地方要有特定的内容。

那么，作为连锁餐厅，连锁洗车店，小超市怎么做内容？

首先，了解你的用户是谁。

餐厅如果你做连锁，潜在加盟你的人就是你的用户，他们什么喜好？多看看看餐饮新资讯，去全国各地考察等。用户还可以在店里咨询你，其他平台的评论区咨询等。

只有找到合适的渠道，多发布不同的内容，并不断测试，才能找到企业利益最大点。

2、异业合作，挖掘用户形态，打造一种生态闭环

用户标签不只有一个，充分了解你的用户，挖掘用户所有价值。

比如设计网站除了用户发布的作品，还有卖图片的网站入口、招聘设计师的网站入口、线下超市消费满99元、赠周边餐厅的优惠券、电影院的优惠券等。

这些营销活动的本质就是高频带动低频和低频吸引流量，感兴趣可以下次给大家讲。

3、内容逻辑做用户增长

内容注定给用户看，看完后用户关注，沉淀并转化才是关键，而内容也有属于自己的逻辑。所以，原则上来说，我们要持续稳定地输出优质内容。

我们在做内容运营的时候，需要无限精细化。

• 标题新闻点关键词尽量靠前

例如：小米上市了、华为给应届生200w年薪、文章马伊琍离婚、95后最年轻亿万富翁等。这些热点一方面是吸引眼球，另一方面是重点突出。

• 起标题利用名人效应，更有看点

例如：请巴菲特吃饭、马云pk李佳琪卖口红、雷军9年打造世界500强公司等。

• 善于利用地点和知名度做新闻

例如：南京国际冠军杯、美国贸易战后，去美国创业还有机会吗？、你是什么垃圾，还敢来上海旅游吗？

每一个平台都有自己的热点，抓住平台热点，蹭热度才是快车。

• 不鼓励标题党，但鼓励标题创新

特别严重的标题党，还是能吸引很多人，但是平台会封号，不建议这么做，小的品牌或者IP蹭热度就够了，创新的风险更大，比如文章离婚事件。

蹭热点利用效应的文案：

从“且行且珍惜”到“各自欢喜”，马伊琍打脸了么？

对比娱乐圈的姐弟恋，如张丹峰洪欣和张晋蔡少芬，你看好谁，不看好谁，为什么？

而创新的文案：

父母离婚，怎样和子女沟通避免产生心理问题？

两人尽力坎坷，最终还是离婚，你有想到么？为什么？

• 推送时间根据用户属性分发

内容给谁看，谁有时间看，看完后有那些反馈都需要思考。

如果是楼下小超市，11点前发布一些今天的特价商品，用户就不用跑更远的大超市。

健身内容，发布一些睡前10分钟动作训练，10点以后发布就更有效果；卖车险的内容，雨天下雪天就加紧推送，美团在下雨天短信弹窗就疯狂的推送。

所以，我们要根据用户的属性推送内容，并且确定推送时间。